Descrierea anunțului

O postare pe Facebook plătită și un anunț pe site-ul web pentru produsele The Skinny Food Co:

condițiile utilizare

A. Pagina de pornire a site-ului web www.skinnyfoodco.com, văzută la 22 decembrie 2019, conținea textul „SĂRĂ SKINNY - Calorie Virtualmente Zero®, SÂNGARE DE ZAHAR, SOSURI FĂRĂ GRASIME”. În textul suplimentar se menționa „Timpul pentru a obține în sfârșit sosul de vină fără vină/deșert [sic] la cină! Sosurile Skinny Food Co Skinny Sosuri sunt practic Zero® Calorie, Zero Sugar, Zero Fat * Pe porție * - Sosurile GRATUITE sunt o modalitate fantastică de a vă bucura cu masa dvs. și multe altele, adăugând o aromă delicioasă pentru a îmbunătăți și mai mult gustul. Spre deosebire de alte sosuri care conțin tone de calorii și ingrediente proaste, folosim ingrediente testate energic și am petrecut mult timp formularea [sic] și perfecționarea rețetelor noastre. ”

b. Postarea plătită pe Facebook, văzută la 11 ianuarie 2020, a inclus textul „0 siropuri de calorii, sosuri, gustări sănătoase, prietenoase cu veganii, îndrăgite de membrii de fitness, slimmeri, diabetici, fără alergeni, familii și copii”. Sub legenda, o imagine a gamei lor de produse a arătat sosul slab, siropul slab și dulceața #Not Guilty în diferite arome. Eticheta produsului pentru sosul de tomate cu ketchup și chipsuri Curry Skin Sosa a menționat „Zero Calorie”.

Problema

Raspuns

Not Guilty Food Co Ltd t/a Skinny Food Co a spus că au înregistrat marca „Virtually Zero” pentru gama lor de produse „Skinny Sauces”. Ei credeau că, prin urmare, ar putea fi utilizat în legătură cu gama de produse respectivă. Sosurile au avut un conținut scăzut de calorii și au fost descrise ca fiind „Calorii practic zero”. Textul de pe sticlele lor conținea „Practic zero” și nu făcea nicio legătură directă cu caloriile de pe partea din față a sticlei. De asemenea, au asterizat cererea pe site-ul lor pentru a arăta ce se înțelegea prin cerere. Au spus că siropurile lor au fost zero calorii, iar siropurile lor dulci au fost sub 4 calorii la 100 ml. Aceste produse au fost descrise ca „zero calorii”.

Skinny Food Co a declarat că etichetarea produselor a fost semnată de o companie terță de verificare a etichetelor produselor alimentare, conformă cu cerințele de etichetare a alimentelor din Marea Britanie; au furnizat un raport de la compania respectivă. În ceea ce privește anunțul (b), nu intenționau să se refere la sos ca fiind zero calorii și au folosit o virgulă pentru a separa textul „Sirop zero calorii, sosuri, gustări sănătoase” de pe legenda.

Evaluare

În conformitate cu Codul PAC, în declarațiile de marketing pot fi utilizate numai mențiunile nutriționale enumerate în anexa la Regulamentul (CE) 1924/2006 privind mențiunile nutriționale și de sănătate făcute asupra produselor alimentare (anexa) sau mențiunile care ar avea același înțeles pentru consumatori.

ASA a considerat că afirmația „0 calorii ... sosuri” și afirmația „zero calorii” de pe etichetele a două produse Skinny Sauce vizibile în anunțul (b) ar fi înțelese de consumatori că înseamnă că sosurile nu conțin nicio calorie. Am considerat că afirmația „Practic Zero® Calorie”, care a fost făcută în legătură cu gama de produse Skinny Sauces din anunțul (a), ar fi înțeleasă de consumatori în sensul că sosurile nu aveau aproape deloc calorii în ele, adică că aveau o valoare calorică neglijabilă. Prin urmare, am considerat că afirmația ar avea, de asemenea, același sens pentru consumatori ca afirmația că sosurile nu conțin nicio calorie. Am considerat că reclamațiile publicitare „Zero Calorie” și „Virtually Zero® Calorie” aveau, prin urmare, același sens ca și reclamația nutrițională permisă „fără energie”, care a fost listată în anexă.

În conformitate cu condițiile de utilizare asociate acelei afirmații, produsul nu trebuie să conțină mai mult de 4 kcal (17 kJ) la 100 ml. Am menționat că anunțul (a) se referea la produsele care erau „Practic Zero® Calorie” pe porție, dar condițiile de utilizare pentru afirmația „fără energie” impuneau calculul caloric pe o bază de 100 ml, mai degrabă decât pe o pe bază de porție.

