Cardurile de credit oferă protecție puternică pentru consumatori - Carnetul de cecuri al consumatorilor din Washington

ro.waykun.com - Pași pentru a slăbi mâine

Servicii auto

Caroserii auto
Detalii auto
Asigurare auto
Magazine de reparatii auto
CarBargains
Magazine de anvelope

Furnizori de servicii medicale

Ingrijirea casei

Repararea aparatelor
Curățător de covoare și covoare
Antreprenori: Remodelatori și generale
Electricieni
Exterminatori
Contractori de încălzire și aer condiționat
Inspectori de acasă
Securitate la domiciliu
Contractori de izolare
Pictori
Instalatori
Acoperișuri
Servicii de îngrijire a copacilor
Instalatori și reparații de ferestre

Financiar

50 de lucruri pe care (probabil) nu ar trebui să le plătiți
Cardurile de credit oferă protecție puternică consumatorilor
A scăpa de lucrurile tale nedorite
Garanții la domiciliu
Furt de identitate: Cum să vă monitorizați și să vă protejați creditul
Prețuri de vânzare: la multe magazine, prețul de vânzare nu este special

Servicii personale

Curatatorii chimice
Florarii
Săli de sport și centre de fitness
Curățătorii de casă
Mutatori
Agentii de turism

Îngrijirea animalelor de companie

Toalete pentru câini
Antrenori de câini
Canisele
Asigurare pentru animale de companie
Pet Sitters/Case Sitters
Veterinari

Magazine

Magazine de electrocasnice
Magazine de biciclete
Magazine de covoare și instalatori
Magazine de mobilă
Centre de grădină
Magazine alimentare și livrare

Evaluări și sfaturi

Caroserii auto
Detalii auto
Repararea geamurilor auto
Asigurare auto
Magazine de reparatii auto
Spălători auto
Asigurare de închiriere auto: ar trebui să o cumpărați?
Sfaturi privind presiunea anvelopelor
Magazine de anvelope

Cumpărarea unei mașini noi

Medici

Stomatologi

Stomatologi
Endodontiști
Chirurgii orali
Ortodontiști
Pedodontiști
Parodontiști
Prostodontiști

Mai multe evaluări și sfaturi

Camere de urgență
Testarea în laborator
Chirurgie cu ochi cu laser
Terapeuți de masaj
Cercetare medicală: fă-ți propriul
Prețurile fără prescripție medicală ale medicamentelor
Antrenori personali
Terapeuți fizici
Podologi
Psihologi
Clinici de îngrijire urgentă
Centre de slăbit
Vedeți toți furnizorii de servicii medicale

Repararea aparatelor
Curățător de covoare și covoare
Antreprenori: Remodelatori și generale
Electricieni
Exterminatori
Furnizori și instalatori de podele
Servicii Handyman
Contractori de încălzire și aer condiționat
Curățătorii de casă
Pictori
Instalatori
Acoperișuri
Servicii de îngrijire a copacilor
Instalatori și reparații de ferestre

Mai multe evaluări și sfaturi

Arhitecți
Reducerea azbestului
Hidroizolatori la subsol
Refinitoare de cadă
Furnizori de dulapuri
Dulgheri
Magazine de covoare și instalatori
Servicii și măturarea coșului de fum
Contractori de beton
Furnizori de blat
Constructori de punte
Instalatori de usi
Contractori de gips-carton
Produse de curățat conducte

Constructori de garduri
Restauratoare de incendiu și daune de apă
Instalatori de șemineu
Finisaje pentru pardoseli
Repararea mobilierului
Instalatori de uși de garaj
Curățătoare pentru jgheaburi
Instalatori de jgheaburi
Constructori de case
Inspectori de acasă
Garanții la domiciliu
Contractori de izolare
Designeri de peisaje
Peisagisti

Servicii de îngrijire a gazonului
A tăia iarba
Lacatusi
Masoni
Pavele
Instalatori de echipamente de joacă
Servicii de spălare electrică
Servicii de sistem septic
Instalatori Siding
Instalatori de sisteme de irigare și aspersoare
Servicii de piscină
Instalatori de gresie
Servicii Well & Pump
Șaibe pentru geamuri
Vedeți toate serviciile la domiciliu

50 de lucruri pe care (probabil) nu ar trebui să le plătiți
Contabili
Asigurare auto
Cardurile de credit oferă protecție puternică consumatorilor
Sarcini și sfaturi pentru planificarea imobiliară
A scăpa de lucrurile tale nedorite
Garanții la domiciliu
Furt de identitate: Cum să vă monitorizați și să vă protejați creditul
Prețuri de vânzare: la multe magazine, prețul de vânzare nu este special
Cumpărături online: sfaturile noastre de top pentru a economisi bani
Asigurare de calatorie

