Online: NU

Epiphone Wildkat cu Bigsby Vibrotone Antique Natural

wbigsby

termeni si conditii

Acești termeni se aplică comenzii, cumpărării și livrării de bunuri de pe site și prin intermediul echipei noastre de servicii pentru clienți și formează un contract între dvs. și Kosmic Sound („noi”) tranzacționat ca Dale Cleves Music Pty Ltd ABN 90 007 894 046 din 87 Winston Avenue, Daw Park, Australia de Sud 5041. Sunteți de acord că acești Termeni (astfel cum au fost modificați din când în când) se vor aplica tuturor Comenzilor dvs.

Acești Termeni conțin informații importante despre Comandarea, prelucrarea și livrarea Bunurilor, inclusiv limitarea răspunderii.

Dacă aveți întrebări, vă rugăm să contactați echipa noastră de service clienți la 1300 567 642 (KOSMIC) sau prin intermediul nostru Contactează-ne pagina și vom fi bucuroși să vă ajutăm.

Cu excepția cazului în care este prevăzut în acești Termeni sau după cum se convine altfel de către Kosmic Sound, nu vor fi acceptate anulări sau modificări ale Comenzilor, iar Bunurile vor fi livrate la adresa de livrare din Comandă. Ar trebui să verificați cu atenție dacă Comanda dvs. este corectă înainte de a o trimite. Cu toate acestea, veți putea returna mărfuri defecte în conformitate cu politica de returnare.

  • Dacă nu vă putem contacta în legătură cu Comanda dvs., utilizând datele de contact pe care le-ați furnizat în Comandă, după ce am făcut încercări rezonabile de a vă contacta, vă vom anula Comanda și vă vom rambursa banii.
  • Taxele de livrare nu vor fi rambursate dacă returnați bunurile, cu excepția celor prevăzute la clauza 8.1 - atunci când suntem aprobați de noi ca garanție și solicităm returnarea.
  • Bunurile pot fi returnate numai în conformitate cu acești Termeni și Politica de returnare. Politica de returnare face parte din acești Termeni.

  1. Politica de returnare: reparare, înlocuire, rambursare
  • În conformitate cu drepturile dvs. în conformitate cu Ghidul Consumatorilor din Legea Consumatorului din Australia, aveți dreptul să returnați un produs dacă credeți că articolul nu este așa cum este descris sau dacă este defect din cauza unui defect de fabricație și se află în perioada de garanție a producătorului. Articolele care se găsesc defecte din cauza abuzului, manipulării necorespunzătoare sau a oricărui tip de utilizare necorespunzătoare nu se vor califica pentru repararea sau înlocuirea garanției.

Pentru o problemă minoră, aveți dreptul la o reparație gratuită dacă oferim una sau, în caz contrar, o înlocuire sau o rambursare.

Pentru o problemă majoră, fie:

  1. Organizați o inspecție și/sau reparații de către tehnicienii noștri la adresa curentă (pentru articole mari),
  2. Solicitați să ni-l returnați pentru inspecție, reparație sau înlocuire conform procedurii de returnare de mai jos sau
  3. Solicitați să ni-l returnați pentru rambursare.
  • Pentru a fi eligibil pentru rambursarea oricăror costuri de returnare de marfă suportate de dvs., trebuie mai întâi să primiți o aprobare de la noi pentru a returna produsul și să păstrați chitanțele. În cazul în care se constată că produsul nu are o problemă așa cum ați descris-o, este posibil să vi se solicite plata costurilor de transport sau de inspecție. O estimare a acestor costuri vă va fi furnizată înainte de colectarea produsului, dacă este aranjat de noi. Articolele returnate vor rămâne responsabilitatea dumneavoastră în timpul tranzitului.
  • Dacă produsul poate fi ușor postat sau returnat personal, sunteți responsabil pentru organizarea returnării articolului către noi conform procedurii de mai jos. Vă rugăm să împachetați cu atenție articolele returnate.

Procedura de returnare și garanție

Pentru a vă putea servi cel mai bine, trebuie urmată procedura de mai jos:

7. Confidențialitate

Vă rugăm să ne contactați dacă aveți întrebări

Pentru orice întrebări legate de acești Termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați la 1300 567 642 sau prin intermediul nostru Contactează-ne pagină de pe site-ul nostru web înainte de a fi de acord cu acestea în procesul de verificare.