Indemnizație pentru bagaje

Când rezervați direct cu Air New Zealand, alocația pentru bagaje este pe biletul dvs. electronic.

Dacă călătoria dvs. include zboruri cu alte companii aeriene, s-ar putea să nu se aplice valabilitatea bagajului nostru. Pentru a afla mai multe, consultați mai multe în zborurile de legătură de mai jos.

Câți primiți?

În afară de tarifele destinate exclusiv scaunelor în care primiți doar bagajul de mână, toate tarifele noastre includ bagajele înregistrate.

Nevoie de mai mult? Puteți adăuga pungi suplimentare preplătite și puteți aduce alocația pentru bagajele înregistrate până la un total de trei.

Iată o prezentare generală a tarifelor și a indemnizațiilor de nivel:

Intern

scaun+sac, flexitimp și tarifele Smart Saver includ o geantă de înregistrare; flexiData tarifele includ două.

Internaţional

scaun+sac, lucrări Tarifele 1 și Economy 2 includ o geantă de check-in, funcționeazăde lux și tarifele Premium Economy includ două, iar tarifele Business Premier ™ și Business includ trei și nu pot adăuga mai multe.

1 Pentru tarifele The Works către Honolulu, indemnizația de bagaj este de două bagaje înregistrate.

2 Pentru tarifele Economy către Shanghai, Singapore și Taipei, indemnizația de bagaj este de două bagaje înregistrate. Începând cu 19 septembrie 2018, pentru tarifele Economy care pleacă din Australia către SUA (cu excepția Honolulu), America de Sud și Canada, cota de bagaj este de două bagaje înregistrate. Dacă călătoriți cu mai mulți transportatori, vă rugăm să consultați secțiunea atunci când călătoriți cu un bilet cu mai mulți transportatori.

Conectarea la sau de la intern

Dacă vă conectați ca parte a unei călătorii internaționale, alocația dvs. internațională pentru bagaje înregistrate se aplică și pentru zborul intern.

Membrii Koru

Membrii primesc o geantă suplimentară gratuită în plus față de indemnizația standard pentru tariful propriu (nu tariful unui membru al familiei), cu excepția tarifelor Business și Seat. Consultați avantajele Koru pentru mai multe detalii .

Fast Bag este un beneficiu suplimentar pentru membrii Elite, Gold și Koru, care pot pur și simplu să coboare și să-și ridice bagajul chiar lângă avion, pe zborurile interne regionale Air New Zealand.

Greutate

Fiecare geantă înregistrată poate cântări până la 23 kg (50 lb) înainte de a suporta taxe. Nevoie de mai mult? Plătiți o taxă excesivă pentru bagaje la aeroport și ridicați până la 32 kg (70 lb) dacă există spațiu pe avion. Dacă geanta ta cântărește mai mult de atât, va trebui să te uiți la informațiile noastre despre bagajele neînsoțite .

Cea mai ieftină și mai sigură opțiune este să cumpărați o geantă suplimentară preplătită înainte de zbor și să o reambalați.

Adăugați o pungă

Am mai multe genti decât ai voie?

Este ușor să adăugați o geantă după ce ați rezervat și aveți câteva opțiuni.

În primul rând, dacă sunteți doar pe un loc, trebuie pur și simplu să vă schimbați rezervarea într-un loc+sac tarif. Recuperați rezervarea pentru a face acest lucru acum.

Dacă ați primit deja bagaje înregistrate în alocație, dar aveți nevoie de mai mult, puteți cumpăra o geantă suplimentară preplătită online recuperând rezervarea. Acestea pot fi adăugate cu până la 90 de minute înainte de un zbor internațional sau cu până la 30 de minute înainte de zborul intern. Fiecare pasager poate avea maximum 3 bagaje înregistrate în total.

De obicei, este mult mai ieftin să cumperi o geantă preplătită decât să plătești taxele de bagaj în exces la aeroport.

Dacă așteptați prea târziu sau geanta dvs. este supraponderală, consultați mai multe despre taxele pentru bagaj în exces .

Ai mai mult de 32 kg (70 lb)? Veți dori să consultați informațiile noastre despre bagajele neînsoțite .

