Această postare conține referințe la produse de la unul sau mai mulți dintre agenții de publicitate. Este posibil să primim despăgubiri atunci când faceți clic pe linkuri către acele produse. Termenii se aplică ofertelor enumerate pe această pagină. Pentru o explicație a politicii noastre publicitare, vizitați această pagină.

faceți

Am dat peste acest articol provocator despre Quora („Ce înseamnă să fii acea persoană grasă care stă lângă tine în avion”) și l-am întrebat pe propriul nostru asistent de bord Insider, Carrie A. Trey, să-i împărtășească gândurile. Aici, ea explică modul în care puteți face față cel mai bine acestei situații potențial incomode, indiferent dacă sunteți pasagerul de mărime sau persoana care stă lângă ei. [Această poveste a fost actualizată pe 9 februarie 2018, cu informații despre politicile individuale ale companiilor aeriene.]

S-au dus de mult vremea 747-urilor pe jumătate goale care zburau între New York și Los Angeles, când pasagerii erau în șezlonguri de pian de pluș și stăteau pe scaune economice suficient de largi pentru a găzdui confortabil Ecaterina cea Mare și calul ei. În zilele noastre, companiile aeriene își optimizează afacerea încercând să potrivească frecvența cu dimensiunea avionului, ceea ce înseamnă că avioanele, cel mai adesea, sunt pline. Nu numai atât, scaunele economice de astăzi ar face chiar și o grădiniță să se simtă apăsată pentru spațiu.

Deci, deși ne place cu toții să avem puțin spațiu lângă noi atunci când călătorim, mai ales pe calea unui scaun gol, ce se întâmplă când acel scaun este ocupat de un „pasager de dimensiuni” - sau, atunci când ești acel pasager al dimensiunea și există cineva în scaunul respectiv care nu vă face griji?

În calitate de însoțitoare de bord, aceasta este o situație pe care am văzut-o prea des și despre care se vorbește tot mai mult pe rețelele sociale și în presă. Autorul acestui articol despre Quora a discutat despre sentimentul de neliniște pe care îl simt pasagerii de dimensiuni ca urmare a faptului că sunt obligați să călătorească pe scaune în continuă scădere. Acest citat din piesa ei frumos scrisă ilustrează simțitor sentimentele pe care mulți pasageri de dimensiuni le simt atunci când zboară:

„În acest fel, călătoriile cu avionul sunt, din păcate, familiare, un microcosmos al a ceea ce se întâmplă atât de des ca o persoană grasă. Sunt urmărit - și judecat aspru - în timp ce încerc - și nu reușesc - să mă încadrez într-un spațiu creat pentru altcineva. Sunt mereu prea mare, mereu prea mult, mereu inacceptabil. Trebuie să mă fac din ce în ce mai mic, reducând și reducând la nesfârșit, corpul meu încăpățânat rezistând la fiecare pas. Totuși, nu sunt niciodată suficient de mic pentru a face pe altcineva confortabil ”.

Ca parte a echipajului de cabină, slujba mea, desigur, este să te păstrez în siguranță, dar este la fel de important pentru mine ca toți pasagerii mei să fie confortabili, indiferent de clasa lor de călătorie, de statutul de club de kilometraj sau chiar de dimensiune.

Deci, ce ar trebui să faci dacă te afli într-o situație potențial incomodă? În primul rând, sper sincer că echipajul dvs. de cabină posedă suficientă conștientizare situațională pentru a ajuta discret, fără a fi rugat, astfel încât nimeni să nu se simtă inconfortabil, rănit sau nedorit. Amestecarea pasagerilor în jur, cum ar fi ceea ce se întâmplă atunci când familiile se așează separat, este o parte obișnuită a slujbei noastre și aceasta este doar o altă circumstanță în care ar trebui să facem asta. Sperăm că echipajul tău este pe minge și poate muta pe cineva, eliminând nevoia ca oricine altcineva să pună întrebări care ar putea fi jenante.

Dacă acest lucru nu se întâmplă totuși, există câteva lucruri pe care le puteți face, indiferent de ce partid sunteți. Comunicarea este esențială, astfel încât să vorbiți cu echipajul de cabină este întotdeauna un bun pariu. Păstrați-l discret și discutați în bucătărie - la îndemâna altor pasageri, pentru a nu jigni pe nimeni sau a provoca alte disconforturi cuiva - și întrebați dacă știu despre alte locuri disponibile pe care ați putea să le mutați.

Mai mult, comunicarea cu colegul dvs. de loc este, de asemenea, o soluție excelentă, mai ales dacă nu există alte locuri disponibile. Cunoașterea persoanei de lângă tine adaugă un element uman situației, iar acum persoana care era potențial o sursă de disconfort este cineva pe care îl cunoști și, prin urmare, este mai puțin probabil să fie o sursă de frustrare, disconfort sau jenă. Faptul este că avioanele nu sunt făcute având în vedere oamenii de dimensiuni. Mai degrabă decât să lupți cu asta, cunoașterea persoanei de lângă tine, sperăm că va atenua o parte din stângacie, permițându-te să profiți la maximum de situație.

