Consumatorii se plâng de mâncare sărată, prea multe înlocuiri

De Joseph S. Enoch

lasă


Mulți consumatori care se bazează pe NutriSystem ca o modalitate ușoară de a slăbi au rămas cu un gust prost în gură.

ConsumerAffairs.com a primit 33 de reclamații, nouă în ultima lună, cu privire la programul de pierdere în greutate NutriSystem. Plângerile nu se referă, de obicei, la lipsa rezultatelor, ci mai degrabă la mâncarea dezagreabilă și la lipsa de varietate oferită de dietă.

NutriSystem funcționează oferind unei persoane toată mâncarea de care are nevoie. Ideea este că este ușor să urmați dieta, deoarece toate alimentele de care ar avea nevoie un client sunt furnizate într-un meniu simplu.

Mâncarea este preambalată, expediată și poate fi depozitată în aer liber. Clientul trebuie doar să deschidă alimentele sigilate și să le pregătească în consecință. Cu toate acestea, mulți clienți spun că mâncarea este sărată și revoltătoare de mâncat și de privit.

"Hamburgerul deshidratat devine ciuperci de carne atunci când este preparat. Salata de ton și pui sunt piure. Ciocolatele sunt ca și cum ar mânca rumeguș", a scris Donna din Rockport, Texas.

"În cele din urmă am anulat, în ciuda hotărârii mele de a mă odihni la ea când am deschis un prânz (caserola de ton) și de fapt am găsit mirosul atât de revoltător încât l-am aruncat. Mă înfricoșez de fiecare dată când văd una dintre reclamele NutriSystem și aud mărturia despre delicioase. Nu pot să cred că cineva ar putea chiar să numească acest aliment acceptabil mult mai puțin delicios ”, a spus ea

Goulda Downer, Ph.D., un dietetician înregistrat care conduce Metroplex Health and Nutrition Services în Washington, D.C. a scris într-un e-mail: „Unii dintre pacienții mei s-au plâns că mesele sunt fade, neplăcute și„ au gust de carton ”.

Nutrisystem oferă două opțiuni atunci când vine vorba de alegerea unui plan de masă. Clientul poate economisi 40 de dolari pe lună și poate lăsa Nutrisystem să-și aleagă mesele sau le poate alege pe ale lor.

Datorită naturii neplăcute a multor feluri de mâncare, mulți consumatori optează pentru planul mai scump și selectiv. Cu toate acestea, ConsumerAffairs.com a primit multe reclamații din partea consumatorilor, spunând că aproximativ 25 la sută din mese nu erau ceea ce comandau.

„Sunt în a treia lună de comandă de la NutriSystem”, a scris Cate of St. Louis, Mo. "Comand online și plătesc suplimentar pentru privilegiul de a comanda mesele pe care le doresc, mai degrabă decât să fac nava automată acolo unde aleg mesele. Pentru două din cele trei luni pe care le-am comandat, mi-au expediat articole înlocuite și citez aici din scrisoarea care vine odată cu comanda mea:

„Datorită cererii neobișnuit de mari pentru programul nostru de slăbire, ne confruntăm cu o penurie temporară a unora dintre produsele noastre alimentare. Din această cauză, este posibil să fi trebuit să înlocuim unele articole pe care le-ați comandat, care erau epuizate cu altele de valoare comparabilă. Ne cerem scuze pentru acest inconvenient temporar și vă mulțumim pentru înțelegere în această privință. "

„Din cele 112 articole din ultima mea comandă (în valoare de 28 de zile), 32 de articole (29%) erau înlocuitoare”, a continuat Cate. „Este lipsit de convingere că ar opta în mod arbitrar să înlocuiască aproape o treime din întreaga mea comandă”.

Această scrisoare recentă afirmă că aceasta este o problemă temporară. Cu toate acestea, ConsumerAffairs.com a primit reclamații cu privire la articolele lipsă sau substituite care datează din noiembrie. 18, 2005.

Ce să fac?

Consumatorii care s-au săturat să li se substituie mesele ar trebui să-și întindă mușchiul ConsumerAffairs.com la fel ca Danette din Apopka, Florida. făcut:

„În prima lună, am decis să-mi personalizez comanda pentru a selecta lucrurile pe care le-am simțit comestibile”, a scris Danette. „Comanda mea a sosit și majoritatea articolelor pe care le-am petrecut timp selectând personalizat nu au fost acolo. NutriSystem le-a înlocuit. Am făcut un apel către NutriSystem și mi s-a spus că politica lor este de a înlocui și nu li se cere să consilieze clientul. Când Le-am sfătuit că voi depune o reclamație la ConsumerAffairs.com și la compania mea de carduri de credit, au fost de acord ca Fed Ex să ridice transportul și să acopere costurile. "

Prea multă sare

Mulți consumatori s-au plâns, de asemenea, că mesele sunt extraordinar de sărate.

