colectarea

  • 1. Creați magneți de plumb
  • 2. Încurajați partajarea și redirecționarea e-mailurilor
  • 3. Includeți CTA-uri în fiecare postare de blog relevantă
  • 4. Oferiți conținut suplimentar în blogul dvs.
  • 5. Solicitați un e-mail cu ajutorul chatului live
  • 6. Utilizați ferestre pop-up cu intenție de ieșire
  • 7. Solicitați ajutor partenerilor
  • 8. Adăugați CTA-uri la biografia postată de oaspeți
  • 9. Promovați conținut pe rețelele de socializare
  • 10. Adăugați un buton de înscriere pe pagina dvs. de Facebook

Înscrieți-vă la Snov.io și creșteți-vă vânzările astăzi!
  • Găsiți și verificați clienți potențiali
  • Trimiteți campanii de picurare
  • Automatizați vânzările
  • Integrează-te cu aplicațiile tale preferate
  • Creșteți vânzările cu un plan gratuit care nu expiră niciodată

Dacă faceți marketing, sunteți sigur că faceți marketing prin e-mail, în primul rând pentru că este nebun de eficient. Statisticile arată că marketingul prin e-mail aduce aproximativ 44 USD pentru fiecare $ 1 pe care îl cheltuiți pentru acesta și este ceva de luat în considerare.

În centrul fiecărei campanii de marketing prin e-mail se află o listă de marketing prin e-mail. Într-adevăr, pentru a distribui conținutul proiectat inteligent, aveți nevoie de lista adreselor de e-mail la care să vă trimiteți mesajele. Aici apare întrebarea de un milion de dolari - cum faceți colectarea adreselor de e-mail? Și cum vă mențineți lista de e-mail actualizată, deoarece fără ea veți pierde aproximativ 22% din contacte cu fiecare an care trece ?

Într-adevăr, unii dintre abonații tăi renunță, unii își schimbă locurile de muncă, făcând e-mailurile corporative inactive și unii schimbă furnizorii de e-mail. Cu alte cuvinte, ar trebui să faceți continuu colectarea e-mailurilor și să vă dezvoltați lista de e-mailuri pentru a vă menține campaniile de marketing eficiente. Dar cum o poți face? Despre asta voi vorbi în această postare.

Cele mai bune practici de colectare a adreselor de e-mail

Anumite practici de intrare pot fi utilizate pentru a dezvolta o listă de e-mailuri și am selectat cele mai eficiente zece dintre acestea pentru a le distribui astăzi.

# 1 Creați magneți de plumb

Acceptați faptul că nimeni nu vă va oferi adresele de e-mail doar pentru că. Oamenii sunt mai degrabă protectivi cu privire la adresele lor de e-mail și trebuie să le oferiți un motiv valabil pentru a le distribui cu dvs. Pentru asta sunt folosiți magneții de plumb.

Un magnet cu potențial este un stimulent pe care îl oferiți potențialilor potențiali în schimbul detaliilor de contact ale acestora, în principal adreselor de e-mail. Pentru a crea un magnet de plumb, trebuie să vă gândiți la ceva de o anumită valoare pentru vizitatorii dvs. care îi poate convinge să-și împărtășească e-mailurile. Tipul dvs. de afacere vă poate oferi un indiciu cu privire la ceea ce puteți oferi.

Care sunt cei mai eficienți magneți de plumb?

  • Dacă sunteți în comerț cu amănuntul, puteți oferi o reducere la prima achiziție pe care clientul o face după abonament. Alternativ, puteți lua în considerare transportul gratuit.
  • Dacă afacerea dvs. este cercetare sau analiză, magnetul dvs. potențial poate fi un text complet al rapoartelor pe care le oferiți utilizatorilor dvs. înregistrați pentru descărcare.
  • Companiile de fitness și dietetice oferă adesea planuri de exerciții fizice sau de masă care vor fi livrate prin e-mail.
  • Companiile de dezvoltare software pot folosi teste gratuite ca magneți de plumb.

Ei bine, ai ideea. Cu toate acestea, există anumite reguli pe care ar trebui să le urmați pentru a vă crea magneții de plumb și a le face să funcționeze pentru dvs. Pentru a fi cu adevărat eficient, oferta dvs. ar trebui să fie:

  • De o valoare reală pe care clientul o poate vedea imediat.
  • Instantaneu. Ar trebui să oferiți stimulentul în momentul în care vizitatorul dvs. se abonează.
  • Clar și specific. Precizați întotdeauna oferta dvs. în termeni foarte specifici, astfel încât clientul să poată vedea avantajele.
  • O soluție la o problemă reală. Încercați să oferiți ceva de care au nevoie clienții dvs.

