Informatii generale

Cu o prezență în peste 220 de țări și teritorii din întreaga lume, DHL are una dintre cele mai extinse rețele internaționale din lume. Divizia DHL Express este lider mondial pe piața serviciilor de curierat ușă în ușă. Suntem mândri să oferim trei servicii premium DHL Express: DHL Express Worldwide, DHL Economy Select și DHL Domestic Express.

express

Vă rugăm să consultați tabelul de mai jos pentru o comparație simplă a serviciului de curierat DHL pe care îl oferim:

* Puteți accesa estimări mai precise ale timpului de tranzit introducând codurile poștale de colectare și livrare aici.

DHL publică, de asemenea, o prezentare generală a timpilor de tranzit pe țară și serviciu. O puteți accesa aici.

Colecțiile de sâmbătă

Colecțiile de sâmbătă sunt disponibile pentru serviciile de curierat DHL. Veți primi această opțiune în timpul rezervării.

Livrare sâmbătă

Livrarea de sâmbătă este disponibilă pentru DHL Domestic Express. Coletul dvs. trebuie colectat sau depus la un depozit DHL într-o zi de vineri, înainte de ora limită.

Cerințe de ambalare

DHL Express a introdus noi cerințe de ambalare de la 1 iunie 2018.

Mărfurile mai ușoare (cu o greutate mai mică de 30 kg) pot fi ambalate la cutie. Trebuie luate măsuri de precauție asupra ambalajelor din carton slabe, lungi și înguste din punct de vedere structural (mai mari de 120 cm), pe care va trebui să le întăriți.

Folosiți cutii cu pereți dubli și asigurați-vă o distanță de 6cm între conținutul și pereții cutiei. Umpleți tot spațiul gol folosind material de amortizare.

La etanșare, utilizați bandă sensibilă la presiune cu o lățime de cel puțin 28 mm. Utilizați o metodă de înregistrare H: fixați ambele capete ale cutiei, precum și unde se închid clapele. Sigilați toate marginile și cusăturile.

Aplicați etichetele pe fața superioară a pachetului. Acestea trebuie aplicate pe o singură suprafață.

Pentru mărfurile cu greutatea de 30 kg-70 kg, DHL recomandă utilizarea unui palet sau ladă. Dacă utilizați o cutie, aceasta trebuie să fie capabilă să suporte toată greutatea mărfurilor. Pentru mărfurile cu greutatea mai mare de 70 kg, trebuie să utilizați un palet sau o cutie. Folosiți lemn dur de calitate pentru lăzi și întindeți-le în diagonală pentru a crește rezistența. Lemnul trebuie tratat termic sau chimic înainte de utilizare.

Articolele de pe un palet trebuie să fie fixate la locul lor, cu o suprafață plană și uniformă deasupra. Cutiile nu trebuie să depășească marginea paletului.

DHL Express nu va ridica mărfurile ambalate necorespunzător.

Restricții de mărime și greutate

Restricțiile pot varia în funcție de destinația expedierii dvs. Următoarele informații sunt furnizate ca ghid general:

  • Dimensiuni maxime per articol: 120 x 120 x 150 cm înălțime
  • Greutatea maximă recomandată pentru colete: 70 kg (DHL sunt deseori flexibile în ceea ce privește greutatea maximă, dar vă rugăm să fiți pregătiți să asistați șoferii cu colete care cântăresc mai mult de 31,5 kg)
  • Greutatea maximă pentru mărfurile paletizate: 1000 kg

Pentru livrările cu mai multe piese, DHL calculează greutatea reală sau greutatea volumetrică a fiecărei colete (care este cea mai mare) și apoi le adaugă pe toate împreună, mai degrabă decât să calculeze greutatea totală sau volumul întregului lot.

Greutate volumetrică

Expedierea dvs. va fi taxată cu greutatea reală sau greutatea volumetrică - care este mai mare.

Greutatea volumetrică este o valoare derivată mai degrabă din dimensiune decât din greutatea coletului dvs. și se poate aplica dacă coletul este deosebit de mare și conține articole relativ ușoare.

DHL calculează greutatea volumetrică înmulțind cele trei dimensiuni ale coletului împreună și împărțind la 5000.

Service Greutate colet Greutate reală Dimensiuni Divizor Greutate volumetrică Greutate taxabilă
10 kg 10 kg 50 x 30 x 20cm 5000 6 kg 10 kg
10 kg 10 kg 50 x 60 x 40cm 5000 24 kg 24 kg

Taxe suplimentare

Categorie Descriere Taxă
Serviciu de la distanță Se aplică atunci când destinația de livrare este definită ca fiind îndepărtată (de exemplu, insule, zone montane sau alte coduri poștale care sunt greu de servit). Vă rugăm să verificați lista DHL Remote Area (PDF) pentru a vedea dacă adresa dvs. de livrare va fi afectată. Pentru serviciile aeriene: 20,61 GBP sau 0,42 GBP pe Kg, oricare dintre acestea este mai mare. Pentru serviciile rutiere: 19,21 GBP sau 0,39 GBP pe Kg, oricare dintre acestea este mai mare. *
Piesă peste greutate Se aplică oricărei piese dintr-un transport de peste 70 kg. 64,76 GBP pe bucată pentru servicii aeriene; 60,36 GBP pentru servicii rutiere *
Piesă peste dimensiuni Se aplică pachetelor/paleților cu o singură dimensiune de peste 120cm. 70,65 GBP pe bucată pentru servicii aeriene; 65,85 GBP pentru servicii rutiere *
Palet ne-stivuibil Atunci când orice palet dintr-o expediere nu poate fi stivuit din cauza formei, conținutului sau ambalajului mărfurilor pe palet. 153,08 GBP per articol pentru servicii aeriene; 142,68 GBP per articol pentru servicii rutiere *
Corectarea adresei Administrat dacă o parte a adresei de livrare necesită modificări. 9 GBP per livrare internațională, 4,50 GBP per livrare internă
Inversarea datoriei Taxă administrativă administrată pentru facturarea taxelor vamale și a taxelor către expeditor, mai degrabă decât către destinatar. 16 GBP per livrare

* DHL Express Worldwide este un serviciu aerian; DHL Economy Select și DHL Domestic Express sunt servicii rutiere.

Vă rugăm să rețineți că orice costuri suplimentare pentru livrările către țările UE sunt supuse TVA-ului.