Sfaturi pentru comunicarea online cu elevii și părinții
Este un pariu bun elevii și părinții dvs. folosesc deja rețelele sociale pentru a ține pasul cu prietenii și pentru a afla de la mărcile pe care le iubesc. Așadar, de ce să nu-l folosiți pentru a da cuvântul despre ceea ce se întâmplă în programul dvs. de nutriție școlară?

Crearea unei prezențe de succes în rețelele sociale K12 se rezumă la câteva elemente fundamentale importante:

1. Alegerea celor mai bune platforme (Facebook, Twitter etc.) pentru publicul dvs.
2. Postarea de conținut la care elevii și părinții vă interesează în mod consecvent și în timp util
3. Aveți grijă să creați și să postați fotografii frumoase
4. Răspunsul adecvat la critica online

Alegerea platformelor potrivite pentru publicul dvs.
Se pare că există un nou site de socializare în fiecare zi, dar, ca și canalele prin cablu, fiecare este conceput pentru a atrage un anumit public. Și (surpriză!) Copiilor și părinților nu le plac aceleași.

media

Folosiți Facebook pentru părinți
Facebook este un loc minunat pentru a ajunge la mame și la tati. Aproximativ 80% dintre adulții între 25 și 49 de ani au un cont de Facebook, iar mămicile sunt active în special aici. Facebook este un loc minunat pentru a posta știri, fotografii, calendare, invitații la evenimente și alte informații de care au nevoie părinții. Configurați o pagină de afaceri (diferită de un profil obișnuit pentru o persoană), astfel încât să puteți seta controale utile. De exemplu, puteți acorda acces mai multor membri ai personalului dvs. și puteți controla cine are permisiunea de a efectua anumite acțiuni.

Utilizați Snapchat pentru studenți
Copiii își înfundă în mare măsură nasul pe Facebook în aceste zile. Deși statisticile privind utilizarea copiilor cu vârsta de până la 12 ani sunt greu de găsit, se estimează că 79% dintre adolescenți au un cont Snapchat.

Dacă ai peste 25 de ani, există șanse mari să nu-l cunoști. Snapchat se referă la partajarea fotografiilor sau videoclipurilor amuzante care sunt șterse automat în câteva secunde. Un Snap este o imagine sau un videoclip pe care îl trimiteți direct unuia sau mai multor „prieteni”. Un clip video poate avea o lungime de maximum 10 secunde. Instantaneele sunt șterse după ce au fost vizualizate de toți destinatarii, cu excepția cazului în care le adăugați la povestea dvs., caz în care acestea dispar după 24 de ore. Instrucțiunile nedeschise sunt șterse după 30 de zile. Secțiunea Povești din Snapchat conține fotografii și videoclipuri pe care doriți să le distribuiți tuturor prietenilor dvs. Snapchat. Poveștile personalizate permit grupurilor să creeze povești împreună, cum ar fi la un eveniment precum un joc de fotbal.

Dacă toate acestea sunt grecești pentru dvs., este probabil o idee bună să solicitați ajutorul membrilor personalului dvs. cu experiență socială, care vă pot arăta cum folosesc aceste canale în propria lor viață - și poate vă pot ajuta să vă gestionați eforturile de socializare.

Păstrați postările de pe rețelele sociale conversaționale și relevante
Cu cât conținutul dvs. este mai relevant pentru publicul dvs., cu atât se evidențiază în fluxul copleșitor de comunicări pe care copiii și părinții trebuie să le gestioneze în fiecare zi. Iată câteva dintre subiectele pe care ar trebui să le luați în considerare:

  • Mese noi
  • Actualizări la program
  • Informații interesante despre personalul dvs.
  • Evenimente speciale
  • Fapte nutriționale utile
  • Rețete

Modul în care vorbești cu publicul tău este la fel de important ca ceea ce le spui. Scrieți pe un ton prietenos, conversațional. Distrează-te, fii interesant și folosește imagini convingătoare în postările tale cât poți, întrucât postările cu imagini sau videoclipuri au o rată de implicare mult mai mare decât textul. Încercați să găsiți un echilibru între informațiile despre program și distracția plină de umor, în culise.

În cele din urmă, dacă nu sunteți sigur ce publicuri aveți ce să vedeți de la dvs., interogați-le folosind sondaje online.

Aflați cum să faceți fotografii frumoase ale meselor
Rețelele sociale sunt în principal mass-media vizuale și, dacă aveți de gând să vă prezentați mâncarea în imagini, este mai bine să fie o imagine decentă sau vă veți face programul mai mult rău decât bine.