„Mâncarea lor este ca și cum ai mânca sare directă”, a scris S. din Woodbury, Minn. "Am trimis prin e-mail serviciului clienți întrebându-mi dacă oferă sau intenționează să ofere alimente cu conținut mai mic de sare, dar, bineînțeles, nu am primit niciun răspuns. Cum poți pierde în greutate atunci când reții apa din consumul atât de multă sare?"

Site-ul NutriSystem susține că, conform recomandărilor USDA, mesele conțin „mai puțin decât limita recomandată de aport de sodiu”.

„NutriSystem a declarat că mesele lor conțin mai puțin decât limita recomandată de aport de sodiu”, a scris Downer. „Acest lucru este îndoielnic, deoarece programul lor se bazează pe furnizarea de mese procesate preambalate (acestea sunt de obicei bogate în sodiu). Majoritatea sodiului din dieta noastră se găsește în principal în alimentele procesate și preparate. Echilibrul provine din sarea adăugată la masă și Pentru a păstra durata de valabilitate, gustul și textura multor alimente, producătorii folosesc sare sau alți compuși care conțin sodiu.

„În timp ce sodiul este un nutrient esențial și avem nevoie de ceva în dieta noastră, acesta ar trebui să fie în cantități moderate”, a continuat Downer. „O valoare zilnică de 2.400 mg pe zi, aproximativ o linguriță de sare, este aportul recomandat pentru majoritatea americanilor.”

Nici NutriSystem nu este deosebit de ieftin. Majoritatea planurilor costă între 290 și 340 USD pe lună.

O cale mai bună

În general, Downer nu crede că NutriSystem este cel mai bun mod de a pierde în greutate.

„Dacă urmați dieta de 1200-1500 de calorii stipulată de NutriSystem, majoritatea oamenilor ar putea slăbi”, a scris Downer. "Cu toate acestea, persoana medie care consumă aceeași cantitate de calorii, fără costuri ridicate, ar putea obține aceleași rezultate. În timp ce mesele preambalate NutriSystem reprezintă o comoditate pentru unii, există alternative mai bune și mai sănătoase la pierderea în greutate."

„Aceste programe nu numai că sunt costisitoare, dar calitatea și textura multor mese sunt de neplăcut. Cu excepția cazului în care oamenii intenționează să mănânce mese preambalate NutriSystem pentru restul vieții, trebuie să învețe importanța pregătirii unor mese sănătoase. La urma urmei, există viață după NutriSystem. "

„Nu există nici un înlocuitor pentru înțelegerea valorii învățării cum să mănânci alimente sănătoase obișnuite și a controlului porțiunilor”, a scris Downer. "În plus, o astfel de dietă cu conținut scăzut de calorii trebuie să fie planificată cu atenție pentru a îndeplini valorile zilnice minime (DV) pentru majoritatea nutrienților."

Downer sugerează că persoanele care doresc să slăbească ar trebui să practice moderarea. Un echilibru sănătos al tuturor tipurilor de alimente, împreună cu o mulțime de activitate fizică este o modalitate sănătoasă de a pierde în greutate.

Pentru mai multe informații despre o dietă sănătoasă, vizitați site-ul web al Asociației Dietetice Americane, www.eatright.org.

ConsumerAffairs.com a încercat să intre în contact cu NutriSystem, dar toate apelurile noastre au rămas fără răspuns.

Termeni de utilizare Utilizarea dvs. de către acest site implică acceptarea Termenilor de utilizare.

Reclame pe acest site sunt plasate și controlate de rețele de publicitate externe. ConsumerAffairs.com nu evaluează și nu susține produsele și serviciile promovate. Consultați întrebările frecvente pentru mai multe informații.

Parteneriat cu ConsumerAffairs for Brands Dacă compania dvs. are o pagină pe site-ul nostru, vă invităm să vă înscrieți astăzi pentru un Cont Starter pentru a răspunde clienților dvs. direct. Alternativ, ne puteți suna la 1-866-773-0221.

Informațiile de pe acest site web au un caracter general și nu sunt destinate să înlocuiască consilierea juridică competentă. ConsumerAffairs.com nu face nicio declarație cu privire la acuratețea informațiilor furnizate aici și nu își asumă nicio răspundere pentru orice daune sau pierderi rezultate din utilizarea acestora.