Platforma noastră (AthenaHealth) Politica site-ului portal pentru pacienți

Portalul pacientului: Un serviciu de mesagerie sigur care este destinat să faciliteze dialogul cu privire la problemele dumneavoastră de sănătate.

integrativă

1- Pacienți calificați: Trebuie să îndepliniți următoarele criterii pentru a putea utiliza portalul pentru pacienți:

A. Trebuie să aveți un cont de e-mail personal valid. Vă recomandăm să vă nu utilizați un „e-mail al companiei”.
b. Trebuie să fie un pacient stabilit sau să aibă o programare viitoare, dacă pacient nou.

2- Beneficiile portalului pentru pacienți:

a) Acces la unele părți ale fișelor dvs. medicale electronice (EHR).
b) Acces la toate sau la unele părți ale laboratoarelor și diagnosticelor dvs. recente.
c) Acces la rezumatul semnelor vitale din vizitele dvs. înregistrate în EHR.
d) Acces la mesaje securizate cu biroul nostru.
e) Acces la profilul dvs. pentru a ne asigura că avem datele demografice corecte.
f) Acces la profilul dvs. pentru a ne asigura că avem adresa dvs. de e-mail actualizată.
d) Acces pentru a solicita reumplerea medicamentelor.
h) Accesul la efectuarea de cereri precum dosare medicale, întâlniri, trimiteri etc.
i) Acces la programările viitoare.
j) Acces la Bill Pay pentru a vizualiza și a plăti în siguranță factura online

3- Declinări de responsabilitate - TREBUIE CITIT

• Noi, ca echipă de asistență medicală, vă putem trimite mesaje, rezultatele testelor și alte comunicări prin portalul pacientului, după cum este autorizat la discreția exclusivă a medicului dumneavoastră. Aceste mesaje pot conține informații vitale pentru sănătatea și îngrijirea medicală. Este responsabilitatea dumneavoastră să monitorizați aceste mesaje. Prin introducerea adresei de e-mail valide și funcționale la înregistrare, ne-ați permis să vă anunțăm mesajele trimise în Mesaje primite pentru portalul pacienților.

• NU UTILIZAȚI PORTALUL PACIENTULUI, E-MAILUL (SAU FAX) PENTRU NICI O URGENȚĂ. DACĂ CEREREA DUMNEAVOASTRĂ NU POATE AȘTEPTA MAI MULT DE 24 DE ORE, ROG SUNAȚI LA BIROUL NOSTRU Dacă aveți o urgență medicală, sunați la 911. POATE DURA MAI MULT DE 2 ZILE PENTRU A RĂSPUNS LA O ANCHETARE TRIMITĂ ELECTRONIC. Vă rugăm să fiți pe scurt și specific în ancheta dumneavoastră. PE BAZA NATURII ȘI MĂSURILOR CERCETĂRII DUMNEAVOASTRĂ, POȚEM SĂ RECOMANDĂM O VIZITĂ DE BIROU SAU TELEFON. SE POATE APLICA O TAXĂ CÂND ESTE NECESARĂ OPINIA MEDICULUI. DACĂ NU ESTEȚI UN PACIENT STABILIT, ORICE CORESPONDENȚĂ PRIN COMUNICARE ELECTRONICĂ NU CREEAZĂ O RELAȚIE MEDIC-PACIENT.

4- Accesarea portalului pentru pacienți
Prin accesarea sau utilizarea portalului pentru pacienți, confirmați că sunteți de acord cu acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord, nu utilizați portalul pentru pacienți. Acceptând acești termeni și condiții, recunoașteți că aveți vârsta de cel puțin 18 ani sau emancipați legal și că solicitați acces la Portalul pentru pacienți. Recunoști asta Portalul pacientului este oferit ca o curtoazie pacienților noștri și suntem de acord că putem limita sau întrerupe utilizarea de către dvs. a portalului pacientului în orice moment, din orice motiv.

5- Acord
Un acord standard vă va fi prezentat de furnizorul nostru athenahealth, Inc., înainte de a fi înscris pe portalul pentru pacienți. Vă rugăm să examinați înainte de a semna.

6- Responsabilitățile dvs.

• Portalul pacientului este un serviciu de comunicare oferit ca un confort pentru pacienții noștri. Ne rezervăm dreptul de a modifica termenii, condițiile și notificările în baza cărora funcționează Portalul pentru pacienți. Prin accesarea sau utilizarea portalului pentru pacienți, sunteți de acord că toate aceste modificări sunt eficiente și obligatorii pentru dvs. imediat după publicarea versiunii modificate. Ne rezervăm dreptul în viitor de a percepe o taxă pentru utilizarea portalului pentru pacienți. Veți fi informat în prealabil cu privire la orice astfel de modificare și vi se va solicita să aplicați din nou dacă sunteți de acord cu costul și doriți să continuați cu serviciul Portalul pacienților.

• Înțelegeți că, prin acceptarea termenilor și condițiilor prezentului Acord, sunteți de acord să primiți extrasele de sold ale pacientului livrate electronic în contul portalului pentru pacienți. Aveți în orice moment opțiunea de a reveni la primirea extraselor de sold ale pacientului, ca extrase pe hârtie trimise prin S.U.A. Poștă. Puteți exercita această opțiune bifând caseta de selectare corespunzătoare situată în partea de jos a filei de facturare din portalul pacientului, sub „Preferințe pacient”.

• Sunteți de acord să NU utilizați Portalul pacienților pentru a posta sau trimite sau posta orice material ilicit sau ofensator sau pentru a utiliza un limbaj derogatoriu. Amabilitatea în comunicare este întotdeauna apreciată.