Ultima actualizare pe 19 iunie 2020 de Shawn Burns

rezultate

Fondat de câțiva studenți de afaceri din Stanford în 2007, Andy Dunn și Brian Spaly, au remodelat modul în care bărbații cumpărau haine online când a început Bonobos.

Construindu-și marca în jurul pantalonilor cu o talie curbată și pentru a evita mai bine problema „scutecului kaki”, au făcut furori în industria modei masculine.

Sursa: Bonobos.com

Dar, înainte de aproape un deceniu mai târziu, multe s-au schimbat la Bonobos.

În primul rând, nu mai vând doar chino-uri de top (deși sunt încă minunate, deoarece eu personal am câteva perechi), de atunci s-au extins în alte categorii de produse, inclusiv costume de baie, pulovere pentru bărbați, îmbrăcăminte formală, îmbrăcăminte activă, lenjerie de corp și chiar uzura de golf (mai multe despre toate acestea într-un minut).

În timp ce selecția produselor este o piesă a mărcii, un alt factor și poate mai important este conducerea.

Acum majoritatea bărbaților cu simțul modei nu merg la secțiunea de îmbrăcăminte pentru bărbați de la Walmart pentru a încerca să găsească pietre ascunse ...

Asta cu excepția cazului în care trebuie să ridicați o cămașă tropicală pentru ziua hawaiiană la birou (și să o ardeți, donați-o imediat după aceea)!

Pur și simplu, Walmart nu este probabil primul loc care îți vine în minte atunci când trebuie să arăți cât mai bine (fără ofensă Walmart).

Dar de ce spun asta?

Ei bine, în 2017, Walmart a cumpărat de fapt Bonobos (sursă).

Da, ai citit bine!

Bonobos este deținut de Walmart.

De fapt, pentru a vă pune la curent, Walmart a fost în curs de achiziție destul de recentă și a reușit să câștige mai mulți comercianți online la modă, așa cum este evident în subsolul Walmart.com:

Sursa: Walmart.com

De ce este important acest lucru?

Ei bine, inevitabil, unii bărbați au crezut că acest lucru ar duce la dispariția produselor de calitate pe care Bonobos le-a livrat ca fiind evidente în aceste reacții atunci când a fost anunțată achiziția:

Sursa: Twitter.com Sursa: Twitter.com Sursa: Twitter.com Sursa: Twitter.com

Deși nu cunosc pe nimeni care să lucreze personal la companie, printr-un pic de googling și sleuthing, se pare că cultura companiei este încă printre cele mai bune (Glassdoor) și unul dintre fondatorii originali ai companiei, Andy Dunn (Twitter), rămâne în funcția de CEO până în prezent (acest articol a fost publicat inițial în iunie 2018 - Micky Onvural este în prezent CEO).

De asemenea, sediul central al Bonobos își păstrează rădăcinile în New York, spre deosebire de Bentonville, AR.

În cele din urmă, din câte îmi dau seama, calitatea hainelor pe care le livrează a rămas o reducere peste restul în această eră post-achiziție.

Cuprins

De ce a fost făcută această recenzie

Pe cât de masiv este internetul, este ÎNTR-ADEVĂR greu de obținut o opinie sinceră despre o marcă sau un produs.

Pe baza experienței mele personale și a ceea ce aud de la alții este cel mai adesea, veți găsi o mică etichetă de plasare sponsorizată sau plătită undeva în articol ori de câte ori cineva recomandă un produs sau o marcă.

Așadar, vreau să fiu limpede:

Aceasta este NU o plasare plătită sau o postare sponsorizată.

Îmi place foarte mult Bonobos și dețin multe haine de la ei.

Dacă am crezut că un produs sau o marcă e de rahat - vă voi spune asta (așa cum este evident în această recenzie a lui Harry).

Deci, luați această scriere ca o privire sinceră la o companie de îmbrăcăminte pentru bărbați care pare să lovească toate mărcile potrivite și una pe care ați putea dori să o verificați data viitoare când trebuie să vă împrospătați garderoba.

Selecția de produse Bonobos - Unde se va termina?

Unul dintre lucrurile pe care le-am observat de-a lungul anilor atunci când fac cumpărături la Bonobos este selecția lor de produse.

