2 vândute în ultimele 8 ore

tuburi

POLITICA DE RETUR

Înlocuire și rambursări

A avut o schimbare de inimă? Dacă doriți să returnați comanda ALISA, vă rugăm să faceți acest lucru în termen de 30 de zile pentru a vă bucura de restituirea banilor de 30 de zile.

Utilizați formularul Contactați-ne sau trimiteți-ne un e-mail la [email protected], iar echipa noastră vă va oferi cu plăcere cea mai apropiată adresă de returnare (în funcție de locația dvs.) în termen de 48 de ore de la primirea cererii de rambursare. După primirea produsului returnat, va fi trimis un e-mail pentru a vă notifica și rambursarea va fi procesată prin metoda de plată originală în termen de 14 zile.

* În cazul în care produsul este defect sau deteriorat la sosire sau credeți că ați primit un pachet de ceară ineficient, pur și simplu trimiteți-ne prin e-mail o fotografie/un videoclip al acestuia, iar un înlocuitor vă va fi expediat imediat! *

Condiții pentru returnarea mărfurilor către ALISA:

  • Pentru a solicita o înlocuire, clienții sunt obligați să furnizeze dovezi fotografice ale defectelor de producție a produselor/daune la [email protected]. Dacă cazul respectă liniile directoare menționate mai sus, vom acoperi cu plăcere costurile aferente pentru livrarea unui înlocuitor sau pentru a oferi o rambursare.
  • Clientul care returnează bunurile va fi responsabil pentru costul returnării prin poștă recomandată - cu excepția cazului în care au fost negociate alte aranjamente cu ALISA.
  • Produsul trebuie returnat nefolosit și în starea sa originală.
  • Orice produs returnat ALISA nu trebuie să aibă daune permanente, cum ar fi: gravate sau marcate de neșters. În cazul în care produsul este returnat la ALISA astfel, mărfurile nu vor fi acceptate deoarece nu se află în stare originală/revânzătoare. În acest caz, produsul va fi returnat clientului.


ALISA își rezervă dreptul de a modifica fără preaviz Termenii și condițiile de garanție pentru restituirea banilor în 30 de zile.

EXPEDIERE ȘI LIVRARE

Executăm comenzi direct din depozitul nostru din Shenzhen, China. Îl putem trimite în lume prin China Post, EMS, DHL, FedEx, aramex. Și vom completa valoarea mică pe colet și vom avea ocazia să ajutăm clienții să evite taxele vamale sau TVA.

Nu suntem răspunzători pentru livrările care sunt afectate de vamă, evenimente naturale, transferuri de la USPS către transportatorul local din țara dvs. sau greve sau întârzieri ale transportului aerian și terestru și nici alte taxe suplimentare, taxe vamale sau back-end suportate.