La fel ca mulți dintre noi, trebuie să slăbesc. Medicul meu de la Kaiser m-a referit la un nou program intern de slăbire, un program de „înlocuire a meselor” cu conținut scăzut de calorii. Programul pare a fi un francizat al programului „New Direction” al Robard Corporation.

dieta

Programul în sine este foarte bun. Materialele clasei sunt actuale și instructive, iar shake-urile și barele bogate în proteine ​​sunt de bună calitate.

Dar gestionarea programului de către Kaiser a fost incompetentă în cel mai bun caz, frauduloasă în cel mai rău caz.

Din păcate, nu am nicio pârghie cu ei. Am plătit în avans pentru 16 săptămâni de produse și cursuri săptămânale. Prima mea întâlnire a fost pe 22 octombrie.

Lucrurile mergeau bine în program. Până la a opta mea cântărire pe dec. 10 Pierdusem 18 lbs. În acea zi, contactul nostru m-a avertizat că nu mai sunt cei mai populari înlocuitori de masă, dar a promis că vor fi disponibili în curând. Bine, aș putea să-l trag și să trec peste unele dintre cele mai plictisitoare shake-uri și bare pentru o săptămână.

Dec. Întâlnirea 17 avea să fie una mare, deoarece următoarele două întâlniri ale grupului nostru vor avea loc în ajunul Crăciunului și revelionului. Aceștia nu ar organiza întâlniri în acele zile și ar trebui să ridicăm o ofertă de produse de trei săptămâni. Acum „lipsa” aromelor populare a fost o problemă, pentru că ar trebui să sufăr încă trei săptămâni din produsul Robard de care nu m-a interesat în mod deosebit.

Reprezentantul Kaiser și-a cerut scuze sincer și s-a oferit să facă tot ce a putut pentru a tranzacționa produsul meu nedorit pentru ceea ce doream. Mi-a dat un număr de telefon și o adresă de e-mail ca să ajung la el și să aranjez un înlocuitor. Între timp, tuturor celor din clasa mea de luni seara i s-a spus să se bucure de vacanță și ne vom întâlni din nou peste trei săptămâni, pe ianuarie. 7.

În săptămâna următoare, apropiindu-se de Crăciun, e-mailurile mele au rămas fără răspuns. Am sunat la numărul de telefon pe care mi l-a dat pentru a afla că este în vacanță și că nu poate fi contactat.

Dar stai, se înrăutățește.

Luni, ianuarie 7, eu și alți patru studenți de slăbire am așteptat cu răbdare într-o sală de așteptare Kaiser Pasadena, doar pentru a afla că nimeni nu va fi acolo pentru cursul nostru sau pentru a oferi produs. Noi cinci ne-am lăsat numerele de telefon, am convins o asistentă medicală să ne lase să ne cântărim neoficial pe cântarul nostru preferat și ne-am felicitat reciproc pentru că au reușit să treacă cu succes de sărbători.

Una dintre cheile pentru o dietă reușită este dezvoltarea de obiceiuri bune - a lua o rolă și a rămâne cu ea suficient de mult timp pentru a avea succes. Acum aveam programul nostru de 16 săptămâni întrerupt și tot acest impuls a fost șters pentru o săptămână.

În cele din urmă, trei zile mai târziu, cineva din program a sunat să-mi spună că ora mea a fost schimbată de luni spre miercuri seara, iar următoarea noastră întâlnire va fi pe ianuarie. 16. Asta înseamnă program de nouă zile libere.

În cele din urmă ne-am întâlnit în ianuarie. 16 și din nou li s-a spus că au un stoc scăzut de inventar și că nu au ales de mine produsul New Direction. Cumva managerul a reușit să „găsească” o alegere preferată de o săptămână, iar eu m-am târât înapoi în program.

Acum ajungem la insulta finală, la Jan. 23 de întâlniri, cu patru noi studenți de slăbire și un personal foarte scuzat. Alergătorul obișnuit al programului a sunat bolnav și nu mai avea mai multe arome de shake-uri și baruri disponibile. Aveau pe cineva acolo să ne completeze și să ne ia ordinele. Când nu mi-a putut da prima alegere, mi-a oferit un înlocuitor pe care l-am acceptat, dar apoi a dispărut fără să-l livrez vreodată.

Deci săptămâna trecută am renunțat la program.

La ian. 23 întâlnire, liderul întâlnirii noastre a promis de multe ori că vom fi chemați a doua zi pentru a face aranjamente pentru a ne aduce produsul. După cum puteți ghici, nu am avut niciun telefon.

Din păcate, nu am nicio pârghie cu Kaiser, în afară de această postare pe blog, și un efort pentru a-i jena public. Având un program pre-plătit pentru programul de 16 săptămâni, știu că vor găsi o modalitate de a furniza cel puțin produsul fizic pentru care am plătit. Datorită schimbării lor în programul orelor de curs, orele de miercuri seara intră în conflict cu o clasă pe care o predau pentru Pasadena City College și nu voi putea participa la cursuri, doar să intru, să cântăresc și să ridic produsul.

Așa cum am spus, programul este unul bun. Nu-mi pot imagina cum gestionarea acestuia ar fi putut fi mai rea.

Singurul meu recurs este acela de a-mi sfătui medicul să reconsidere înainte de a face referiri noi la program. De asemenea, voi copia Robard Corporation împreună cu reclamația mea și le voi recomanda să ia în considerare revocarea licenței de produs cu Kaiser pentru serviciul oribil.

3 comentarii pentru dieta Kaiser cu conținut scăzut de calorii, execuție teribilă

Vă mulțumim pentru comentariile interesante referitoare la acest program gestionat de Kaiser. Cred că ar fi bine să trimitem aceste informații Consumatorilor. Aceasta este agenția de stat care îi acordă Kaiser Licența de operare. Toate spitalele acordă atenție atunci când intră în probleme. Corecțiile ar fi foarte rapide. Jean

Bună Morris, eu și soția mea am participat la programul „LCD” de 16 săptămâni de la Kaiser Baldwin Park, CA. În general, execuția programului a fost foarte bună. Am avut câteva ocazii în care produsul nostru preferat nu era disponibil, dar a fost minim și am putut obține o înlocuire rezonabilă a produsului. După cum ați subliniat, programul este foarte bun. Au trecut peste 6 luni de când am început soția mea și am pierdut peste 140 #. Acum sunt aproape de greutatea mea, dar continuu să folosesc produsul și nutriția sensibilă (pe care programul o învață). La locația Baldwin Park, ei revizuiesc programul, transformându-l într-un program de 24 de săptămâni (cred). Din păcate, Kaiser și-a schimbat abordarea inițială pentru a permite „absolvenților” din programele anterioare să participe gratuit la noul program, cu excepția produsului. Soția mea intenționează să se înscrie în noul program, care are un cost de pornire de 50 USD plus o taxă de 10 USD/vizită la curs. Sunt sigur că acest lucru nu include produsul care va fi în plus față de acesta.

Dacă sunteți încă interesat de program, vă recomandăm să vă uitați la programul disponibil la facilitatea Baldwin Park.

Noroc cu eforturile tale!

Știu că am întârziat la această petrecere, dar și eu am primit un serviciu ORIBIL din partea personalului Kaiser Pasadena pentru acest program. Programul în sine este foarte eficient, dar gestionarea a fost proastă, produsul furnizează nesigur și foarte dezamăgitor.