Când vă îndreptați către bonobos.com, puteți găsi acum haine care să vi se potrivească pentru aproape orice ocazie:

  • Chinos
  • Denim
  • Pantaloni casual
  • Pantaloni de rochie
  • Pantaloni scurti
  • Sweats & Lounge
  • Tehnologie

  • Înot
  • Pantaloni scurți (pentru îmbrăcăminte de plajă)

  • Maneca scurta
  • Casual
  • Rochie casual
  • Rochie
  • Pulovere și hanorace
  • Tees & Henley
  • Polos
  • Jachete (am analizat recent jacheta bombardier matlasată)

  • Cravate și pătrate de buzunar
  • Lenjerie
  • Curele
  • Pantofi
  • Prosoape de plaja

  • Pantaloni
  • Polos
  • Pantaloni scurti
  • Pulovere
  • Jachete

  • Tee și tancuri musculare
  • Maneca scurta
  • Maneca lunga
  • Pantaloni scurti
  • Colanti
  • Pantaloni
  • Zip-Oops
  • Hanorace

Practic, au aproape orice categorie în ceea ce privește îmbrăcămintea pentru bărbați.

Deși unii ar putea crede că acest lucru le-ar putea răspândi puțin prea subțire și ar putea oferi un produs mizerabil, credem că este exact opusul. De la lenjerie intimă la pătrate de buzunar și orice altceva între ele, acestea sunt la fel de bune (dacă nu chiar mai bune) decât unele dintre celelalte opțiuni populare care există pe piață.

Locații de magazin de ghiduri pentru magazinul Bonobos

Iată unde Bonobos pune cu adevărat o răsucire pe modelul tradițional de vânzare cu amănuntul:

În loc de magazine, Bonobos are ghiduri.

Spre deosebire de un magazin tradițional de cărămidă și mortar în care puteți efectua o achiziție și puteți avea satisfacții instantanee, Bonobos funcționează puțin diferit (ceea ce poate fi dificil dacă căutați haine în ultimul moment).

Cele peste 50 de locații ale lor Guideshop acționează ca showroom-uri pentru a-ți încerca hainele.

Acest lucru vă permite să vedeți cum oricare dintre varietățile de croieli pe care le oferă fie unei cămăși de rochie:

Sursa: Bonobos.com

Sau chiar o pereche de pantaloni chino se vor potrivi:

Sursa: Bonobos.com

Deci, dacă nu sunteți sigur dacă un chino Tailored sau Slim fit arată mai bine, în loc să vă întrebați prietena, puteți primi o recomandare de la unul dintre stilistii lor la fața locului ...

Ceea ce mă duce la următorul meu punct:

Cea mai bună parte a faptului că un stilist la fața locului vă ajută să selectați produsul este că obțineți măsurătorile adecvate pentru a arăta cât mai bine (asigurați-vă că rezervați o întâlnire din timp).

Dar asta nu este tot.

Un aspect pe care l-am iubit cu adevărat despre Guideshop-ul lor este acela că atunci când creați un cont pe Bonobos.com, vă vor salva toate măsurătorile.

Așa cum este evident în propriul meu cont, pot vedea că pentru pantalonii lor am o lungime de 30 ”și o talie de 32” (da, știu, probabil aș putea pierde câteva kilograme) și că o croială pe măsură arată cel mai bine:

Sursa: Bonobos.com

Iată totuși sosul secret al lui Bonobos:

Odată ce ați setat toate măsurătorile, atunci când le cumpărați magazinul, veți vedea doar lucrurile care sunt în stoc și care se potrivesc cu dimensiunea și tăietura dvs.

Acest lucru previne frustrarea de a te îndrăgosti de un model de buton dulce doar pentru a descoperi că vine doar în dimensiunile XXL sau XXS!

Este Bononbos.com singurul loc pentru a-și cumpăra lucrurile?

Chiar dacă Bonobos este acum deținut de Walmart, dacă vă îndreptați către Walmart.com, nu veți găsi semne de îmbrăcăminte Bonobos - de fapt sunteți întâlniți doar cu fotografii ale maimuței Bonobo și cu discurile de la Bonobo (DJ-ul - care era tocmai prezentat în Boiler Room).

De fapt, singurul loc în care puteți cumpăra îmbrăcăminte Bonobos în afara Bonobos.com este de fapt Nordstrom, care, întâmplător, a fost un investitor timpuriu în companie înainte ca acestea să fie achiziționate de Walmart (sursă).

