dacă

managerul este foarte nepoliticos deloc, mă uit undeva unde să plâng înainte. Am rezervat o masă pentru 14 astăzi, am refuzat să punem masa împreună, eram toți așezați pe mese diferite, am spus să nu mai mutăm masa împreună? poate că nu poate fi deranjat, prea leneș?! Sunt client obișnuit săptămânal. Am fost acolo pentru o masă de 10 săptămâna trecută, iar apoi am fost acolo acum 2 săptămâni pentru masa de 12, fără probleme, mesele au fost puse laolaltă, am simțit frumos ca grupul nostru să ia masa. Din păcate, astăzi, mi s-a spus că mesele nu mai trebuie să se miște pentru a se potrivi grupului nostru, atitudinea managerului a fost foarte proastă. Nu cred că știe să se ocupe de clienți și cum să conducă afacerea. deci, dacă vin să rezerv pentru cina de Crăciun la cârciumă pentru o familie de 10, trebuie să stăm cu toții pe mese separate? ridicol! Aș dori dacă acest lucru se aplică doar grupului nostru? Sau pentru toți clienții săi?

103 - 107 de 145 recenzii

Am venit la prânzul de duminică, a fost absolut îngrozitor. Personalul părea nepoliticos și nu era interesat de nici cel mai mic. Cu siguranță nu se va întoarce!

Vă mulțumim pentru recenzie.

Ne pare rău că ați avut recent o experiență dezamăgitoare cu noi. Cu siguranță, acest lucru nu sună ca experiența la care ne-am aștepta.

Ne mândrim cu serviciile excelente și calitatea mâncării pe care le oferim, așa că acum am aflat că ați fost dezamăgiți de calitatea prânzului de duminică pe care l-ați primit și de serviciul oferit de echipă.

Membrii echipei noastre muncesc din greu pentru a ne asigura că fiecare vizită este perfectă, așa că am dori să ne cerem scuze că standardele noastre nu au reușit cu această ocazie.

Vă asigurăm că am transmis feedback-ul dvs. către directorul general al restaurantului pentru a ne asigura că acest lucru este abordat cu Chef & Serving Team, astfel încât această experiență să nu se repete în viitor.

În viitor, nu ezitați să discutați cu directorul de serviciu despre orice problemă, deoarece aceștia ar fi bucuroși să vă ajute în timp ce sunteți intern.

Încă o dată, ne cerem scuze pentru dezamăgirea provocată și sperăm că ne veți oferi o nouă șansă în viitor pentru o experiență mai plăcută.