umede

BOCA RATON, Fla. - Pe februarie 21, Compania Colgate-Palmolive, proprietarul Hill’s Pet Nutrition, a vorbit pe larg despre segmentul său de animale de companie în cadrul Conferinței Consumer Analyst Group Of New York (CAGNY) de la Boca Raton, discutând strategiile sale cheie de creștere și modul în care compania le va realiza.

Strategia de creștere a lui Hill cuprinde patru obiective cheie: accelerarea creșterii printr-o îmbunătățire a construirii mărcii și a inovării de bază; inovarea pentru a câștiga cota în segmente de creștere și adiacențe ridicate; investiții pentru a stimula penetrarea populațiilor în creștere; și maximizarea creșterii online.

Investițiile în marketing și publicitate au dat roade pentru Hill’s, a explicat Yvonne Hsu, director de marketing pentru divizia Hill’s Pet Nutrition din Statele Unite. Pe măsură ce aceste investiții au crescut, creșterea netă a companiei a crescut în ultimii doi ani, potrivit Hsu.

„Cu câțiva ani în urmă, am trecut la o abordare digitală-primă, precum și mai mult bazată pe date în planificarea media, așa că nu numai că ne-am schimbat poziția investițională, dar am devenit mai eficienți și mai eficienți cu modul în care faceți-ne planificarea media, astfel încât să putem întâlni fiecare părinte de companie din America cu mesageria noastră ”, a spus Hsu.

Pentru inovația produselor, compania de hrană pentru animale de companie urmează dietele umede, precum și nutriția câinilor mici.

„Umedul continuă să fie o oportunitate pentru noi și anul acesta ne lansăm în pungile umede pentru pisici. Oferă părinților de companie nevoia de confort, de a oferi o singură porție și de a oferi un gust excelent cu bucățile noastre și formulările de sos ", a spus Hsu.

În plus, Hill’s investește în cercetarea și dezvoltarea de soluții nutriționale pentru „labe mici” sau câini sub 20 lbs. „Astăzi reprezintă aproape 50% din populația globală de [câini]”, a spus Hsu, adăugând că proprietatea câinilor mici crește cu aproximativ 3% față de cea a câinilor de alte dimensiuni.

În august 2019, compania a început terenul la Small Paws Center din Topeka, Kansas, o întreprindere de aproximativ 20 de milioane de dolari. Oficialii lui Hill au început terenul la Small Paws Center al companiei din Topeka, Kansas, în august 2019.

„Ne uităm la diferențe de gust, diferențe de fiziologie, văzând cum aceste labele mici chiar mănâncă diferit, astfel încât veți vedea mai multe inovații venind din acest spațiu în următorii câțiva ani”, a spus Hsu.

„Dar între timp avem o inovație care se lansează acum. Extindem gama noastră de labe mici de succes, precum și aducem mușcături mici în gama noastră de dietă științifică de succes ", a adăugat ea.

Aceasta include diete mici pentru croșete labe și tăvi umede, care sunt disponibile în prezent în SUA. Hill’s va extinde acele tăvi către piața din Japonia, unde câinii mici reprezintă mai mult de 75% din populația totală de câini, a spus Hsu.

Compania a lansat, de asemenea, reformulări, noi forme de croșetat și reambalare la linia Hill’s Science Diet din Europa la sfârșitul anului 2019, unde se numește „Planul științei”. Compania a declarat că intenționează să extindă actualizările la restul piețelor sale pe tot parcursul anului 2020.

Pentru a stimula creșterea comerțului electronic, Hill’s se concentrează pe două strategii principale: clienți noi și conversie auto. Compania și-a mărit deja veniturile din comerțul electronic de nouă ori din 2014.

Compania a lansat un serviciu de livrare la domiciliu în 2019, care se desfășoară prin clinici veterinare, oferind profesioniștilor veterinari posibilitatea de a recomanda dietele Hill’s, apoi să le trimită direct clienților prin intermediul serviciului. Acest lucru este susținut de un model de abonament, care determină achizițiile repetate.

În timpul celui de-al patrulea trimestru al lui Colgate-Palmolive, apelul pe ianuarie. 31, Noel Wallace, președinte și CEO al companiei, a explicat: „Am înființat o nouă afacere directă către consumator cu Hill’s to Home, care oferă o modalitate rapidă și ușoară pentru medicii veterinari de a înscrie pacienții la dieta cu prescripție medicală. Este un nou model de abonament care crește conformitatea. ”

Aceste platforme, combinate cu un accent pe optimizarea rezultatelor căutării, efectuarea testelor A/B și stimularea achizițiilor de abonament și expediere automată sunt toate tacticile pe care Hill’s le folosește pentru a-și crește prezența și veniturile online.

Hsu a concluzionat: „Așadar, strategiile noastre concentrate, investițiile noastre crescute și mesajele noastre simple, bazate pe știință, ne ajută să oferim o creștere excelentă la Hill’s”.

Per total, în cel de-al patrulea trimestru al lui Colgate-Palmolive, compania a câștigat 4,02 miliarde de dolari în vânzări nete, în creștere cu 5,5% față de vânzările de acum un an. Vânzările totale pentru Hill’s au fost de 680 milioane dolari în al patrulea trimestru, în creștere cu 8% față de vânzările de acum un an.

  •