Mai multe evaluări și sfaturi

Evaluatori (pentru imobiliare)
Evaluatori (imobiliari)
Bugetarea site-urilor web
Plângere: Cum se obțin rezultate
Carduri de credit: selectarea celor mai bune
Agentii de angajare
Garanții extinse ale produsului
Consilieri financiari
Documente financiare: De ce să păstrăm o urmă de hârtie
Beneficii gratuite pe care nu știați că le aveți
Returnări fericite și sfaturi pentru carduri cadou
Asigurarea proprietarilor de case
Furt de identitate: Conturile dvs. de investiții și pensii sunt protejate?
Creditorii ipotecare

Siguranța parolei
Asigurare pentru animale de companie
Escrocherii de tip phishing: instituția dvs. financiară îi ajută pe cyberthieves?
Potrivirea prețurilor: Care este oferta?
Servicii de decontare imobiliara
Vedeți toate serviciile financiare

Mai multe evaluări și sfaturi

Caterers
Îngrijirea copiilor: sfaturi pentru economisire
Organizatori de dulapuri
Închiriere de îmbrăcăminte
Opțiuni de revânzare a îmbrăcămintei
Cursuri de dans
Centre de zi
Gestionarea dezordinii tale digitale
Strategii decluttering
Instructori auto
Agentii de angajare
Consultanți în utilizarea energiei
Consilieri de familie
Vanzatori de lemne de foc

Beneficii gratuite pe care nu știați că le aveți
Cămile funerare
Agenții de sănătate la domiciliu
A tăia iarba
Consilieri de căsătorie
Instructori de arte marțiale
Terapeuți de masaj
Instructori de muzică
Repararea instrumentelor muzicale
Nannies: Sfaturi de angajare
Organizatori
Fotografi
Acordori de pian
Servicii de administrare a proprietății

Psihologi
Servicii de decontare imobiliara
Saloane
Facilități de depozitare gratuită
Reparatii pantofi
Social Media Headshots
Croitori și croitori
Servicii de gunoi
Agentii de turism
Magazine de reparații de ceasuri
Sfaturi pentru economisirea apei
Magazine pentru nunți și mirese
Consultanți de nuntă
Centre de slăbit
Vedeți toate Serviciile personale

Evaluări și sfaturi

Toalete pentru câini
Antrenori de câini
Plimbători de câini
Canisele
Prețurile hranei pentru animale de companie
Asigurare pentru animale de companie
Pet Sitters/Case Sitters
Veterinari
Vedeți toate îngrijirea animalelor de companie

Mai multe evaluări și sfaturi

Organizatori de dulapuri
Închiriere de îmbrăcăminte
Opțiuni de revânzare a îmbrăcămintei
Magazine de calculatoare
Furnizori de blat
Cardurile de credit oferă protecție puternică consumatorilor
Ghid de cumpărături cu diamante
Prețuri pentru scutece
Citește gratuit
Garanții extinse ale produsului
Magazine de încadrare
Returnări fericite și sfaturi pentru carduri cadou
Magazine de hardware
Dispensere de aparate auditive

Instalatori de home theater
Bijuterii
Saloane de iluminat
Surse de hrană cultivate local
Magazine de saltele
Magazine de instrumente muzicale
Opticieni, optometriști și ochelari de cumpărare
Prețurile fără prescripție medicală ale medicamentelor
Prețurile hranei pentru animale de companie
Instalatori de echipamente de joacă
Potrivirea prețurilor: Care este oferta?
Informații despre rechemarea produsului
Prețuri de vânzare: la multe magazine, prețul de vânzare nu este special
Cumpărături online: sfaturile noastre de top pentru a economisi bani

Evaluări

Magazine de biciclete
Repararea bărcilor
Caterers
Cursuri de dans
Plimbători de câini
Florarii
Centre de grădină
Săli de sport și centre de fitness
Canisele
Instructori de muzică
Repararea instrumentelor muzicale
Magazine de instrumente muzicale
Antrenori personali
Pet Sitters/Case Sitters

Fotografi
Acordori de pian
Instalatori de echipamente de joacă
Servicii de piscină
Agentii de turism
Asigurare de calatorie