Din fericire, nu aveți nevoie de o cameră foto scumpă pentru a face poze frumoase cu mâncarea - un smartphone va funcționa foarte bine.

Puneți-vă mâncarea în lumină naturală indirectă. Încercați să vă poziționați mâncarea lângă o fereastră mare, departe de lumina directă a soarelui. Lumina indirectă care vine din lateral va scoate la iveală textura mâncării cu umbre moi. Umbre moi sunt mult mai măgulitoare pentru subiect, creând adâncime și dimensiune subtilă, fără a domina scena. Lumina directă a soarelui va arunca umbre întunecate.

Așezați mâncarea pe un fundal neutru. Fundalurile dezordonate sau colorate atrag atenția privitorului de la mâncare. Mediile neutre pun un accent maxim pe mâncare. Mâncarea întunecată arată de obicei bine pe un fundal întunecat, iar mâncarea deschisă la culoare arată bine pe un fundal deschis.

Experimentați cu unghiul de fotografiere. Fotografierea de sus este adesea cea mai bună alegere, mai ales atunci când mâncarea este aranjată pe o farfurie sau castron. Fotografierea de sus arată toate detaliile mâncării și fundalului, subliniind formele îndrăznețe ale vaselor, ustensilelor și altor obiecte. Dar încercați să fotografiați din alte unghiuri și evaluați care funcționează cel mai bine.

Păstrează-l curat. Nu este nimic apetisant la o fotografie cu o tavă murdară cu mâncare. Aranjați-vă întotdeauna mâncarea într-un mod elegant sau unic pentru a crea interes vizual. Detaliile contează. Luați în considerare lăsarea unui spațiu de respirație în jurul mâncării, astfel încât să nu umple întregul cadru. Acest lucru va crea mai mult o compoziție mai bună și va sublinia formele subiecților dvs.

Optimizați culoarea. Toate camerele sunt imperfecte în ceea ce privește captarea culorilor și, adesea, culoarea din fotografii iese mai dezactivată decât ți-ai dori. Aplicația foto de pe telefon oferă de obicei modalități de a edita culoarea imaginilor. Dar există mai multe aplicații independente care vă pot ajuta, cum ar fi VSCO. Folosind VSCO, puteți selecta filtre care îmbunătățesc culorile și starea de spirit a imaginii. Folosiți cu înțelepciune, aceste filtre pot face culorile mai vii și pot adăuga vibrație și emoție.

Modul corect de a răspunde la comentariile negative
Copiii fiind copii, vă puteți baza pe a primi critici pe platformele de socializare. Chiar și adulții au știut că au lăsat comentarii disprețuitoare. Nu lăsați acest lucru să vă împiedice să utilizați instrumentele importante pentru a comunica cu publicul dvs.

Înainte de a reacționa, priviți cu atenție reclamația persoanei. Dacă strigă elemente specifice care le-au plăcut, recunoașteți mai întâi aceste lucruri. Apoi, vedeți ce părți ale încărcăturii le puteți transforma în pozitive.

  • Scuzați-vă și compătimați-vă în răspunsul dvs. la recenzia negativă. - Îmi pare rău că am auzit de experiența ta proastă.
  • Încercați să obțineți informațiile lor de contact, astfel încât să puteți muta conversația offline.
  • Ștergeți comentariile clar neplăcute.
  • Dacă cineva vă critică în mod repetat sau vă hărțuiește, blocați-l din contul dvs.

Câteva sfaturi finale pentru social media K12
Rețelele sociale vă pot ajuta să promovați și să îmbunătățiți imaginea programului dvs., să împărtășiți informații nutriționale utile și să vă ajute studenții și profesorii să vă cunoască personalul într-o lumină pozitivă.

Iată câteva sfaturi suplimentare pentru a vă ajuta să profitați la maximum de eforturile dvs. de socializare:

  • Asigurați-vă că aveți sprijinul administratorilor școlii. Arătați-le cum rețelele sociale ar putea fi utile în eforturile dvs. de comunicare, pe baza datelor demografice și a utilizării pe rețelele sociale a publicului dvs.
  • Păstrați-l simplu pentru a începe. Începeți cu o platformă precum Facebook și construiți-o de acolo.
  • Fii atent la ceea ce rezonează. Acesta va fi un proces de învățare. Modificați conținutul și strategia în timp ce mergeți.
  • Fii om. Distrează-te și păstrează tonul tău agreabil.
  • Obține ajutor. Nu poți face asta singur. Adunați o mică echipă de membri ai personalului cu experiență în social media pentru a crea un calendar al postărilor viitoare. Împarte munca de creare a conținutului.