Servicii excelente, altele decât scaunele, sunt prea înguste. Sau culoarele nu sunt suficient de largi. Bine că a fost un zbor de 2 ore

westjet

Cea mai frecventă 1.931 - Cel mai frecvent 1.935 de 15 496 cea mai frecventă recenzii

Pentru prima dată, am zburat la Clasa Premium. Când am ajuns la Toronto, a trebuit să vă vamăm. Trebuie să-ți facă o fotografie cu valiza înainte să poți trece prin vamă și au ratat-o ​​pe a noastră și au încărcat-o în avion. Așa că a trebuit să așteptăm să-l găsească, să-l descarce și să-i facem o poză. Agentul WestJet ne-a promis că agentul de poartă era conștient de situația noastră și că planul ne va aștepta. În cele din urmă, ni s-a permis să trecem prin vamă și am fugit la poartă. Când am fugit, agentul de la poartă a spus că zborul a fost închis. Am urmărit planul să stea acolo timp de 15 minute, în timp ce alți 8 pasageri au ajuns la poartă din cauza aceleiași probleme. Avionul a părăsit poarta doar pentru a reveni 10 minute mai târziu la DESCĂRCAREA VALIZELOR NOASTRE ! Am pierdut toate rezervările noastre, deoarece trebuia să fim în Nashville în acea după-amiază.

Am raportat acest lucru către WestJet și mi-au dat răspunsul neprevăzut de a apărea la timp pentru zborul tău. Ironic că era o conexiune WestJet și au promis că se vor asigura că avionul așteaptă. Foarte dezamăgit de serviciul pentru clienți WestJet.