Compania aeriană letonă airBaltic îmbunătățește și mai mult experiența de zbor a pasagerilor săi, oferind servicii noi și convenabile. Acum, pasagerii AirBaltic pot achiziționa o greutate suplimentară de patru kilograme pentru alocația gratuită pentru bagajul de masă. Prin utilizarea serviciului, alocația totală pentru bagajul de cabină poate atinge o greutate totală de până la 12 kilograme.

bagaje

Martin Gauss, director executiv al airBaltic: „Greutatea suplimentară a bagajelor de cabină este un produs inovator care nu este oferit de majoritatea celorlalte companii aeriene. Monitorizăm în mod constant obiceiurile de călătorie ale pasagerilor, care au demonstrat clar că există o cerere pentru un astfel de serviciu. Se adresează acelor pasageri care au nevoie de mai mult de opt kilograme, dar sunt reticenți în achiziționarea bagajelor înregistrate. ”

Pentru a evalua noul serviciu, în scopul colectării datelor, AirBaltic a cântărit și bagajele de mână de peste 2000 de pasageri. Pe anumite rute, proporția bagajelor de mână supraponderale a atins 15%, arătând clar că o proporție de pasageri necesită o greutate suplimentară.

Toți pasagerii clasei economice ai airBaltic vor avea în continuare voie să transporte la bord o geantă de cabină (55x40x23 cm) și un obiect personal (30x40x10 cm) cu o greutate totală de opt kilograme gratuit sau gratuit. În cazul în care un pasager achiziționează o greutate suplimentară a bagajului de mână, geanta de mână nu poate depăși dimensiunile de 55x40x23 cm. Serviciul este disponibil numai pe zborurile operate de airBaltic.

Este posibil să achiziționați serviciul de pe site-ul companiei până cu o oră înainte de plecare, precum și contactând centrul nostru de apel sau agențiile de turism. La aeroport, pasagerul trebuie să poată furniza o confirmare a rezervării sau o factură dacă este solicitat de către agentul de poartă.

airBaltic deservește peste 70 de destinații din Riga, Tallinn și Vilnius, oferind cea mai mare varietate de destinații și conexiuni convenabile prin Riga către rețeaua sa care acoperă Europa, Scandinavia, CSI și Orientul Mijlociu. În vara anului 2019, AirBaltic va lansa noi destinații de la Riga la Dublin, Stuttgart și Lviv, precum și Kos și Menorca.

airBaltic pe scurt:

airBaltic (AIR BALTIC CORPORATION) este cea mai punctuală companie aeriană din Europa care leagă regiunea baltică de peste 70 de destinații din Europa, Orientul Mijlociu și CSI. airBaltic este o societate pe acțiuni înființată în 1995. Acționarul său principal este statul leton, care deține 80,05% din acțiuni, în timp ce Lars Thuesen deține în jur de 20% prin Aircraft Leasing 1 SIA. Flota airBaltic este formată din 34 de avioane - 14 Airbus A220-300, 8 Boeing 737 și 12 avioane Bombardier Q400Next Gen. airBaltic a primit numeroase premii internaționale pentru excelență și servicii inovatoare. În 2017, compania aeriană a primit premiul CAPA Regional Airline of the Year, în timp ce în 2018, airBaltic a primit premiul ATW Airline Industry Achievement Award ca lider de piață al anului. airBaltic a obținut cele mai bune performanțe la timp la nivel global în 2014, 2015, 2016, 2017.