Un nou raport privind publicitatea online susține că direcționarea comportamentală se transformă ...

Nate Anderson - 1 noiembrie 2007 16:26 UTC

direcționarea

comentariile cititorului

Împărtășește această poveste

Exact la un an după ce o pereche de grupuri de consumatori l-au criticat pe Microsoft pentru că a contribuit la crearea unui „dragnet digital” de instrumente de supraveghere online (nici ei nu sunt fani ai Google), PIRG SUA și Centrul pentru Democrație Digitală s-au întors cu un nou raport. De data aceasta, ei spun Comisiei de comerț federal că tehnicile de publicitate comportamentală „scandaloase” vizează copiii și rețelele sociale și pot fi parțial responsabile atât pentru obezitatea infantilă, cât și pentru criza creditelor subprime.

Raportul vine în timp ce FTC deschide o conferință de două zile la sediul său pentru a vorbi despre publicitatea comportamentală. Lucrarea solicită o investigație FTC asupra anumitor practici de publicitate comportamentală și dorește ca FTC să creeze un grup special de lucru axat pe copii și adolescenți.

Acest lucru se datorează faptului că, potrivit raportului, agenții de publicitate sunt disperați de „influența copiilor” și vor folosi orice tehnici de direcționare posibile pentru a urmări comportamentul tinerilor și apoi vor încerca să vândă produse acelor copii. „Adolescenții sunt încă considerați atât de mult furaj pentru marketerii online dornici să aducă„ conștientizarea mărcii ”și„ loialitatea logo-ului ”către cei mai impresionanți și vulnerabili utilizatori de internet”, spune raportul, și numește aceasta o „trădare pură a încrederii, comunitățile conduse de tineri sunt vândute efectiv celor mai mari ofertanți publicitari. "

Jeff Chester, care conduce Centrul pentru Democrație Digitală, i-a spus lui Ars anul trecut că nu este anti-publicitate, dar obiectează la nivelul incredibil de direcționare și urmărire care se desfășoară fără consimțământul utilizatorului. Aceasta a devenit o problemă fierbinte în comunitatea de confidențialitate, un alt grup de câini de pază cerând ieri FTC să creeze o listă Nu urmăriți care să permită reclame, dar nu să urmărească cookie-urile.

În raportul publicat astăzi, CDD și PIRG SUA își fac acuzațiile cu privire la relele unor astfel de direcționări comportamentale. În afară de încercarea de a transforma copiii în consumatori, se pretinde că astfel de tehnici au contribuit la crearea crizei creditelor subprime.

Cum e? Persoanelor care prezintă riscuri de credit le este greu să obțină împrumuturi de la creditorii tradiționali și, prin urmare, sunt cel mai probabil să apeleze la alternative online. Companii precum Microsoft și Google simplifică ca acești creditori să vizeze persoanele care caută informații ipotecare sau despre credit online și pot câștiga până la 30 USD de fiecare dată când cineva face clic pe un anunț de creditare. Acest lucru ar fi simplificat accesul la numerar a împrumutaților subprime, chiar dacă probabil nu este o idee bună ca oricare dintre părți să încheie o înțelegere. Raportul subliniază, de asemenea, că, potrivit unei analize a New York Times, mulți împrumutați subprime sunt afro-americani sau hispanici, iar rapoartele solicită FTC să examineze modul în care direcționarea rasială se încadrează în ecuația publicitară.

Afirmația privind obezitatea la copii provine din faptul că specialiștii în marketing precum Coca-Cola și Pepsi folosesc metode de direcționare sofisticate pentru a atrage copii. Reclamația privind obezitatea și reclamația privind împrumuturile subprime par a fi pur și simplu două exemple de direcționare online care se bazează pe subiecte hot-button; având în vedere un alt set de preocupări sociale actuale, un caz similar ar putea fi adus fără îndoială.

Scopul raportului este de a determina FTC să ia măsuri cu privire la problema direcționării comportamentale în general, sperând să conducă la o investigație completă a practicilor din industrie. Având în vedere sumele vaste de bani pe care companiile precum Microsoft, Yahoo, Google și AOL tocmai le-au cheltuit anul acesta pentru a cumpăra companii mari care desfășoară doar acest tip de activități, conferința FTC ar trebui să prezinte un pic de întoarcere de la agenții de publicitate.

FTC se gândește în mod clar la întreaga problemă și poate fi dispus să ia cel puțin unele măsuri; la sesiunea de deschidere a conferinței din această dimineață, comisarul Jon Leibowitz s-a ferit de reglementările guvernamentale, dar a lăudat ideea unei liste Do Not Track.