Am înțeles că toate produsele din gama Skinny Sauces conțineau mai mult de 4 kcal la 100 ml. De exemplu, sosul aromat Smokey BBQ conținea 24 kcal la 100 ml, sosul aromat Garlic & Herb conținea 13 kcal la 100 ml, iar sosul aromat Tomate Ketchup și sosul aromat Chip Shop Curry prezentat în anunțul (b) conținea 26 kcal și 17 kcal la 100 ml respectiv. Prin urmare, produsele nu au respectat condițiile de utilizare pentru o mențiune nutrițională „fără energie”. Articolul 1 alineatul (3) din Regulamentul (CE) 1924/2006 privind mențiunile nutriționale și de sănătate făcute asupra produselor alimentare permitea ca o marcă sau un nume de marcă care apare în publicitatea unui produs alimentar, care poate fi interpretat ca o mențiune nutrițională sau de sănătate, să poată fi utilizat cu condiția ca acesta să fie însoțit de o mențiune nutrițională autorizată sau de o mențiune de sănătate autorizată în acea publicitate În astfel de cazuri, mențiunea nutrițională sau de sănătate însoțitoare trebuie să fie legată de mențiunea nutrițională sau de sănătate făcută în marca sau numele de marcă.

Afirmația „Practic Zero” a fost marcă comercială. Ca referință de mai sus, am considerat că, atunci când este însoțită de o referire la calorii, marca comercială va fi interpretată ca o mențiune nutrițională conform căreia produsele pentru care a fost făcută în legătură cu acestea nu conțineau calorii. Marca „Practic zero”, atunci când este asociată cu o referință la calorii, trebuie, prin urmare, fie să fie o mențiune nutrițională permisă, fie să fie însoțită de o mențiune nutritivă permisă și conexă. Singura mențiune nutrițională permisă care a fost legată de o afirmație de calorii „Virtually Zero®” a fost o afirmație „fără energie”. Cu toate acestea, această afirmație nu a putut fi făcută în legătură cu niciunul dintre produsele Skinny Sauce, deoarece acestea nu îndeplineau condițiile de utilizare pentru acea afirmație. Prin urmare, am considerat că afirmația „fără energie” (sau orice afirmație cu același înțeles, cum ar fi „Zero Calorie”) nu ar putea fi, de asemenea, utilizată pentru a însoți marca comercială „Practic Zero” atunci când ar fi interpretată ca având legătură cu valoarea produselor Skinny Sauce.

Am considerat că, deoarece produsele din gama „Virtually Zero®” Skinny Sauce nu îndeplinesc condițiile de utilizare pentru o declarație nutrițională „fără energie”, afirmațiile „Virtually Zero Calorie®” și „Zero Calorie” făcute în legătură cu aceste produse au încălcat Codul. Anunțurile (a) și (b) au încălcat regulile Codului CAP (Ediția 12) 15.1 15.1 Comunicările de marketing care conțin mențiuni nutriționale sau de sănătate trebuie să fie susținute de dovezi documentare pentru a demonstra că îndeplinesc condițiile de utilizare asociate cu mențiunea relevantă, așa cum se specifică în Registrul UE. Revendicările trebuie prezentate clar și fără exagerări. și 15.1.1 15.1.1 Doar mențiunile nutriționale enumerate în anexa actualizată a Regulamentului UE (reproduse în registrul UE) pot fi utilizate în comunicările de marketing.
http://www.ec.europa.eu/food/food/labellingnutrition/claims/community_register/nutrition_claims_en.htm
În comunicările de marketing pot fi utilizate numai mențiunile de sănătate enumerate ca fiind autorizate în registrul UE sau afirmațiile care ar avea același sens pentru consumator.
http://www.ec.europa.eu/food/food/labellingnutrition/claims/community_register/authorised_health_claims_en.htm. (Alimente, suplimente alimentare și afirmații privind sănătatea sau nutriția asociației).

Acțiune

Anunțurile nu trebuie să apară din nou în forma lor actuală. I-am spus Not Guilty Food Co Ltd t/a The Skinny Food Co să elimine afirmațiile „Zero Calorie” și „Virtualmente Zero Calorie” din publicitatea pentru gama lor de Skinny Sauce și să înlăture orice afirmații similare care ar fi înțelese ca fiind produse în gama Skinny Sauce erau fără calorii sau fără energie. Le-am spus să nu facă mențiuni nutriționale în viitor, decât dacă ar putea demonstra că produsele respectă condițiile de utilizare asociate.