# 2 Încurajați partajarea și redirecționarea e-mailurilor

Vă puteți folosi abonații existenți pentru a vă ajuta să vă dezvoltați lista de e-mailuri. Includeți un buton „Redirecționare către un prieten” în e-mailurile dvs., iar clienții dvs. vor începe să vă aducă clienți potențiali. Desigur, e-mailurile ar trebui să fie în valoare de partajare:

  • Oferte limitate în timp
  • E-mailuri de confirmare trimise după o comandă
  • Bun venit e-mailuri către membri noi

Această tactică crește încrederea față de marca dvs. Când oamenii primesc e-mailul dvs. nu direct de la afacerea dvs., ci de la cineva pe care îl cunosc, ei devin mai încrezători în produsul dvs.

Alternativ, puteți cere clienților dvs. recomandări oferindu-le câteva avantaje atât lor, cât și prietenilor la care vă trimit.

Un alt sfat util este formatarea semnăturilor dvs. de e-mail corporative pentru a include linkuri de abonament. În acest fel, când e-mailurile angajaților dvs. sunt redirecționate, destinatarii vor avea ocazia să se aboneze la conținutul dvs. furnizând adresele lor de e-mail.

# 3 Includeți CTA-uri în fiecare postare de blog relevantă

O altă modalitate de a vă dezvolta lista de e-mailuri este prin intermediul blogului dvs. O postare pe blog este o resursă excelentă pentru a plasa diverse îndemnuri, așa că de ce să nu faceți din „Abonați-vă” unul dintre ele?

Persoanele care vă vizitează blogul și sunt suficient de implicate pentru a citi postările ar putea dori să vă urmărească conținutul în viitor. Oferiți-le această oportunitate cu un link sau buton „Abonați-vă” la sfârșitul fiecărei postări.

O bună practică este să vizați CTA-urile, în funcție de starea cititorului dvs. față de afacerea dvs. Nu va avea sens să oferiți un abonament persoanelor care s-au abonat deja, nu-i așa? Mai degrabă, sugerați-le să împărtășească postarea.

Cu toate acestea, pentru primii vizitatori oferiți opțiunea de a vă abona la blogul dvs. pentru a vedea alte conținuturi interesante și utile. Cu toate acestea, încercați să nu fiți prea intruzivi - cereți doar ceea ce aveți nevoie. Dacă aveți nevoie de adrese de e-mail, cereți adrese de e-mail, nimic altceva.

Și încă un lucru - pentru a-i face pe vizitatori să dorească să se aboneze, ar trebui să aveți conținut cu adevărat excelent acolo.

# 4 Oferiți conținut suplimentar în blogul dvs.

Tipul de conținut pe care îl vom discuta acum se mai numește „conținut gated”. Conținutul este disponibil numai după abonament. Vizitatorului site-ului web i se cere să completeze un formular de abonament (cel mai adesea, care conține un singur câmp - e-mail), care îi permite să vizualizeze, să redea sau să descarce conținut suplimentar.

Nu fi timid în ceea ce privește utilizarea conținutului închis - conform statisticilor, 80% din întregul volum de conținut B2B este închis. Probabil ați văzut că apar formulare de înregistrare ori de câte ori ați dorit să vedeți un raport sau o demonstrație de produs. Acesta este conținutul închis pentru dvs.

Desigur, pentru a-i face pe vizitatori să dorească să se aboneze, ar trebui să prezentați o introducere captivantă la ceea ce se pot aștepta după abonament. Compuneți un scurt rezumat care evidențiază punctele cheie din conținutul dvs. și plasați-l pe site-ul dvs. web lângă un formular de înregistrare. Dacă vizitatorii dvs. sunt suficient de interesați, aceștia se vor abona pentru a vedea restul.

Ce puteți oferi ca conținut gated? Destul de mult:

  • Rapoarte
  • Cărți
  • Videoclipuri
  • Demo-uri despre produse
  • Orice alt conținut captivant pe care îl produceți

# 5 Solicitați un e-mail cu ajutorul chatului live

O conversație live cu un client este, de asemenea, o oportunitate excelentă de a vă dezvolta colecția de adrese de e-mail. Este o practică bună să faceți chatul disponibil fără înregistrare; cu toate acestea, puteți solicita detaliile clientului în timpul conversației.

