Cel mai mult dau o recenzie negativă din cauza experienței de check-in. Când am ajuns să fac check-in/ghișeu bagaje mi s-a cerut biletul de îmbarcare, pe care nu îl aveam, de aceea am fost la ghișeu. Mi s-a spus că trebuie să merg la biroul companiei aeriene din Ucraina și să plătesc 15 euro pentru check-in. Am întrebat de ce și mi s-a spus doar că, din moment ce nu am făcut-o înainte, a trebuit să plătesc pentru a o face pe computer și apoi să mă întorc la coadă pentru a le imprima permisul de îmbarcare. Am întrebat dacă pot să o fac pe telefonul meu, iar bărbatul doar s-a uitat la mine și mi-a spus să plătesc la birou. Așa că m-am îndepărtat și am căutat ceva WiFi gratuit pentru check-in pe telefonul meu, apoi mi s-a spus că este în regulă și că pot urca în avion. Nu, unde am citit despre faptul că trebuie să plătesc această taxă sau să primesc e-mailuri de la companiile aeriene din Ucraina cu privire la nevoia de check-in înainte. Nu taxați clienții pentru check-in sau cel puțin spuneți-le că există WiFi cu care puteți face acest lucru. Destul de nemulțumit de asta.

check-in

1.070 e cel mai frecvent - 1.074 e cel mai frecvent de 3.855 e cel mai frecvent recenzii

Nu am văzut niciodată cea mai proastă companie aeriană precum Ucraina. Au făcut prea multe probleme pentru greutatea mea de 200 gr. Totalul ar trebui să fie de 23 de kilograme, iar bagajul meu era de 23.200 kilograme. Au tot spus că este supraponderal, nu o putem accepta. Personalul este foarte nepoliticos și nepoliticos. Urăsc foarte mult această companie aeriană. Și încă ceva, poți avea un singur bagaj de 23 de kilograme. Îmi pun lucrurile în două bagaje. Un bagaj avea 12 kilograme și altul avea 11, însă nu mi-au acceptat singurul bagaj. A trebuit să las un bagaj cu fructe thailandeze. Pe scurt, cea mai proastă companie aeriană a fost vreodată companiile aeriene din Ucraina.

Am zburat în Europa și m-am întors cu această companie aeriană, precum și între țările europene cu ele. În ceea ce privește zborurile, nu am avut probleme cu UIA. Zborurile lor pe distanțe lungi (de la NY la Kiev și invers) au fost foarte confortabile și abia ați observat că avionul decola și ateriza. Fiecare scaun avea propriul ecran TV care era încărcat cu filme, emisiuni, jocuri și muzică în mai multe limbi diferite. Mâncarea a fost, de asemenea, destul de bună, iar echipajul de zbor foarte amabil și de ajutor. De asemenea, a fost foarte curat, mai ales având în vedere cât de puțin timp rămâne avionul la sol înainte de a zbura înapoi. Avioanele lor mai mici erau bine, dar încă suficient de confortabile pentru zboruri mai scurte. Check-inul și îmbarcarea au fost, de asemenea, destul de lin.

În concluzie, pentru prețul plătit, am fost mulțumit de calitatea zborurilor în sine. Ceea ce nu mi-a plăcut foarte mult a fost modul în care au gestionat întârzierile și modul în care nu au reușit să informeze pasagerii cu privire la opțiunile lor (și echipajul aeroportului care se ocupă de acești pasageri supărați pe deasupra!). Având în vedere că acum știu la ce să mă aștept și care sunt opțiunile mele dacă există întârzieri, pentru zborul în sine, probabil că aș zbura din nou cu ele.