Flexport

Gata pentru a începe?

Flexport face ca transportul dvs. să fie transparent, fiabil și accesibil

Întreprinderile sunt supuse presiunilor pentru a insufla angajaților politici de lucru de acasă (WFH) pentru a ajuta la stoparea răspândirii Coronavirusului - la fel cum unele comunități impun un mandat de adăpost în loc. Managerii de logistică și ceilalți implicați în gestionarea lanțului de aprovizionare vor găsi fără îndoială că acest lucru adaugă încă un strat de complexitate. Chiar și în perioadele normale, comunicarea, transparența și colaborarea pot părea imposibile. Realizarea acestora atunci când este o necesitate munca la distanță necesită o tehnologie flexibilă și relații puternice.

lanțul

Mulți expeditori de mărfuri sunt împovărați cu sisteme locale care pot crea blocaje masive atunci când biroul este în afara limitelor. Cu o vizibilitate limitată, importatorii și exportatorii ar putea avea probleme la urmărirea navelor, la primirea alertelor în timp util și la luarea deciziilor în cunoștință de cauză. Combinați această lipsă de informații cu serviciul pentru clienți unic, iar întreruperea va fi greu de evitat. Publicații precum Freight Waves și The Loadstar au remarcat avantajul crescut al sistemelor bazate pe cloud față de sistemele hard-cablate în haosul de astăzi, o concluzie susținută de echipele de operațiuni ale Flexport.

„Eu și clienții mei ținem legătura pe platformă și prin video. Nu contează dacă sunt acasă sau la birou, conexiunea mea cu aceștia și informațiile lor de expediere sunt neîntrerupte ", a declarat Natalie Flores, Global Operations Associate la Flexport. Flores adaugă că a construit relații cu clienții ei folosind tehnologia pe care ea și ei o accesează de oriunde. „Înainte de COVID-19, puteam lucra de acasă și să sar pe platformă sau un apel video alături de clienții mei. Același lucru se întâmplă acum, doar la o scară mai epică. Tehnologia este diferențierea noastră într-un moment în care tehnologia este singura modalitate de conectare ”, a adăugat Flores.

Echipat pentru a controla haosul

Pe măsură ce lumea se adaptează la întreruperi majore precum COVID-19, companiile se vor baza mai mult pe tehnologie. Pentru mulți, cheia va fi să privească dincolo de sistemele locale la platforme robuste, bazate pe cloud. Cu acea infrastructură pusă la dispoziție, furnizorii, partenerii logistici și echipele pot partaja cu toții informații actuale actualizate și pot lua decizii mai rapide folosind aceleași informații.

„Cu platforma Fleport, clienții mei se pot conecta pentru a vedea datele de livrare estimate, oferindu-le cunoștințe exacte despre ceea ce urmează și o modalitate precisă de planificare a forței de muncă și a capacității centrului de distribuție”, a declarat Alex Casserly, Manager operațiuni globale la Flexport. "Datele exacte despre expediere și înțelegerea întârzierilor în timpul tranzitului sunt și mai valoroase acum, deoarece condițiile pieței se schimbă zilnic", a adăugat Casserly.

Tehnologia este doar o parte a răspunsului

Dar tehnologia nu este singurul lucru care contează într-o criză. Cultura este, de asemenea, o trăsătură critică de supraviețuire și prosperare.

Pe măsură ce mandatele de adăpost în loc s-au desfășurat în întreaga lume, Flexport a pivotat pentru a se asigura că angajații sunt echipați pentru a menține operațiunile în funcțiune și clienții deserviți. De asemenea, a ajutat ca echipele să fie distribuite la nivel global și pregătite să continue să lucreze, în ciuda întreruperilor locale.

Partenerii logistici care vă cunosc afacerea și care pot anticipa soluții vor fi cei mai eficienți în perioade de criză. „Pot contacta clienții de mai multe ori pe zi prin mesaje sau conferințe video. Deoarece știu în detaliu care sunt preocupările lor cu privire la această criză, pot face mai mult pentru a-i ajuta să diminueze costurile și riscurile ”, a spus Flores.

„Lumea este întreruptă, dar conexiunea mea cu clienții nu este”, a conchis Flores.

Multe companii consideră că lucrul de acasă este un lux sau o distragere a atenției. Dar în epoca actuală de întreruperi fără precedent, devine o necesitate de a avea infrastructura și cultura pentru a lucra de la distanță și pentru a capta agilitatea care vine cu ea. Cu tehnologia potrivită și asistență continuă, indiferent de ce se întâmplă, companiile pot gestiona în mod eficient lanțurile de aprovizionare globale, pe măsură ce lumea se întreabă ce urmează.

Descoperiți opțiunile pentru gestionarea lanțului de aprovizionare de acasă. Aflați mai multe despre tehnologia robustă Flexport și modelul de servicii agile.