numerar

Going Cashless: Este sfârșitul numerarului în sectorul ospitalității?

Fără numerar - Termenul înseamnă că nu ai bani, dar în lumea actuală, acest termen se referă la utilizarea unei forme digitale de plăți în locul unei plăți în numerar a diferitelor tranzacții efectuate de o persoană.

Sectorul ospitalității continuă să fie unul dintre sectoarele cu cea mai rapidă creștere din lume.

Cu tot mai mulți oameni care fac tranzacțiile fără numerar, multe restaurante fac o mișcare către un stat numit societate fără numerar. Cu toate acestea, are sens să mergi fără numerar chiar acum?

Plățile digitale oferă companiilor o oportunitate de a colecta date despre preferințele consumatorilor.

Aplicațiile sau site-urile web colectează o cantitate semnificativă de date prin plăți, ceea ce ajută companiile să știe exact cine sunt clienții noștri și ce doresc.

Să vedem câteva dintre avantaje și dezavantaje.

Avantaje: De ce industria ospitalității ar trebui să meargă fără numerar

  • Confort pentru oaspeți - Tranzacții mai rapide
  • Servicii și eficiență îmbunătățite
  • Reducerea erorilor umane și a costurilor forței de muncă
  • Furnizorii de servicii de ospitalitate vor putea să verifice veniturile și impozitele
  • Aceasta va ajuta la descurajarea spălării banilor
  • Conducerea Business Insights prin colectarea corectă a datelor despre clienți
  • Se pot efectua plăți de credit (folosind carduri de credit)
  • Tranzacțiile se fac prin canale organizate, adică Bănci și instituții financiare
  • Reduceri și beneficii de loialitate
  • Contabilitate mult mai ușoară

Dezavantaje: De ce industria ospitalității nu ar trebui să meargă fără numerar

  • Unii oameni nu poartă un card din cauza dorinței de a cheltui prea mult
  • Costuri mai mari, deoarece companiile de carduri de credit percep taxe de procesare
  • Portofelele de plată digitale și serviciile bancare pe net pot fi piratate uneori
  • Mai puține cunoștințe despre efectuarea tranzacțiilor digitale
  • În cazul unei erori de server, tranzacțiile pot eșua

După toate aceste avantaje și dezavantaje, industria ospitalității a salutat mișcarea spre a deveni fără numerar și consideră dezavantajele ca fiind un inconvenient temporar.

Serviciile de ospitalitate (cum ar fi Restaurante și Hoteluri) își îndeamnă clienții să scadă fără numerar și să aleagă diverse opțiuni disponibile pentru a face rezervări, cum ar fi servicii bancare pe internet, cecuri, carduri de credit, transferuri online și puncte de loialitate.

Alte opțiuni pe care hotelurile le oferă clienților lor să scape de plăți în numerar este efectuarea de plăți prin portofele electronice.