Aceasta este o poveste despre o echipă care depășește un atac de auto-înșelăciune internă și lupta lor ulterioară împotriva atacului unei mașini de cafea de birou.

Philip Marais

31 august 2018 · 5 min citire

Nu pot așeza ferm degetul pe punctul de întoarcere, dar este suficient să spun că înființarea unei companii de produse tehnologice a fost cauza unei recalibrări mentale nu atât de neglijabile.

cafea

Întrucât compania noastră eșuează progresiv mai puțin în ceea ce privește potrivirea produsului pe piață, se pare că unele dintre lecțiile din trecut mi-au colorat atitudinea față de evenimente, în mod tradițional mai banale,.

Am ieșit din acceleratorul partajat din spațiul de lucru acum câteva luni. Bineînțeles că acest lucru nu se datorează faptului că echipa noastră era în creștere (de fapt s-a micșorat, din păcate) sau pentru că aveam niște bani în plus (mai multe datorii, nu la fel de triste) sau oricare dintre motivele strălucitoare care sunt în general asociate cu o companie care se mută a spațiului partajat dintr-un program accelerator. Percepția mea de a ieși din spațiul comun a fost ca și cum ai ieși din locul părinților tăi și, în mod similar, în cazul nostru, a fost mai mult despre libertatea față de idiosincrazii în birouri deschise decât orice altceva. Desigur, naveta s-a redus cu aproximativ o oră pe zi, ceea ce ne-a permis să o poziționăm îngrijit ca o raționalizare a ființei-mai-productive.

Am închiriat un birou aproape de locul în care locuim amândoi și am migrat la 61 Anthony Fokkerweg, împreună cu niște mobilier IKEA care și-au făcut drum acolo în spatele unei autoutilitare Uber.

După câteva zile, Marko decide că am meritat/cerut un cadou pentru încălzirea biroului din varietatea de cafea. A venit și cu un preț semnificativ. Un percolator elegant care ia fasole în loc de cafea măcinată.

Primele câteva căni de cafea au fost interesante. Avea toate meta-caracteristicile potrivite, cum ar fi biroul care miroase a boabe măcinate și apoi a percolat cafea. Cafeaua era neagră și o bem fără lapte, din cauza unor alte obsesii pe care le-am cultivat în ultimul an.

Primele mele impresii au fost că poate mirosul nou de mașină al plasticului mașinii s-a spălat cumva în primul lot, deoarece cafeaua a lăsat o impresie neinspirantă, ciudat chimică, pe palatul meu.

Bem cafeaua pentru câteva săptămâni, cumpărând boabe noi destul de frecvent și ne gândim mereu la alegerea boabelor noi pentru o perioadă de timp disproporționată, întrebându-ne înainte și înapoi, care boabe ar fi cea mai bună alegere. Retrospectiv, acesta ar fi trebuit să fie primul semn.

Acum câteva săptămâni, Marko comentează pasiv-agresiv, cu voce tare pentru prima dată, că trecem prin cafea destul de repede. Am avut un incident similar în trecut, unde am trecut prin cafea într-un ritm exagerat, deci nu este chiar atât de ciudat.

În această săptămână, după câteva luni de tăcere bilaterală despre cafea și gustul noului autoturism care nu prezintă semne de disipare, îi spun lui Marko că cred că ar trebui să vindem aparatul de cafea și să luăm un piston și niște cafea măcinată. El comentează, da, ar trebui să-l vindem și să cumpărăm un ceainic, pentru că preferă cafeaua instant pudră decât cafeaua din aparat.

În acest moment, boabele mergeau la fel de repede, dar consumul de cafea era destul de mic. De fapt, începeam să dezvoltăm obiceiul de a coborî în spațiul comunal pentru o ceașcă de cafea, de a purta „discuții”.

Se pare că amândoi am fost perseverenți, am scăpat de asaltul aparatului de cafea în ultimele două sau trei luni. Niciunul dintre noi nu a fost dispus să accepte că aparatul pe care Marko l-a dăruit cu generozitate din propriul buzunar, făcea cafea aproape de băut. Nu a existat nicio modalitate de a-l consuma fără să vă faceți griji că vă dizolvă dinții. Am încercat chiar și smântână acolo. Cremă la volume care fac lucruri nepoliticoase pentru interior.

Înarmați cu absoluția admiterii publice, încercăm pentru prima dată să analizăm exact de ce cafeaua este atât de drăguță. Primul punct evident este că aparatul de cafea trece printr-un kilogram de boabe ca în cazul nimănui. Am ajuns la concluzia că, probabil, setările din fabrică ale aparatului fac cafeaua prea puternică. Nu suntem cu adevărat convinși, deoarece gustul eșecului său nu este ceea ce s-ar asocia cu o cafea prea puternică. Are un gust mai asemănător cu modul în care se simte încercarea de a construi un produs pentru utilizatorii care nu doresc soluția dvs. Ești convins că ai făcut ipotezele corecte, dar nu atât de adânc, știi că ceva nu este în regulă. De fapt, nu este corect.

Zilele trecute observasem cum, când țin cafeaua până la lumina din ceașca de sticlă, nu vedeam prin ea. Mi-am amintit cum, când am văzut cafea într-un piston înapoi acasă, zilele trecute, cum avea o strălucire adâncă de sepia. Nu lucrurile astea. La dracu 'nu. Nu are deloc culoare. Întruchipează caracteristicile optice opace ale unei uși. O ușă neagră.

Așa că ne-am apucat să experimentăm puțin. Ne hotărâm să-l facem sfert. Punem boabele de la 2 la 1 și adăugăm apă dublă pentru cantitățile de căni pe care le cerem aparatului să le pregătească. Și exact așa, cafeaua s-a îmbunătățit. Aproape potabilă.

În această dimineață am pregătit cafeaua pentru că am setat numărul 1 și 8 căni de apă la o cerere de 3 cani de cafea și, pentru prima dată în acest birou, pot gusta cafea în ceașca mea.

Cred că călătoria pentru a ajunge acolo unde suntem cu compania, baza de utilizatori care crește în fiecare săptămână, a întărit un anumit set de caracteristici comportamentale din noi. În acest caz, perseverența a fost cea care ne-a atins.

Se pare că obsesia noastră de a găsi produsul pe piață s-a răspândit în alte părți ale vieții noastre, în acest caz, încercând să reparăm cafeaua presupunând că gustăm greșit, mai degrabă decât să acuzăm mașina de cafea că a greșit. La fel ca tu nu poți acuza un utilizator care nu vrea să cheltuiască timp/bani produsul tău că „nu știe de ce are nevoie”.