În cele din urmă, puteți aștepta întotdeauna să urcați în avion până la sfârșitul procesului de îmbarcare. Dacă există locuri de rezervă, veți avea o idee despre locul în care se află și puteți lua doar unul, cu speranța că nimeni altcineva nu va urca în avionul din spatele dvs.

Îmi dau seama că acestea nu sunt idei care schimbă viața și care revoluționează. Încadrarea în cutiile de sardină zburătoare pe care le numim acum avioane este dificilă în cele mai bune momente - adăugați la ecuație faptul că scaunele sunt proiectate pentru un anumit tip de caroserie care nu este deloc reprezentativ pentru toți cei care alcătuiesc „publicul zburător”. și aveți o situație care poate fi inconfortabilă pentru toate părțile implicate.

Cu toate acestea, nu trebuie să fie. În opinia mea, cel mai bun lucru pe care îl poți face este să comunici atât cu echipajul tău, cât și cu persoana care stă lângă tine. Dacă se găsește un alt loc, toți cei implicați ajung să aibă suficient spațiu pentru a se simți confortabil. Dacă nu, cel puțin ați început să cunoașteți persoana cu care stați. La sfârșitul zilei, colegii tăi de călătorie sunt oameni - oameni cu sentimente, povești și bagaje (atât de mana, cât și emoționale!) - și amintind că va ajuta să readuci o parte din omenire în călătoriile cu avionul, despre care cred că putem fi de acord cu toții a dispărut mai mult decât târziu.

În ceea ce privește companiile aeriene individuale, iată politicile acestora:

Air Canada: Oferă locuri suplimentare gratuit pasagerilor care au nevoie de mai multe locuri, deoarece sunt „invalizi de obezitate sau pentru că trebuie să găzduiască un alt handicap”. Pasagerii care necesită locuri suplimentare trebuie să completeze acest formular înainte de plecare.

Aeromexico: Compania aeriană nu are informații specifice cu privire la pasagerii supraponderali, dar în secțiunea de nevoi speciale, observă că oferă scaune cu brațe mobile pentru pasagerii cu scaune cu rotile pentru a se deplasa la și de la scaunele lor.

Alaska Airlines: Alaska cere ca pasagerii să cumpere locuri suplimentare dacă nu pot sta pe un scaun cu cotierele în poziție jos.

Allegiant Airlines: Allegiant cere ca pasagerii să cumpere scaune suplimentare dacă nu pot sta pe un scaun cu cotierele în poziție jos. În cazul în care un zbor este epuizat, pasagerii care nu se pot încadra pe locul atribuit nu vor avea voie să călătorească din motive de siguranță.

linii aeriene americane: Dacă pasagerul necesită o extensie a centurii de siguranță și corpul său se extinde cu mai mult de un centimetru dincolo de marginea cotierei, pasagerul respectiv trebuie să cumpere un scaun suplimentar.

Delta Airlines: Dacă un pasager nu poate sta pe scaunul său fără a intra în următorul scaun în timp ce cotiera este jos, pasagerul este încurajat să ceară agentului să fie așezat lângă un scaun gol. De asemenea, sugerează trecerea la business sau clasa întâi.

Frontier Airlines: În cazul în care pasagerii nu pot coborî ambele cotiere și/sau pot intra în alte locuri, trebuie să rezerve două locuri.

Compania aeriană hawaiană: Hawaiian oferă trei opțiuni pentru pasagerii care nu se pot încadra în locurile lor: 1) cumpără două locuri în avans, 2) face upgrade la business sau clasa întâi sau 3) apelează serviciul clienți înainte de zbor pentru a găsi o sarcină de locuri cu un scaun gol adiacent.

JetBlue: Nicio politică clară pe site-ul său web.

Southwest Airlines: Pasagerii care sunt îngrijorați că nu se potrivește pe scaunul lor ar trebui să se întâlnească cu agentul de poartă înainte de zbor și, dacă este necesar, pasagerul va primi un loc suplimentar gratuit.

Spirit Airlines: Nicio politică oficială pe site-ul său.

liniile aeriene Unite: United are o politică strictă pentru pasagerii supraponderali: dacă nu se pot încadra confortabil într-un singur loc, li se va cere să cumpere un alt loc pentru fiecare etapă a călătoriei lor. Dacă pasagerii nu cumpără un loc suplimentar din timp, li se poate cere să cumpere un loc suplimentar în ziua plecării la tariful stabilit pentru acel loc în aceeași zi.

WestJet: Compania aeriană se ocupă de pasageri supraponderali, de la caz la caz. WestJet va oferi pasagerilor un loc suplimentar din cauza obezității invalidante sau a anumitor afecțiuni medicale. Un medic trebuie să completeze formularul de informații medicale al companiei aeriene în termen de cinci zile de la călătorie.

Imagine prezentată prin amabilitatea Shutterstock.