sigur

Dr. Lloyd Burgess înțelege complexitatea războiului. Timp de 26 de ani a servit ca medic pentru S.U.A. Navy, tratând militarii activi în timp ce își riscau viața pentru a menține țara noastră în siguranță.

Astăzi, stabilit în cabinetul său de medicină de familie din San Diego, Dr. Pacienții lui Burgess se confruntă cu un inamic foarte diferit: pandemia COVID-19. În timp ce îi menține în siguranță este prioritatea sa numărul unu, asigurându-se că aceștia vin în continuare pentru îngrijire de rutină este un mesaj pe care îl găsește el însuși.

„Pacienții sunt îngrijorați, este de înțeles,” spune dr. Burgess. „Sunt momente ca nimeni altul și apreciez cât de vigilentă este comunitatea noastră pentru a rămâne acasă și sănătoși. Cu toate acestea, oamenii nu ar trebui să se teamă să-și viziteze medicul sau să primească îngrijirea de care au nevoie. Spitalele și cabinetele medicale sunt sigure, iar eșecul de a intra poate aduce rezultate dezastruoase. ”

Dr. Burgess a văzut acest lucru în mod direct, când o proaspătă mamă a ratat o serie de vizite de wellness pentru fiica ei nou-născută. Îngrijorată că va primi COVID-19, mama nu și-a făcut programare cu Dr. Burgess până când copilul ei avea 10 luni.

În perioada respectivă, nu sunt administrate șase imunizări importante, inclusiv Hep B (hepatită B), RV (rotavirus), DTaP (difterie, tetanos și pertussis), Hib (Haemophilus influenza tip b), PCV13 (pneumococic conjugat) și IPV ( poliomielita).

Copilul a ratat, de asemenea, evaluări importante privind creșterea și bunăstarea, cum ar fi măsurarea circumferinței capului, greutății și înălțimii și asigurarea îndeplinirii markerilor de dezvoltare sănătoși.

„Nu am judecat-o - era în mod clar o mamă foarte iubitoare, îngrijorată”, spune Dr. Burgess. „Chiar făcea ceea ce credea că este potrivit pentru copilul ei. Dar, în acest caz, lipsa acelor întâlniri de wellness era mai periculoasă decât aducerea copilului în cabinetul nostru. ”

Flexibilitate printr-o pandemie
În cazul mamei și al bebelușului ei, Dr. Burgess a reușit să creeze un program de wellness prescurtat care le-a permis să preia îngrijirea. Din fericire, din moment ce pandemia și-a menținut familia sechestrată, bebelușul avea un risc foarte scăzut de a contracta ceva acoperit de imunizările ratate. Dar situația l-a determinat pe Dr. Burgess să lucreze din greu pentru a-și scoate mesajul: obține îngrijirea de care ai nevoie, când ai nevoie.

O parte din mesajul său este că îngrijitorii, ca și el, își pot adapta îngrijirea la limitările create de COVID-19. Unele dintre vizitele ei ar fi putut fi făcute practic, oferindu-i Dr. Burgess are posibilitatea de a sfătui mama cu privire la alăptare, creșterea în greutate a bebelușului sau recomandări privind suplimentele, cum ar fi vitamina D.

Vizitele virtuale au devenit o linie de salvare pentru un alt pacient, care avea nevoie, de asemenea, de îngrijire de rutină pentru bebeluși în timpul pandemiei. Această mamă era dornică să rămână la curent cu verificările și împușcăturile fiului ei, dar s-a trezit blocată în afara stării când COVID-19 a făcut călătoriile aeriene nesigure.

„Familia a decis să rămână pe coasta de est”, spune dr. Burgess. „Erau datorate pentru imunizarea lor de 12 luni, așa că m-au sunat pentru a afla ce ar trebui să facă. Am reușit să programăm o vizită virtuală și împreună am venit cu un plan pentru a menține îngrijirea bebelușului pe drumul cel bun ”.

Potrivit Comitetului consultativ pentru practicile de imunizare (ACIP), vaccinările de 12 luni au o perioadă de grație de trei luni. Dr. Burgess a recomandat ca familia să vină înainte de ziua de naștere a bebelușului de 15 luni - și dacă erau încă în afara statului, faceți aranjamente cu o agenție locală de sănătate pentru a vă asigura că bebelușul a fost imunizat.

Vizitele virtuale au fost utile la scurt timp după aceea, când părinții au observat o erupție pe pieptul bebelușului. „Întrucât bebelușul trebuia să fie împușcat cu varicela, părinții erau pe bună dreptate îngrijorați că ar fi contractat-o”, spune dr. Burgess. „Am discutat despre simptomele sale și mi-au trimis poze - și am putut să-l diagnostichez cu un virus benign care provoacă o erupție cutanată. Datorită tehnologiei, au reușit să obțină liniștea sufletească de care aveau nevoie, de la 3.000 de mile distanță. ”

Vizite în persoană, ferite de COVID-19
Vizitele virtuale nu sunt singurul mod în care Dr. Burgess și medicii din Sharp HealthCare lucrează din greu pentru a menține pacienții în siguranță. Atunci când sunt necesare vizite în persoană, o serie de măsuri de precauție aprobate de CDC creează un spațiu sigur pentru oricine are nevoie de îngrijire personală.

Pentru început, fiecare pacient care îl vizitează pe Dr. Burgess este ecranat prin telefon. Oricine are simptome suspecte este sfătuit să rămână acasă sau să fie testat, în funcție de evaluarea sa. Dacă un pacient nu prezintă simptome, acesta este examinat a doua oară când ajunge la Dr. Biroul lui Burgess. Acest lucru asigură că nimeni cu simptome COVID-19 nu intră în clădire.

Odată intrați, pacienții nu așteaptă niciodată să fie internați, așa că sala de așteptare este întotdeauna goală. Toată lumea, de la pacienți până la îngrijitori, trebuie să poarte o mască, iar personalul de la birou respectă instrucțiunile de curățare amănunțite pentru zonele frecvent atinse, cum ar fi tejghelele și mânerele ușilor.

Cu excepțiile necesare, cum ar fi persoanele în vârstă sau copiii, pacienții sunt rugați să vină singuri la programările lor. Acest lucru limitează numărul total de persoane la birou la un moment dat. Dar Dr. Burgess rămâne flexibil cu privire la această regulă, în funcție de nevoile pacientului sau ale familiei.

„Pentru noii tati de acolo, este important pentru ei să audă ceea ce aude mama”, spune Dr. Burgess. „Pentru bărbatul sau femeia cu mobilitate redusă, un îngrijitor trebuie să-i ajute să mă vadă. Vrem să rămânem în siguranță, dar în condiții de siguranță ”.

În acest moment de incertitudine, se pare că Dr. Burgess și colegii săi de îngrijire vor face orice pentru a facilita accesul la îngrijire. Pentru pacienții cu experiență tehnologică limitată, aceasta ar putea însemna să treacă la un apel telefonic. Pentru pacienții cu hipertensiune arterială, ar putea însemna să lucrați cu ei la asigurarea unui monitor la domiciliu. Oricare ar fi, este de ajuns.

„Din cauza acestei pandemii”, spune el, „găsim noi modalități de a face totul, de la cumpărături până la lucru până la verificarea cu rudele. Asistența medicală nu este diferită. Poate că nu este ideal, dar facem tot posibilul. Și dacă noile noastre practici asigură că toți pacienții mei primesc îngrijirea de care au nevoie, este suficient de bun pentru mine. ”