Luați echipament sportiv sau obiecte de altfel grele sau ciudate? Vedeți mai multe despre bagajele supraponderale și supradimensionate .

Genți supraponderale și supradimensionate

Fiecare geantă înregistrată poate cântări până la 23 kg (50 lb) înainte de a suporta taxe.

Dacă geanta ta cântărește mai mult, ai câteva opțiuni.

  1. Cumpărați o geantă suplimentară preplătită pentru a adăuga o altă geantă bifată și reambalare sau
  2. Plătiți taxe în exces la aeroport pentru saci de până la 32 kg (70 lb).

Ai mai mult de 32 kg (70 lb)? Va trebui să vă uitați la informațiile noastre despre bagajele neînsoțite .

Luați echipament sportiv sau articole de altă natură grele sau ciudate? Vedeți mai multe despre bagajele supraponderale și supradimensionate .

Dacă o altă companie aeriană face parte din călătoria dvs. și au o alocație diferită, o acoperim în zborurile de legătură de mai jos.

informații

Dimensiunile liniare totale (A + B + C) pot fi de până la 158 cm (62 ")

Dimensiuni

Mărimea unei pungi este calculată prin măsurarea lungimii, lățimii și înălțimii acesteia și adăugarea acestora. Totalul poate fi de până la 158 cm (62 inci) pentru fiecare geantă înregistrată.

Dacă geanta dvs. este mai mare decât aceasta, puteți plăti adesea o taxă supradimensionată la aeroport și o puteți verifica dacă există spațiu pe avion. Vedeți articole supraponderale, supradimensionate și sportive pentru mai multe.

Cealaltă opțiune este să aveți două genți care se potrivesc acestor dimensiuni, să cumpărați o geantă suplimentară preplătită înainte de zbor și să vă reambalați.

Călătorind cu tehnologia

Odată cu inovația în creștere a „bagajelor inteligente” - bagaje care includ tehnologie, vedem, de asemenea, mai multe pericole, cum ar fi bateriile cu litiu, motoarele, băncile de alimentare, GPS, GSM, Bluetooth, RFID sau tehnologia Wi-Fi care pot reprezenta o amenințare pentru aeronave siguranță dacă nu este manipulată corect.

Bagajele inteligente pot fi înregistrate în condițiile în care bateriile nedemontabile care conțin cel mult 0,3 g litiu sau pentru litiu-ion nu depășesc 2,7 Wh. Bateriile detașabile trebuie îndepărtate dacă bagajul trebuie înregistrat și bateriile transportate în cabină.

Bagajele inteligente alimentate cu baterii cu litiu pot fi aduse ca bagaj de mână dacă respectă limitările noastre de mărime și greutate. Vedeți cum călătoriți cu baterii cu litiu și nu uitați să verificați cu alte companii aeriene dacă fac parte și din călătoria dvs.

Datorită limitării depozitării aeriene, bagajele bluesmart nu pot fi cazate în cabina aeronavelor Air New Zealand Regional (turbo-prop).

Echipament sportiv

Majoritatea echipamentelor sportive sunt considerate bagaje de înregistrare și se aplică alocația de greutate obișnuită.

Asigurați-vă că alocația pentru bagaje înregistrate include suficient pentru echipamentul dvs. sportiv și pentru bagajele personale. Dacă aveți nevoie de mai mult, cea mai ieftină opțiune este să cumpărați o geantă suplimentară preplătită înainte de a zbura.

Pentru a afla mai multe, cum ar fi indemnizațiile de lungime și cerințele de ambalare, consultați articolele supraponderale, supradimensionate și sportive .

Copii și sugari

Tarifele noastre pentru copii includ aceeași indemnizație de bagaj ca tarifele pentru adulți pentru fiecare tip de tarif.

Tarifele pentru bebeluși nu vin cu bagajele înregistrate, dar includ o singură bucată de bagaj.

Atât cu tarifele noastre pentru copii, cât și pentru copii, puteți aduce până la două dintre aceste articole:

  • Carucioare
  • Cărucioare
  • Scaune auto
  • Scaune de înălțare
  • Portacots

Călătorind cu animale de companie

În afară de animalele transportate pentru profit, cum ar fi câinii de rasă, puteți aduce animale de companie domestice (pisici, câini și păsări mici în cușcă) ca bagaje înregistrate la serviciile noastre domestice din Noua Zeelandă.