Există mai multe moduri în care puteți face acest lucru:

  • Într-un formular de pre-chat, pe care îl solicitați clientului dvs. să îl completeze în așteptarea răspunsului următorului agent disponibil. Pe lângă colectarea adresei clientului, puteți solicita și numele acestuia pentru a începe conversația într-un mod mai personal. În plus, puteți furniza un câmp pentru o scurtă descriere a problemei clientului.
  • Într-un formular offline care se afișează atunci când echipa este offline. Aici, mesajul principal adresat clientului ar trebui să fie că solicitați adresa de e-mail pentru a-i informa când echipa este din nou online.
  • Cu o întrebare directă în timpul chatului. Aceasta este o întrebare destul de firească într-o conversație între un client și un agent de asistență. De obicei, transcrierea chat-ului este redirecționată către e-mailul clientului pentru referință ulterioară; astfel, solicitarea adresei lor este destul de potrivită.

Multe instrumente de chat live oferă formulare personalizate pre-chat și offline. Verificați recenzia software-ului de chat live de top pentru a compara instrumentele populare disponibile pe piață și oportunitățile de marketing prin e-mail pe care le oferă.

# 6 Utilizați ferestre pop-up cu intenție de ieșire

Ferestrele pop-up cu intenție de ieșire sunt un mod minunat de a crește conversiile. Statistic, 10-15% dintre vizitatorii care părăsesc pot fi convertiți cu un popup cu intenție de ieșire.

Ce este un popup cu intenție de ieșire? Sigur, l-ați văzut de mii de ori. Este acea casetă lightbox care apare pe ecran atunci când mutați mouse-ul pentru a închide site-ul web. Tehnologia din spate detectează mișcarea mouse-ului și afișează fereastra pop-up chiar în acest moment.

În funcție de pagina pe care a vizitat-o ​​vizitatorul, puteți afișa conținut diferit în fereastra pop-up - o ofertă de reducere, o ofertă specială, dar în general, este un apel de abonare pentru a primi un conținut suplimentar. Poate fi o carte electronică, o listă de verificare, un tutorial, un buletin informativ - alegeți conținutul care se potrivește cel mai bine afacerii dvs. Desigur, includeți câmpul de e-mail pentru a trimite conținutul către client și pentru a vă dezvolta simultan lista de e-mailuri.

# 7 Solicitați ajutor partenerilor

Parteneriatele de co-marketing reprezintă o metodă foarte eficientă de creștere a bazei de clienți și, desigur, a listei de e-mailuri. Într-un parteneriat, puteți contacta clienții partenerului dvs. și invers.

Ce forme pot avea astfel de parteneriate?

  • Postarea oaspeților. Puteți utiliza resursele partenerului dvs. pentru a posta conținutul dvs. pentru a spori gradul de informare și de conștientizare a mărcii. În plus, cu un CTA inteligent la sfârșitul postării, puteți invita cititorii să se aboneze la blogul dvs. pentru alte conținuturi interesante.
  • Fiind într-o afacere similară, dvs. și partenerul dvs. puteți organiza un eveniment promoțional comun - un webinar, o competiție, un cadou - unde puteți combina eforturile pentru a oferi premii atractive sau materiale educaționale.
  • A fi prezentat în buletinul informativ al partenerului dvs. Acesta este un mod de a ajunge la lista lor de e-mailuri.

Desigur, un astfel de parteneriat este o stradă cu două sensuri. Asigurați-vă că puteți oferi beneficii echivalente partenerului dvs. în schimbul expunerii la baza lor de clienți. De exemplu, dacă încă îți completezi lista de e-mailuri, dar ai o prezență puternică pe Twitter, poți să faci parteneriat cu o companie care desfășoară campanii mari de marketing prin e-mail, în timp ce îți poți prezenta partenerul pentru publicul tău de pe Twitter.

# 8 Adăugați CTA-uri la biografia postată de oaspeți

Deși biografia autorului este ultimul lucru pe care cititorul îl găsește în postarea dvs. de invitat, ar trebui să fie unul dintre punctele sale focale. Obiectivul principal al biografiei dvs. nu este să le spuneți cititorilor despre dvs. Mai degrabă, este o piatră de temelie către site-ul dvs., pagina de socializare sau alte resurse comerciale.