Sfat

50 de lucruri pe care (probabil) nu ar trebui să le plătiți
Companiile aeriene care permit escale gratuite
Plângere: Cum se obțin rezultate
Cardurile de credit oferă protecție puternică consumatorilor
Croaziere: Cum să obțineți cea mai bună ofertă
Servicii DNA Ancestry
Citește gratuit
Verificarea setărilor de confidențialitate Facebook
Oferte hoteliere
Hoteluri Gouge oaspeții cu taxe absurde de stațiune
Parcare: Găsirea celor mai bune tarife
Asigurare de închiriere auto: ar trebui să o cumpărați?
Aplicații și instrumente Smartphone Photos
Social Media Headshots

Bilete: Economisirea locurilor pentru spectacole și sport
Companiile de ieșire cu multiproprietate merită o pauză
Asigurare de calatorie
Site-urile de călătorie sunt înșelate prin declararea falsă a câtorva camere
Informații despre sănătatea călătoriei
Călătorii: Ajutați la găsirea zborurilor ieftine
Călătorie: taxele ascunse pot face ca închirierile de vacanță să fie distruse
Vedeți toate Călătorii și agrement

Recenzii imparțiale și cercetarea prețurilor sub acoperire pentru serviciile locale

Cardurile de credit oferă protecție puternică consumatorilor

de Kevin Brasler

Ultima actualizare în iunie 2020

Mărfuri defecte. Locuri de muncă sanitare sanitare. Ateliere de reparații auto care nu repară nimic. Taxe de servicii suplimentare nedivulgate și nedrepte. Expedieri care nu ajung niciodată. Chiar și consumatorii atenți întâmpină uneori probleme.

Deseori îi sfătuim pe cititorii noștri să plătească folosind un card de credit. Asta pentru că utilizarea plasticului este mai mult decât un mod convenabil de a plăti pentru lucruri; atunci când folosești unul, primești automat protecții incredibil de puternice împotriva celor mai multe scenarii de servicii neplăcute și a companiilor care vând bunuri defecte.

Geneza acestor protecții este Legea federală de facturare echitabilă a creditelor, care vă protejează de fraudă, cerând companiilor de carduri de credit - nu consumatorilor - să se ocupe de taxe frauduloase. Legea prevede, de asemenea, protecții importante împotriva erorilor de facturare.

Ceea ce mulți consumatori nu știu este că legea impune și companiei dvs. de carduri de credit să vă ofere șansa de a contesta taxe și de a reține plata pentru bunuri și servicii pe care nu le-ați acceptat sau care nu au fost livrate conform promisiunii. Aceasta înseamnă că, dacă ați utilizat un card de credit pentru a plăti ceva care nu este satisfăcător și ați încercat să îl rezolvați cu un vânzător care nu se va mișca, puteți spune companiei dvs. de carduri de credit că doriți să contestați plata și să primiți banii înapoi. Idem pentru produsele defecte sau nedivizate.

Când solicitați o „rambursare”, vânzătorul poate protesta. Se poate pretinde că nu ați făcut niciun efort pentru a rezolva problema, ați refuzat să returnați bunuri despre care spuneți că nu sunt satisfăcătoare sau că bunurile sunt exact ceea ce ați comandat. Dar vânzătorii rareori reușesc să inverseze rambursările. Atâta timp cât returnați marfa (sau încercați să o returnați) sau documentați defectul produsului sau al serviciului (de exemplu, solicitând unui al doilea atelier de reparații auto să corecteze o reparație urâtă și să scrieți ceea ce au făcut), veți câștiga disputa și să vă recuperați banii. Uneori companiile de carduri de credit consumă pur și simplu taxe contestate pentru a-și satisface clienții, mai degrabă decât să lanseze o anchetă.

Din experiența noastră - feedback-ul de la consumatori și personalul nostru care au fost nevoiți să solicite rambursări - companiile de carduri de credit sunt mult mai predispuse să se alăture consumatorilor decât întreprinderile în timpul acestor dispute. Greșelile de facturare și cazurile de furt și fraudă, în special, sunt tratate aproape întotdeauna cu promptitudine - nicio surpriză, deoarece legile protejează în mod clar consumatorii de aceste tipuri de probleme. Pentru tranzacțiile în litigiu legate de un serviciu urât sau de mărfuri defecte, găsim că companiile de carduri de credit elimină de obicei taxele rapid, cu câteva întrebări sau fără întrebări.

