Întrebări frecvente:

frost

Cum funcționează premiile Commonwealth Properties?

Câștigi puncte de fiecare dată când iei masa cu noi, rămâi cu noi și sărbătorești cu noi - câștigi chiar și puncte atunci când folosești un antrenor personal sau faci un masaj! Fiecare dolar pe care îl cheltuiți cu Commonwealth Properties câștigă un punct. Pentru fiecare 250 de puncte câștigate, veți primi o recompensă de 10 USD, pe care o puteți folosi pentru mese, sărbători sau sejururi la hotel.

Veți primi, de asemenea, cadouri speciale pentru luna de naștere, aniversarea dvs. și în timpul promoțiilor noastre surpriză!

Este simplu și distractiv. Veți avea ocazia să câștigați puncte la proprietățile noastre participante, inclusiv:

W.A. Frost & Company

Barul și restaurantul Commodore

Clubul Universitar din Saint Paul

Saint Paul Athletic Club

Stout’s Island Lodge

The Davidson (în curând!)

Puncte de câștig:

Î: Există o sumă maximă de puncte pe care o pot câștiga?

A: Absolut nu, câștigați!

Î: Voi câștiga puncte în timpul happy hour?

R: Da, vei face, așa că vino să te bucuri!

Î: Câștig puncte pentru impozite și bacșiș?

R: Nu, punctele nu se câștigă din impozite și bacșișuri.

Î: Dacă sunt chiriaș sau membru al Clubului Universitar din Saint Paul sau al Clubului Atletic Saint Paul, pot câștiga puncte din cotizațiile mele lunare?

R: Nu, totuși veți primi un bonus special pentru a deveni membru recompensă.

Î: Ce se întâmplă dacă eu și un alt membru cu recompense ieșim la cină sau rămânem la hotel și vreau să plătesc întreaga factură. Pot decide să avem punctele împărțite între noi doi?

R: Nu, doar membrul care plătește poate câștiga puncte pentru această vizită.

Î: Voi câștiga puncte pentru evenimente private?

A: Desigur! Evenimentele private câștigă 0,25 puncte pentru fiecare dolar cheltuit pe taxe de închiriere de alimente, băuturi și camere.

Î: Ce se întâmplă cu punctele mele la sfârșitul anului?

A: Nimic! Continuă să crească!

Î: Din ce anume pot câștiga puncte?

R: Veți câștiga puncte din mese, nopți în camere de hotel, suplimente la hotel, masaje, sesiuni de antrenament personal, servicii nutriționale, lecții de înot, evenimente private (a se vedea restricțiile) și retail.

Recompense:

Î: Când primesc o recompensă?

R: Pentru fiecare 250 de puncte pe care le câștigați, veți primi o recompensă de 10 USD.

Î: Recompensele mele expiră?

R: Da, expiră la trei ani de la data câștigului.

Î: Pot folosi recompensele mele la orice proprietate?

R: Da, vă puteți folosi recompensele pentru mese, nopți în camere de hotel, suplimente la hoteluri, masaje, sesiuni de antrenament personal, servicii nutriționale, lecții de înot, evenimente private și vânzare cu amănuntul.

Î: Dacă sunt chiriaș sau membru al Clubului Universitar din Saint Paul sau al Clubului Atletic Saint Paul, pot folosi recompense pentru cotizațiile mele lunare?

Î: Pot folosi recompensele mele cu alte cupoane/oferte?

Î: Îmi pot folosi recompensele în timpul happy hour?
R: Da.

Î: Dacă câștig peste 250 de puncte pentru o singură tranzacție, îmi pot folosi recompensa pentru plata pentru aceeași tranzacție?

R: Nu, recompensele obținute dintr-o tranzacție sunt rambursabile numai pentru tranzacții viitoare. Dar îl pot folosi în aceeași zi, nu? Ia cina, câștigă 10 USD și folosește-l pentru o pălărie de noapte la bar, da? Cred că așa funcționează ....

Restricții de membru:

Î: Compania sau organizația mea poate deveni membru?

R: Nu, doar persoanele fizice pot deveni membre.

Î: Abonamentul meu poate expira?

R: Da, dacă nu ați câștigat puncte în 18 luni, contul dvs. va fi suspendat. Cu un cont suspendat, nu veți primi nicio ofertă promoțională până nu începeți să câștigați din nou puncte. După trei ani de când contul dvs. va fi inactiv, contul dvs. va fi anulat.

Î: Poate deveni membru un angajat?

R: Da, cu toate acestea, angajații nu pot câștiga puncte sau răscumpăra recompense în timp ce utilizează reduceri/promoții pentru angajați.

Tranzacții și acces la cont:

Î: Cum pot vedea tranzacțiile/informațiile din contul meu?

R: Există două modalități ușoare.

1. Accesați online la commonwealthproperties.com/rewards și conectați-vă la contul dvs. Veți putea vedea istoricul tranzacțiilor, totalul punctelor și informații despre cont

2. Descărcați aplicația mobilă Commonwealth Properties Rewards. Această aplicație vă va oferi un mod rapid și ușor de a accesa informațiile despre cont.

Î: Pot adăuga tranzacții anterioare pentru care nu am primit puncte?

R: Da, atâta timp cât erați membru în momentul tranzacției, puteți primi credit până la 30 de zile de la data achiziției prin:

1) scanarea chitanței dvs. și trimiterea prin e-mail la [email protected]. Vă rugăm să includeți numele, numărul de membru și numărul de telefon pentru a vă asigura acuratețea.

2) completați formularul la: commonwealthproperties.com/Rewardsrequest

Achiziții și răscumpărări de carduri cadou:

Î: Pot cumpăra un card cadou Commonwealth Properties cu recompensele mele?

Î: Câștig puncte pentru achiziționarea unui card cadou?

Î: Dacă o proprietate oferă puncte duble și achiziționez un card cadou acolo, primesc puncte duble?

Î: Pot câștiga puncte plătind cu un card cadou Commonwealth Properties?

Carduri de membru pierdute sau furate:

Î: Ce fac dacă cardul meu este pierdut sau furat?

Î: Dacă cardul meu este pierdut sau furat și cineva îmi valorifică punctele, pot păstra aceste recompense?