Doar o simplă căutare a Bonobos pe Nordstrom vă va oferi o listă cu nenumărate rezultate (295 mai exact):

Dar, dincolo de prezența online a Nordstrom, locațiile fizice ale Nordstrom dedică o secțiune și Bonobos - chiar și locația recent deschisă Nordstrom aici din New York (primul lor magazin din oraș) se concentrează în mod clar pe bărbați și stochează haine Bonobos (așa ni s-a spus ):

Sursă: contul Instagram Nordstrom

Dar dacă sunteți ca mine și nu doriți să ieșiți din casă decât dacă este necesar, puteți sări peste toate lucrurile din cărămidă și mortar și să comandați direct de la bonobos.com, iată de ce ar trebui:

Politica de expediere și returnare

În epoca Prime și de livrare în 2 zile, Bonobos ține pasul cu așteptările atunci când cumpără lucruri online.

Dacă locuiți în S.U.A., transportul și returnarea sunt absolut gratuite.

Nu există minim de comandă.

Având în vedere că hainele lor sunt expediate dintr-un singur depozit de pe coasta de est (situat în Devens, MA), timpul de expediere poate varia destul de mult.

Iată un scurt videoclip de 2 minute care explică în mod clar orele de livrare preconizate:

Acum politica de returnare ...

În vremea când Bonobos a început pentru prima dată, aveau una dintre cele mai prietenoase politici de returnare a clienților din comerțul cu amănuntul.

Au oferit returnări pe viață așa cum se vede în această captură de ecran a site-ului lor în 2009:

Sursa: Bonobos.com

Poate că s-a datorat costurilor, abuzului sau unei combinații a celor două, în cele din urmă și-au scurtat politica de returnare câțiva ani mai târziu la o limită de 90 de zile (365 de zile pentru creditul magazinului):

Sursa: Bonobos.com

Dar înainte până astăzi, Bonobos oferă acum 45 de zile mult mai scurte pentru a-și returna hainele (sau 90 de zile pentru a primi credit în magazin):

Sursa: Bonobos.com

Deși acest lucru bate în continuare pe majoritatea comercianților cu amănuntul care oferă doar 30 de zile pentru a-și returna hainele (și, în mod normal, ceva despre care nu am fi niciodată neplăcuți), dar având în vedere istoricul scurtării zilelor pentru a face o întoarcere, am considerat că merită să vă atragem atenția în acest sens revizuire.

Coduri promoționale și vânzări Bonobos

Cel mai bun mod de a obține coduri promoționale sau cupoane pentru Bonobos este să vă înscrieți în lista lor de e-mailuri (de obicei, în partea de jos a fiecărei pagini).

Acolo puteți primi notificări cu privire la ofertele noi sau puteți obține oferte unice pentru clienții noi.

Pe măsură ce vă va arăta o căutare rapidă în căsuța de e-mail, acestea fac regulat oferte de distribuire, mai ales în partea de sus a articolelor deja în vânzare:

În mod similar, în recenzia noastră despre Huckberry (un alt comerciant cu amănuntul online pentru bărbați), puteți găsi de obicei oferte excelente la sfârșitul sezonului - deci asigurați-vă că faceți cumpărături în consecință.

Recenzii imparțiale de la alți bărbați

Un lucru pe care nu l-am acoperit încă este serviciul pentru clienți.

Cunoscută sub numele de Ninja, echipa de servicii pentru clienți Bonobos este una dintre cele mai importante.

Fiind incredibil de receptivi la cereri și încercând întotdeauna să facă lucrurile bine, au stabilit standardul de aur pentru companiile de îmbrăcăminte pentru bărbați.

Pentru a ciocni această casă, iată câteva interacțiuni grăitoare pe care alții le-au avut cu echipa Bonobos Ninja:

Sursa: Twitter.com Sursa: Twitter.com Sursa: Twitter.com Sursa: Reddit.com Sursa: Reddit.com Sursa: Twitter.com

Iată câteva alte idei despre bărbați în ceea ce privește calitatea hainelor în sine:

Sursa: Reddit.com Sursa: Reddit.com Sursa: Reddit.com Sursa: Reddit.com

Gânduri finale despre Bonobos

Având în vedere atât experiența mea personală, cât și cea din altă parte, Bonobos, în general, este un retailer online pentru bărbați destul de grozav și merită încercat.

În timp ce le recomand mai ales pentru bărbații care doresc să obțină pantaloni de rochie noi sau pentru îmbrăcăminte semi-formală (gândiți-vă la nasturi, chinoase etc.), linia de produse care se extinde rapid le face demne de luat în considerare și pentru alte părți ale vieții dvs. (și da, chiar și atunci când intenționați să loviți verdele).

Deci, verificați-le astăzi și vedeți dacă puteți găsi ceva care să funcționeze cu garderoba dvs. - credem că veți fi destul de mulțumit de rezultate.