Întrucât emitenții de carduri de credit doresc să mențină clienții fericiți, protecțiile pe care le oferă sunt, în practică, chiar mai largi decât drepturile dvs. în temeiul legii. De exemplu, în timp ce legea prevede că trebuie să contestați o taxă în termen de 60 de zile de la primirea unei facturi, majoritatea băncilor care lucrează cu Visa și MasterCard oferă clienților lor 120 de zile să o conteste și, de la caz la caz, permit de obicei chiar mai mult timp - mai ales dacă puteți documenta că nu ați fi putut ști despre problemă mai devreme. Și, deși legea vă protejează numai pentru achiziții în statul dvs. de origine sau la mai puțin de 100 de mile de adresa curentă de facturare, companiile de carduri de credit vă permit, de obicei, să contestați orice taxă. American Express, în special, este bine cunoscut de comercianții cu amănuntul că are o politică foarte generoasă față de utilizatorii săi de carduri.

Și, deși achizițiile cu carduri de debit nu sunt acoperite de Legea corectă de facturare a creditelor, atunci când plătiți cu un card de debit care utilizează sistemul de plată Visa sau MasterCard pentru a finaliza o achiziție, achiziția respectivă este guvernată de regulile Visa și MasterCard pentru consumatori. Majoritatea achizițiilor de carduri de debit sunt direcționate prin Visa sau MasterCard; dacă sunteți întrebat când utilizați un card de debit să alegeți „debit” sau „credit” la plată, alegerea „credit” împinge tranzacția prin sistemul Visa sau MasterCard.

Pentru a contesta o taxă, adresați-vă băncii sau companiei care a emis cardul dvs. de credit procedurile sale de rambursare. Adesea, puteți face acest lucru pe site-ul său web: pur și simplu accesați lista de achiziții, selectați tranzacția și utilizați un link pentru a raporta o problemă. Unele bănci mai solicită clienților să trimită cereri în scris și prin poștă în documentație (acest lucru este cel mai frecvent în cazul cardurilor de debit).

Chiar dacă ați plătit deja factura cardului de credit în totalitate, puteți contesta debitarea. În perioada în care compania de carduri de credit investighează, comisionul îndoielnic este eliminat din soldul dvs. restant și nu vi se cere să îl plătiți sau partea din soldul dvs. sau orice dobândă, până la soluționarea litigiului. În cazul în care compania de carduri de credit se pronunță în favoarea dvs., pur și simplu scoate banii din contul vânzătorului și îi creditează pe ai dvs.

Dar, din nou, constatăm că companiile de carduri de credit sunt alături de consumatori în marea majoritate a acestor cazuri. Câteva povești de succes ale personalului nostru:

Uneori, companiile de carduri de credit au partea vânzătorilor, chiar și atunci când vânzătorii au greșit în mod clar; vânzătorii câștigă mai des litigii atunci când clienții au semnat contracte în timpul procesului de cumpărare care includ clauze precum „atenție cumpărător” sau „toate vânzările finale”.

Dar dacă solicitarea dvs. de restituire este respinsă, nu renunțați. Când taxa absurdă de curățenie a lui Icontestat de Alamo, Barclaycard s-a alăturat inițial companiei de închiriere de mașini și mi-a trimis o scrisoare care a spus cu blândețe că nu există dovezi suficiente pentru a inversa taxele. După ce am mai petrecut câteva luni solicitându-i lui Alamo o rambursare, fără succes, am sunat la compania mea de carduri de credit și am insistat că taxa nu este corectă - și că sarcina revine Alamo pentru a justifica taxa, nu pentru clientul său. Barclaycard a cedat și a eliminat acuzația.

Înainte de a contesta o taxă, oferiți companiei contraveniente o șansă rezonabilă de a face lucrurile corect. Rambursările sunt probleme serioase pentru întreprinderile care sunt afectate de acestea: pierd sumele în litigiu plus plătesc taxe de la 50 la 150 USD, în funcție de compania cardului de credit. Dacă primesc prea multe rambursări, își pot pierde dreptul de a accepta carduri de credit. Procesul este atât de prietenos și de puternic pentru consumator încât de multe ori doar amenințând că va face o cerere de rambursare va determina o companie să facă ceea ce trebuie.

Nu profitați. Așa cum companiile de carduri de credit urmăresc companiile care abuzează de clienții lor, ele țin și evidența deținătorilor de carduri care contestă prea multe taxe. Deși este o întâmplare rară, compania dvs. vă poate anula contul sau poate refuza să investigheze problemele viitoare dacă contestați prea multe tranzacții.

Și rețineți că retrocedarea contului dvs. de card de credit nu înseamnă că vânzătorul nu are drepturi împotriva dvs. Vânzătorul poate încerca în continuare să obțină plata dându-vă în judecată direct.

Popular

Citesc acum