De Mitesh S. Patel, David A. Asch și Kevin G. Volpp

care

DACĂ angajatorul tău ți-ar oferi 550 de dolari pentru a pierde în greutate, o sumă care ar fi dedusă din primele de asigurări de sănătate anul viitor, ar oferi motivația pentru a te ajuta să pierzi în cele din urmă aceste kilograme?

Aproximativ patru din cinci mari angajatori din Statele Unite oferă acum un fel de stimulent financiar angajaților pentru a-și îmbunătăți starea de sănătate. Actul de îngrijire accesibilă a încurajat crearea unor astfel de programe prin creșterea semnificativă a sumei de bani, sub forma unui procent din primele de asigurare, pe care angajatorii le pot recompensa (sau elimina) pentru a îmbunătăți factori precum indicele de masă corporală, tensiunea arterială și colesterolului, precum și pentru încetarea consumului de tutun.

Aceste programe au un sens intuitiv. Dar funcționează?

Noi și mai mulți colegi am efectuat recent un proces de un an pentru a testa dacă promisiunea de reducere de 550 USD a primei de asigurare de sănătate de anul viitor, plătită în cursul acelui an, ar putea motiva angajații să slăbească. După un an, după cum am raportat recent în revista Health Affairs, angajații repartizați aleatoriu într-un grup de control care nu a primit niciun stimulent financiar nu au avut nicio schimbare în greutatea lor. Dar nici angajaților cărora li s-a oferit o reducere a primei de 550 USD nu au slăbit.

Unul dintre motivele pentru care aceste recompense au fost ineficiente a fost acela că au fost furnizate prea departe în viitor. Dacă slăbești astăzi, este posibil să nu primești nicio recompensă până anul viitor. Anul viitor este departe, mai ales dacă există un cookie în fața ta chiar acum.

Un al doilea motiv a fost acela că, deși o reducere premium de 550 USD sună motivantă, este vorba doar de 20 USD pe fiecare salariu bisăptămânal. Mai mult, acești 20 USD sunt de obicei depuși direct într-un cont bancar pe care nu îl puteți examina niciodată cu atenție și, chiar dacă ați făcut-o, este inclus în pachet cu salariul total și cu fondurile totale din contul dvs. Un stimulent întârziat împărțit în trepte mici și depus direct între sume mult mai mari de bani nu este probabil să învingă forțele care au făcut întotdeauna greu pierderea în greutate.

Acest lucru nu înseamnă că stimulentele financiare la locul de muncă pentru a promova sănătatea nu pot fi eficiente. Dar sugerează că ajustarea primelor de asigurări sociale de sănătate nu este o modalitate bună de a-i motiva să slăbească. Astfel de stimulente trebuie concepute mai bine.

Stimulentele financiare pot funcționa bine - dacă sunt separate de primele de asigurare. În ultimii ani, am studiat alte intervenții de slăbire la angajați, folosind sume similare de bani care au funcționat. Într-un studiu publicat în 2013 în The Annals of Internal Medicine, am constatat că puteți încuraja pierderea în greutate dacă puneți angajații în grupuri în care sunt recompensați doar cei care reușesc să atingă un obiectiv lunar de slăbire. Acest lucru funcționează, probabil pentru că oamenii urăsc ideea de a-i vedea pe ceilalți din grup colectând un premiu care ar fi putut ajunge la ei, dacă ar fi încercat puțin mai mult.

Un alt exemplu: Doi dintre noi (profesorii Asch și Volpp) și colegii au realizat două studii de amploare, unul la General Electric și altul la CVS, publicat în The New England Journal of Medicine în 2009 și, respectiv, în 2015. Ambele studii au constatat că participanții care au primit numerar sau cecuri de la 750 la 800 USD pe parcursul anului au renunțat la fumat la o rată de trei ori mai mare decât a unui grup de control.

Și luna trecută, am publicat un studiu online în The Annals of Internal Medicine care a testat modalități de a încuraja angajații să fie mai activi fizic. Un grup de 281 de angajați a primit obiectivul de a face cel puțin 7.000 de pași pe zi, măsurați utilizând accelerometrele de pe smartphone-urile lor. Prin alocare aleatorie, unii angajați au fost repartizați la grupul de control și li s-a dat doar feedback despre numărul lor de pași. Un alt grup ar putea câștiga 1,40 USD în fiecare zi, a fost atins obiectivul de 7.000 de pași - adică 42 USD pe lună. Celor dintr-un al treilea grup li s-a spus că în fiecare lună vor începe cu 42 USD într-un cont și că 1,40 USD vor fi luați în fiecare zi în care nu vor îndeplini obiectivul (deși niciun participant nu ar putea ajunge mai prost din punct de vedere financiar decât atunci când a început).

Din punct de vedere pur economic, motivația pentru aceste două grupuri ar trebui să fie aceeași: în fiecare caz, la sfârșitul lunii, ești cu 1,40 USD mai bogat pentru fiecare zi în care ai parcurs cel puțin 7.000 de pași. Dar, din punctul de vedere al psihologiei umane, există o diferență importantă, deoarece oricât de mult le place oamenilor să câștige 1,40 dolari, urăsc cu adevărat să piardă 1,40 dolari - un fenomen cunoscut sub numele de „aversiune împotriva pierderii”.

Am realizat studiul timp de trei luni și chiar și cu feedback regulat, angajații din grupul de control au atins obiectivul etapei doar 30% din timp. Angajații care au câștigat 1,40 USD pentru fiecare zi în care și-au îndeplinit obiectivul au atins obiectivul pasului 35% din timp - o cifră statistic nu diferită de cea a grupului de control. În schimb, cei care au pierdut 1,40 USD pentru fiecare zi în care nu și-au îndeplinit obiectivul au atins acest obiectiv 45% din timp.

După cum sugerează toate aceste studii, companiile pot îmbunătăți starea de sănătate a lucrătorilor, dar numai dacă sunt inteligente în acest sens.