Fiica mea mi-a comandat pastile dietetice de la Institutul Interglade. Am luat pastilele timp de 28 de zile fără rezultate în ceea ce privește pierderea în greutate. A existat o garanție de 40 de zile, astfel încât, după cele 28 de zile, ea a trimis pastilele înapoi prin poștă recomandată. Am primit cardul care arată că compania a primit pachetul, dar nu am mai primit nimic.

dietetice

După ce am scris două scrisori și nu am auzit nimic, ne întrebam dacă ne puteți ajuta să ne recuperați banii. Barbara Andes

Răspuns: Vă mulțumim că ne-ați informat că ați primit rambursarea.

În ceea ce privește pierderea în greutate, este ușor de sedus că răspunsul se află într-o pastilă sau în alt produs.

În „Linii de prindere: revendicările privind pierderea în greutate nu sunt o glumă pentru persoanele care fac dietă” și „The Skinny on Dieting Commission”, Comisia Federală pentru Comerț spune că următoarele tipuri de revendicări ar trebui să ridice steaguri roșii: „Pierde 30 de lire sterline în doar 30 de zile”, „Pierde toate greutatea pe care o poți pentru doar 39,99 USD, „„ Slăbește în timp ce dormi ”,„ Descoperire științifică ... Miracol medical ”și lista continuă.

Rețineți aceste fapte:

+ În general, cu cât pierzi mai repede în greutate, cu atât ai mai multe șanse să o câștigi înapoi.

+ Unele programe de slăbit vin cu costuri ascunse, cum ar fi nevoia de a cumpăra mese preambalate.

+ Nu poți pierde în greutate fără efort. Promite că poți fi fals.

+ Promisiunile privind pierderea în greutate pe termen lung ar trebui să vă facă să fiți suspicioși. Pierderea în greutate cu succes se concentrează pe ceea ce și cât mănâncă și pe exerciții fizice.

+ Nu credeți că puteți pierde mult în greutate doar pentru că altcineva susține că are. Chiar dacă este adevărat, ceea ce a funcționat pentru altcineva s-ar putea să nu funcționeze pentru tine.

+ Nu există produse miraculoase pentru slăbit.

+ În cele din urmă, înainte de a începe orice program de slăbire sau exerciții fizice, țineți cont de sfaturile experților în sănătate și consultați-vă cu medicul.

Formula de slăbit poate fi în general rezumată în patru cuvinte mici: Mănâncă mai puțin; exerseaza mai mult.

Pentru copii ale oricărei publicații gratuite a Comisiei federale de comerț, apelați Centrul de răspuns pentru consumatori la (877) 382-4357 (FTC-HELP); TDD, (202) 326-2502, sau scrieți la Consumer Response Center, Federal Trade Commission, 600 Pennsylvania Ave. NW, Washington, DC 20580, sau consultați site-ul său web, http://www.ftc.gov.

Am încercat de mai bine de cinci luni să obțin o a treia cămașă pe care am comandat-o de la Haband expediată conform comenzii. Celelalte două cămăși au fost ceea ce am comandat, dar nu acesta.

Am returnat cămașa pe cheltuiala mea și am scris numeroase scrisori companiei fără rezultat. Sper că poți ajuta. Nu voi mai face niciodată afaceri cu această companie. Dorothy Stephens

Răspuns: Ne-am bucurat să primim nota dvs. că ați primit în cele din urmă un cec de 19,63 USD și că a inclus suma de 4,05 USD pe care ați cheltuit-o pentru a returna cămașa.

În februarie, am răspuns la o reclamă publicitară de televiziune Video Professor care oferea un CD gratuit. Am fost de acord să cumpăr unul suplimentar pentru 49,95 USD.

Când au sosit CD-urile, a existat o notificare de a nu le folosi înainte de a citi broșura atașată. Fără broșură.

Am sunat pentru a raporta acest lucru și mi s-a spus că sunt epuizate și unul va fi trimis. Trei săptămâni mai târziu, am sunat din nou, iar reprezentantul serviciului pentru clienți a spus că broșurile se aflau, iar ea va trimite una prin poștă și, de asemenea, îmi va prelungi perioada de probă o lună.

Brosura a sosit. L-am citit și am încercat să rulez CD-ul fără succes. În cele din urmă, am găsit un prieten informat în calculator care a venit să mă ajute și a stabilit că computerul meu era prea lent.

Am sunat la companie și am spus că va trebui să returnez CD-urile din acest motiv. Mi s-a dat un număr de autorizație de returnare și le-am trimis prin poștă pe 21 martie într-un plic maro simplu prin poștă de primă clasă, conform instrucțiunilor.

În mai, am sunat compania de două ori pe zi, de luni până vineri. Această companie are un serviciu de răspuns automat. Clienților li se spune să-și lase numele și numerele, iar apelurile lor vor fi returnate. A devenit evident că nu voi fi contactat. Mary Ranalla

Răspuns: Cardul dvs. de credit a fost în cele din urmă creditat.

Acțiunea rezolvă probleme și primește răspunsuri pentru dvs. Dacă aveți o întrebare sau încercările dvs. de a rezolva o reclamație a consumatorului au eșuat, scrieți Times Action, P.O. Caseta 1121, St. Petersburg, FL 33731, sau apelați numărul dvs. de acțiune, 893-8171 sau, în afara Pinellas, (800) 333-7505, ext. 8171, pentru a lăsa o cerere înregistrată.

Solicitările vor fi acceptate numai prin poștă sau poștă vocală; apelurile nu pot fi returnate. Nu vom fi responsabili pentru documentele personale, așa că vă rugăm să trimiteți numai fotocopii. Dacă reclamația dvs. se referă la mărfuri comandate prin poștă, avem nevoie de copii ale ambelor fețe ale cecului dvs. anulat.

Putem solicita informații suplimentare sau preferăm să răspundem prin poștă; prin urmare, cititorii trebuie să furnizeze o adresă poștală completă, inclusiv codul poștal. Numele scriitorilor de scrisori nu vor fi permise decât în ​​circumstanțe neobișnuite. Scrisorile pot fi editate pentru lungime și claritate.

Fiica mea mi-a comandat pastile dietetice de la Institutul Interglade. Am luat pastilele timp de 28 de zile fără rezultate în ceea ce privește pierderea în greutate. A existat o garanție de 40 de zile, astfel încât, după cele 28 de zile, ea a trimis pastilele înapoi prin poștă recomandată. Am primit cardul care arată că compania a primit pachetul, dar nu am mai primit nimic.

. Sperăm că vă bucurați de conținutul nostru. Abonați-vă astăzi pentru a continua să citiți.