După un an de mare succes în calitate de Director General al FORZA Supplements, antreprenorul din Kent, Lee Smith, a vorbit în exclusivitate cu MoneyWeek, cea mai bine vândută revistă financiară din Marea Britanie.

avere

Lee Smith, în vârstă de 35 de ani, și-a forțat abilitățile de vânzare în lumea tulbure a marketingului în rețea. Între 23 și 30 de ani a lucrat la construirea unor rețele de contacte de vânzări pentru diferite firme. „M-a învățat multe. Am devenit o persoană mai bună pentru vânzări, deoarece, în timp ce produsul s-ar schimba în mod regulat, obiectivul final a fost întotdeauna același. ”

Dar, după șapte ani, se săturase. „Marketingul în rețea estompează linia dintre afaceri și plăcere. Aș ajunge să merg la cârciumă și să încerc să vând prietenilor și familiei - nu a fost bine ”. Din fericire, până în 2007, Smith a descoperit o nouă piață: suplimente de sănătate și fitness. „Oriunde ai privit suplimentele de gimnastică și pastilele pentru slăbit au devenit tot mai populare - era clar că era o industrie în creștere.” Împreună cu fratele său și un prieten, Smith a decis să înființeze o firmă care să vândă pastile dietetice care să combine supresoare ale poftei de mâncare cu stimulatoare de energie pentru a ajuta oamenii să piardă în greutate oferindu-le energie suplimentară pentru a se antrena în sala de gimnastică. „Am făcut totul la un buget. Am construit un site web ieftin și am cumpărat produsele noastre online. ”

Curând Smith a observat ceva care s-ar dovedi crucial. "O mulțime de pastile erau vândute direct de către angrosiști ​​în pachete albe simple, fără etichete, și păreau aproape ilegale." Trio-ul a decis să cumpere aceste consumabile, să le schimbe numele cu FORZA și să le vândă unor furnizori terți. Pe măsură ce vânzările au crescut, au început să creeze produse noi. De exemplu, atunci când fructele acai au devenit populare, au obținut un producător pentru a face o versiune a suplimentelor lor care conținea acai. De asemenea, au început să facă versiuni ale pastilelor destinate exclusiv femeilor.

„Aceste produse erau practic aceleași, dar colorate în roz și cu mai puțină cofeină.” Până în 2011, firma înregistra aproximativ 70.000 de lire sterline pe lună și a construit o bază de date cu mii de clienți obișnuiți. Smith a dorit să înceapă să vândă mărfurile companiei prin alte magazine, dar partenerii săi au dorit să protejeze marja și să vândă numai prin intermediul site-ului web. „A fost un dezacord în ceea ce privește volumul și marja și, în cele din urmă, am ajuns la punctul în care ceva a trebuit să ofere.” În cele din urmă, Smith a păstrat marca FORZA, în timp ce ceilalți doi au păstrat site-ul și baza de date a clienților. Smith a început apoi să-și construiască noua companie.

„Am hotărât să intru în industrie, să vorbesc cu comercianții cu amănuntul și să aflu ce tipuri de produse doreau.” S-a dovedit că niciunul dintre ei nu dorea ceea ce avea Smith. „Lumea suplimentară se schimba. Oamenii doreau mai multe produse cu aspect natural. ” Așa că Smith a comandat o nouă pastilă care folosea extract de cetonă de zmeură pentru a ajuta la pierderea în greutate.

Realizând importanța ambalajului, el a angajat un designer cu experiență, Nigel Davison, pentru a se asigura că produsul arăta mai bine decât orice altceva pe rafturi. Comercianții cu amănuntul au fost prea fericiți să-l stocheze; Costco și Ocado l-au preluat, în timp ce el a folosit și platforme online precum Amazon și Groupon. „Am fost cel mai mare supliment de vânzare pe Amazon timp de șase luni.”

Vânzările puternice au finanțat o nouă gamă de suplimente pe bază de fructe. FORZA are acum 45 de produse care acoperă toate aspectele legate de dietă, bunăstare și nutriție sportivă. Cu vânzări anuale de 3,5 milioane de lire sterline, Smith investește în prezent într-un nou centru tehnologic care va permite FORZA să-și ambaleze propriile pastile. „Prezentarea este esențială în această industrie - centrul tehnologic ne va oferi mult mai mult control asupra produselor noastre.”