Vedeți mai multe informații și instrucțiuni despre călătoria cu animale de companie.

Articole interzise

Din motive de siguranță, unele articole sunt restricționate sau interzise în conformitate cu legislația internațională a aviației. Pentru a afla mai multe, consultați articolele interzise și restricționate.

În timp ce sunteți aici, luați notă de aceste articole valoroase, fragile sau altfel nepotrivite care nu aparțin bagajului dvs. de înregistrare:

  • Calculatoare și echipamente informatice
  • Articole cu o valoare specială, cum ar fi bani, bijuterii, metale prețioase sau argintărie
  • Hârtii negociabile, certificate de acțiuni, valori mobiliare sau alte documente valoroase
  • Camere, camere video și echipamente conexe
  • Dispozitive electrice și electronice
  • Mărfuri fragile, delicate sau perisabile
  • Bunuri comerciale sau documente comerciale
  • Mostre
  • Pașapoarte și alte documente de călătorie
  • Articolele pe care le determinăm nu sunt adecvate pentru transport din cauza greutății, dimensiunii, formei sau caracterului lor (inclusiv articolele în afara dimensiunilor permise ale bagajului specificate în clauza 7 din condițiile noastre de transport)
  • Orice articol pentru transport dacă este ambalat insuficient pentru a rezista circumstanțelor și efectelor obișnuite ale călătoriilor aeriene.

Zboruri cu legătură

Dacă aveți un zbor Air New Zealand care face legătura cu un alt zbor Air New Zealand sau o companie aeriană cu care avem un acord, bagajele dvs. vor fi etichetate pentru a ajunge la destinația finală. Cu toate acestea, unele țări, precum Statele Unite, încă vă solicită să vă ridicați bagajele, să treceți prin vamă și să le verificați din nou la un birou de transfer sau de check-in. În afară de America, unde este întotdeauna obligatoriu, singura modalitate de a ști sigur este să întrebi la ghișeu atunci când faci check-in la aeroport.

Dacă călătoriile dvs. de legătură sunt biletate separat, va trebui într-adevăr să vă înregistrați separat pentru fiecare, să vă ridicați bagajele și să le verificați din nou între ele. Valoarea bagajului pentru următoarea parte a călătoriei dvs. se va aplica apoi, deci este bine să fiți conștienți de acest lucru înainte de a vă face bagajele.

Dacă vă conectați de la o altă companie aeriană pe bilete separate, vă rugăm să contactați cealaltă companie aeriană pentru a afla dacă bagajul dvs. poate fi verificat până la zborul nostru.

  • Verificați întotdeauna destinația tipărită pe eticheta bagajului; acolo a fost verificată geanta
  • Dacă vă conectați de la o altă companie aeriană la un zbor Air New Zealand cu bilete separate, vă rugăm să contactați cealaltă companie aeriană pentru a afla dacă bagajul dvs. poate fi verificat până la zborul nostru

Călătoriți cu mai mulți transportatori

Transportator este un alt cuvânt pentru compania aeriană.

Transportatorul care operează este compania aeriană care operează zborul. Operatorul de marketing este compania aeriană cu care ați achiziționat zborul și al cărui număr de zbor este pe bilet.

Pentru zborurile cu cod de partajare, este posibil ca operatorul de marketing să nu fie operatorul de transport.

Dacă v-ați rezervat deja zborurile direct la noi, biletul dvs. electronic vă va arăta valabilitatea bagajului înregistrat și valabilitatea și tarifele transportatorului.

Dacă călătoria dvs. include mai multe bilete, regulile bagajelor pentru fiecare bilet se vor aplica separat și ar putea fi diferite. În acest caz, luați în considerare ambalarea la cea mai mică limită pentru a evita taxele excesive de bagaje.

Dacă călătoriți cu un singur bilet care include mai mult de un transportator, se vor aplica regulile privind indemnizația și orice taxe în exces pentru bagajele celui mai semnificativ transportator (MSC).

Cel mai important transportator

MSC este determinat conform regulilor stabilite de Rezoluția 302. Asociația Internațională a Transportului Aerian (IATA). Pentru a afla mai multe despre MSC, consultați aici.