Așa cum spune vechea zicală, totul vechi este din nou nou. Așa este cazul curățătorilor oxigenați. În timp ce tehnologia există de mai bine de trei decenii, aceste produse au câștigat de curând favoruri în rândul curățenilor profesioniști și al publicului larg.

oxigen

De la reapariția lor pe piața de curățenie la mijlocul anilor 1990, produsele de curățare oxigenate s-au bucurat de creșteri ale vânzărilor de 60 până la 80% în fiecare an. Această creștere meteorică a popularității a creat o complet nouă ? categorie în industria de curățenie, cu intrări de produse de la numeroși producători.

Deși fiecare produs variază (unele sunt concentrate diluabile, în timp ce altele vin în sisteme de distribuire gata de utilizat montate pe perete sau manuale), tehnologia din spatele fiecăruia este similară. Practic, eliberează bule de oxigen care devorează petele organice și mirosurile înglobate într-un covor.

Produsul se aplică pe loc (sub formă de pre-spray, într-un produs de curățare a capotei sau ca post-spray) și apoi se agită. Oxigenul se leagă de material, îi slăbește aderența și apoi îl ridică la suprafață unde poate fi aspirat, măturat sau șters.

Produsele de curățare tradiționale folosesc ingrediente dure sau toxice, cum ar fi alcoolul, glicolul eter, acidul, amoniacul și înălbitorul ? dintre care multe maschează pur și simplu problema sau o îngropă mai adânc în covor. Produsele de curățare oxigenate includ o cantitate de substanțe chimice reduse drastic, dacă există, și se descompun în elemente naturale care șterg petele și mirosul, lăsând în urmă puțin sau deloc reziduuri.

? Vorbim despre oxigen și apă, ? spune Frank Mauro, președintele produselor profesionale pentru OrangeGlo International, cu sediul în Greenwood Village, Colo. Este aerul pe care îl respiri și apa pe care o bei. Este un produs ecologic și nu puteți spune asta despre o mulțime de produse de curățat tradiționale.

Produsele funcționează pe molecule organice, precum petele de animale de companie, sucurile, cafeaua și sângele, dar nu reprezintă o soluție bună la probleme precum uleiul de motor și înălbitorul.

Dar funcționează?
Ecuația pare aproape prea simplă ? pot aceste produse să aibă performanțe la fel de bune ca și substanțele chimice tradiționale? Producătorii spun că da.

De fapt, un producător a fost surprins de el însuși când a văzut cât de bine a produs produsul. EnvirOx, un producător cu sediul în Danville, Illinois, a dat peste această tehnologie în timp ce încerca să creeze un ? verde ? produs de curățare. Speranța companiei a fost să facă ceva care să funcționeze la fel de bine ca și produsele tradiționale.

? Când am intrat în oxigen am constatat că am reușit să îmbunătățim performanța, ? spune Patrick Stewart, președintele companiei. ? Au fost lucruri destul de interesante când am constatat că funcționează dramatic mai bine. ?

O vânzare ușoară
Performanța magică a acestor produse de curățat este probabil cea mai bună știre pentru distribuitori. Toată lumea înțelege valoarea demonstrațiilor în activitatea de aprovizionare cu servicii de curățenie. Producătorii promit că o demonstrație de 30 de minute pe masă va cuceri clienții.

? Sistemul se vinde singur, ? Spune Stewart.

Distribuitorii pot folosi un produs de curățare oxigenat ca produs introductiv. Deoarece aceste produse sunt atât de noi pentru majoritatea oamenilor, distribuitorii le pot folosi pentru a se diferenția de concurență. S-ar putea să impresioneze clienții actuali sau să pătrundă un picior în ușă cu un potențial client. Câștigă încrederea lor cu acest lucru, sugerează producătorii și apoi le vând alte produse.

Nu intrați cu un produs de curățare pentru baie pe care toți ceilalți îl oferă Spune Mauro. Mergeți cu ceva nou pe care îl puteți demonstra pentru a dovedi cât de bine funcționează.

Un alt punct de vânzare al acestei categorii de produse este costul. Un agent de curățare oxigenat poate înlocui până la cinci alți agenți de curățare, potrivit producătorilor. Mulți distribuitori aud asta și își fac griji că vor pierde bani prin vânzarea acestor produse. Dar producătorii spun că asta nu se va întâmpla. Densitatea veniturilor din cont rămâne aceeași, deoarece un agent de curățare oxigenat va costa la fel ca și costul total al celor cinci produse pe care le înlocuiește. Economiile vin ? în josul fluxului ? sub forma unor cereri de despăgubire a lucrătorilor mai puține și a costurilor reduse de transport, depozitare și instruire.

Produsele de curățare sunt, de asemenea, ecologice. Pe lângă faptul că sunt semnificativ mai puțin toxici decât produsele de curățare tradiționale, producătorii susțin că reduc materialele de ambalare și, prin urmare, spațiul de depozitare, deoarece pot înlocui atâtea alte produse. Acest aspect al produsului devine un punct de vânzare mai valoros.

? În această industrie, cuvântul cheie este ? verde, ? Spune Mauro. Și va deveni și mai mult o problemă.

Piețele bune pentru acest mesaj sunt ecologice, cum ar fi birourile guvernamentale și școlile publice, spune Mike Kelm, manager de proiect pentru Oxygon Technologies din Londra, Ontario.