Care sunt componentele unei bio care convertește?

  • Postare de oaspeți grozavă și captivantă conţinut. Trebuie să atrageți atenția cititorului și să o țineți până la capăt.
  • Biografie concisă cu fotografie. Cititorii au încredere în autorii pe care îi pot întâlni mai mult „față în față”.
  • CTA. Oferiți cititorului să se aboneze la blogul dvs. sau să descarce alte conținuturi de calitate, dacă îl aveți. În ambele cazuri, cititorului i se va cere să furnizeze o adresă de e-mail. Și voilà, lista dvs. de e-mailuri este în creștere.

# 9 Promovați conținut pe rețelele de socializare

Dacă aveți o prezență semnificativă pe rețelele de socializare, o puteți utiliza pentru a vă dezvolta colecția de adrese de e-mail. De exemplu, puteți rula o campanie pe Twitter sau Facebook, oferind să descărcați conținutul dvs. de calitate.

Ce puteți promova? În general, același conținut pe care îl oferiți pentru abonament în altă parte:

  • Cărți electronice
  • Rapoarte
  • Demo-uri despre produse
  • Tutoriale video
  • Alt conținut pe care îl produce afacerea dvs.

Pentru a accesa conținutul, adepții dvs. vor trebui să furnizeze adresele lor de e-mail.

Alternativ, puteți organiza concursuri printre adepții social media, oferind un cadou în schimbul unei adrese de e-mail. Și cu siguranță includeți butoane de partajare socială ori de câte ori este cazul - în e-mailurile către clienți, mesaje de întâmpinare, mesaje de mulțumire - astfel încât aceștia să poată împărtăși experiența lor despre marca dvs. și prietenilor și adepților lor. De asemenea, asigurați-vă că există butoane de partajare socială pe pagina dvs. de destinație.

# 10 Adăugați un buton de înscriere pe pagina dvs. de Facebook

În decembrie 2019, numărul utilizatorilor Facebook activi lunar a depășit 2,50 miliarde. Astăzi, prezența pe Facebook este o necesitate pentru orice campanie de marketing. Orice companie care merită sărăcie ar trebui să aibă un cont Facebook, deci de ce să nu-l folosiți și pentru a vă crește și menține lista de e-mailuri?

Chiar dacă nu sunt adepții sau utilizatorii dvs., oamenii vor găsi pagina dvs. de Facebook în navigarea lor. Unii s-ar putea să vină la recomandarea unui prieten, unii pot răsfoi „aprecierile” prietenilor lor, iar unii vă pot găsi în timp ce căutați un produs sau un serviciu similar. Este treaba ta să îi angajezi suficient încât să nu caute mai departe.

Asigurați-vă că pagina dvs. de Facebook este actualizată și că postați în mod regulat, informând adepții dvs. despre noutățile companiei, despre produsele noi și despre ofertele speciale. Desigur, încercați să nu fiți „strict de afaceri” și publicați fapte distractive, dorințe de vacanță și orice alt conținut distractiv care este relevant pentru linia dvs. de servicii.

Acest lucru va atrage suficient atenția vizitatorului pentru a-i face să dorească să exploreze mai departe. În acest moment, ar trebui să vadă cu ușurință un buton „Înscrieți-vă” pe pagina dvs. care duce la site-ul dvs. web, unde își pot crea un cont sau se pot abona la conținutul dvs.

Concluzie

Marketingul prin e-mail este ceva ce ar trebui să faceți zilnic. Lumea se schimbă atât de repede încât îți poți pierde jumătate din abonați într-o clipită. Sper că rezumatul meu al celor mai bune practici de creștere a listei de e-mailuri vă va ajuta să vă dezvoltați gradul de cunoaștere a mărcii și să ajungeți la mai mulți clienți.

Încercați să ajustați aceste recomandări la specificul afacerii dvs., astfel încât acestea să se integreze organic în campania dvs. de marketing. Desigur, pe lângă creșterea listei de e-mailuri, monitorizați rata de dezabonare și luați măsuri pentru a o reduce.

Pentru a încheia, aș dori să spun că marketingul prin e-mail funcționează. Da. Aveți încredere în persoana care a deschis acele mesaje promoționale în căsuța de e-mail de mai multe ori. Funcționează. Trebuie doar să o configurați corect.