Publicat: 09 februarie 2010

suplimente

Un lanț canadian de slăbire lider care promite să ajute oamenii să scape de kilograme printr-o alimentație adecvată și un sprijin intern este la fel de important despre vânzarea de suplimente dietetice scumpe, potrivit unei anchete realizate de CBC-TV's Marketplace.

Fostul client Stacey Edgar din St. Catharines, Ont., A spus că nu s-ar fi putut înscrie dacă ar fi știut că costul va crește atât de mult.

„Dacă aș fi știut că mă va costa peste trei, patru, aproape 5.000 de dolari să fac programul cu succes, aș fi ieșit pe ușă”, a spus Edgar.

Președintele Herbal Magic, Fraser Clarke, a apărat modul în care se vând suplimentele, spunând că este important să „stimulăm” personalul pentru a ajuta clienții să piardă în greutate.

"Ne ocupăm de a ajuta bărbații și femeile să piardă în greutate. O facem de 15 ani. Vedem peste 40.000 de clienți anual și avem o rată de satisfacție de 91%", a spus Clarke.

Herbal Magic, cu peste 300 de locații în Canada, promite să ajute clienții să piardă în greutate folosind o combinație de coaching personal, alimente și produse naturale. Costul aderării la partea de consiliere a programului este de aproximativ 1.000 USD.

În plus, majoritatea participanților semnează un contract pentru achiziționarea a două suplimente: WM-2000, care costă aproximativ 220 USD pe lună, și Chromagic, care vine cu 25 USD pe lună.

Compania vinde, de asemenea, zeci de produse opționale, variind de la un blocant de grăsime care costă 44,95 USD, până la dopuri de celulită pentru 59,50 USD, până la un produs de 350 USD numit Platoria, care ar trebui să ajute clienții să depășească un platou în pierderea în greutate.

„A existat întotdeauna un produs care să remedieze eșecul”

Presiunea de a cumpăra poate fi copleșitoare.

„Tot ce a contat vreodată a fost că nu pierd suficient de repede, că trebuie să cumpăr mai multe produse. Și asta este tot ceea ce am experimentat în acel program”, a spus Maureen Hindy, din Langley, B.C.

„A existat întotdeauna un produs care să-ți remedieze eșecul. Presiunea a fost foarte copleșitoare. A ajuns la punctul în care am început să mă tem să merg la centru pentru cântăriri.

"Îmi amintesc că am cumpărat acel ginseng pentru că am spus nu la o mulțime de produse până în acel moment. Și m-am gândit„ OK, voi cumpăra asta. Voi cumpăra ginsengul ”. Și am făcut asta și cu o carte de bucate ”.

Fostul antrenor al Herbal Magic, Celeste Remilliard, care a lucrat acolo timp de aproape doi ani înainte de a fi lăsat să plece din cauza unui conflict cu șeful ei în 2006, a spus că vânzarea suplimentelor este o parte importantă a slujbei.

"Dacă [clienții] au venit cu dureri de cap, există o recomandare pentru asta", a spus Remilliard. "Dacă au venit cu diaree sau constipație, există o recomandare pentru asta. Există o recomandare pentru absolut totul."

Lanțul dietetic este în curs de înlocuire a unuia dintre principalele sale suplimente, WM-2000, cu alte două suplimente: Essience Energy Boost și Essience Metabolic Plus.

Începând cu ian. 1, 2010, Health Canada a solicitat ca toate produsele naturale de sănătate să fie autorizate pentru a fi în conformitate cu noile reglementări guvernamentale, o mișcare pe care Clarke a spus că o susține cu tărie.

"Sunt aici de 11 luni și am făcut o mulțime de schimbări foarte, foarte semnificative în acea perioadă de timp. Suntem perfecti? Nu. Ne deplasăm în direcția corectă? Fără îndoială", Clarke a spus.