Aproape fiecare afacere va pleda pentru aceste produse de curățare, deoarece îngrijorarea cu privire la compușii organici volatili (COV) continuă să crească. Produsele de curățare oxigenate nu eliberează COV, spune Kelm.

? Mediul nu este un factor pentru noi ? clienții noștri nu par să fie atât de conștienți de mediu, ? spune Jerry Plount, proprietarul Sani-Chem Cleaning Supplies Inc., din Clearwater, Florida. Dar sunt îngrijorați de riscul angajaților. Atunci când le puteți arăta un MSDS cu un rating de sănătate zero, le atrage atenția. Când le arăți că produsul funcționează, le atrage într-adevăr atenția. ?

Procedați cu precauție
Așa cum este adevărat cu practic orice produs din această industrie, există unele probleme potențiale cu curățarea oxigenului, despre care distribuitorii ar trebui să fie conștienți. Fără o pregătire bună și o utilizare adecvată, aceste produse de curățat pot distruge sistemele rezistente la pete (cum ar fi Scotch Guard), pot scoate culoarea din covoare și țesături sau pot cauza separarea suportului unui covor.

Aceste probleme apar de obicei atunci când produsul de curățare este prea alcalin și utilizat în mod necorespunzător, spune Carey Mitchell, un om de știință pentru Shaw Industries, cel mai mare producător mondial de covoare.

Majoritatea garanțiilor legate de covor sunt anulate dacă se utilizează un produs de curățare cu un pH mai mare de 10, spune Mitchell. Produsele de vârf din categoria curățătorului de oxigen au niveluri de pH cuprinse între 7,0 și 11. Mitchell subliniază că diferența dintre un pH de 10 și 11 este de 10 ori mai mare (pH 11 este de 10 ori mai alcalin decât pH 10), ceea ce poate fi confuz pentru persoanele care nu înțeleg scala pH-ului.

Cu toate acestea, chiar și acele produse cu niveluri ridicate ale pH-ului vor provoca daune numai dacă produsul de curățare este utilizat incorect, spune Mitchell.

? Nu-l arunci doar pe el, ? Spune Mitchell. Acest lucru este valabil pentru orice curățator de locuri. Instruirea trebuie să le spună utilizatorilor să încerce întotdeauna apă mai întâi. Nouăzeci la sută din pete ies cu apă, dar oamenii pur și simplu nu încearcă asta. Întotdeauna le spunem oamenilor să încerce mai întâi apa. ?

În plus, potențialul de deteriorare este doar o problemă pentru acele covoare care au tratamente rezistente la pete și care sunt colorate de pigment, nu de vopsea. Acest lucru exclude majoritatea pieței comerciale și industriale, spune Mitchell.

Ca întotdeauna, cheia succesului este o pregătire bună. Utilizatorii trebuie să fie instruiți să știe că aceste produse nu simt, miros sau nu arată ca alte produse de curățat, spune Stewart. Concentratele trebuie amestecate corespunzător și produsele gata de utilizare trebuie utilizate conform instrucțiunilor ambalajului. Problemele apar atunci când oamenii adaugă alte substanțe chimice în amestec sau utilizează mai mult detergent oxigenat decât este necesar.

? Unii oameni cred că dacă o lingură este bună, atunci două linguri vor fi și mai bune, ? Spune Kelm.

În plus, utilizatorii ar trebui să testeze întotdeauna orice curățător de covor pentru rezistența culorii. În timp ce majoritatea țesăturilor de astăzi sunt rezistente la culoare, unele nu sunt, iar aceste produse le pot dăuna.

Singura modalitate sigură de a ști dacă un produs va funcționa pe un anumit covor este să îl testați.

? Există cazuri în care un produs oxigenat ar fi soluția ideală și există cazuri în care nu este, ? spune John Manolas, vicepreședinte de operațiuni la Venus Labs, cu sediul în Wood Dale, Illinois. ? Fiecare situație pe care o face un profesionist în curățenie este ușor diferită și trebuie să fie înarmați cu tipul potrivit de produs pentru locul de muncă împreună cu pregătirea pentru a face treaba corect. ?

Viitorul este luminos
Dacă vânzările sunt vreo indicație, clienții au avut puține probleme cu produsele de curățat oxigenate. Categoria crește cu pași mari, datorită unui număr mare de clienți noi în fiecare zi și unei rate excelente de cumpărare repetată.

? Credem că pe termen lung, cele mai multe produse de curățenie generală vor implica oxigen, deoarece este mai puțin toxic și funcționează mai bine, ? Spune Stewart. ? Credem că va avea efecte de lungă durată și pe termen lung asupra curățării. ?

În timp ce distribuitorul Plount este de acord că aceste produse de curățat au un viitor strălucit, el avertizează împotriva vânzării excesive. Acestea nu sunt produse de curățare complete.

Cel mai mare dezavantaj al acestor produse de curățat este că unii oameni cred că vor face orice. Nu au câștigat Spune Plount. ? Trebuie să fii atent la supra-vânzarea produsului. ?

Majoritatea producătorilor sunt de acord.

? Acesta nu este un miracol curat care va face totul pentru toată lumea, ? Spune Stewart. ? Acesta nu este un panaceu. Acesta nu este un suc miraculos. Dar este o soluție mai bună și credem că este o soluție mai sigură.