Noi și partenerii noștri folosim cookie-uri pentru a înțelege modul în care utilizați site-ul nostru, pentru a vă îmbunătăți experiența și pentru a vă oferi conținut personalizat și publicitate. Citiți despre modul în care folosim cookie-urile și alegerile dvs. aici. Continuând să utilizați acest site, acceptați aceste cookie-uri.

viitorului

Pentru 149 de dolari pe lună, centrul de sănătate futurist al Forward Health vrea să înlocuiască clinica de îngrijire primară.

„Fața casei” a Forward include auto-check-in pentru membri și un scaner de corp 3D (stânga).

Am pășit într-un hol curat, minimalist, al unei clinici medicale futuriste, unde muzica alt-pop străbate peste tot. De fapt, pășesc în hol doar la al treilea pasaj: am trecut de Forward de două ori, deoarece intrarea sa în locația Glendale este la fel de lucioasă și lustruită ca orice altă clădire din centrul comercial Americana at Brand.

Când spun minimalist, chiar vreau să spun - doar două scaune stau în sala de așteptare. Dr. Nate Favini, conducătorul medical al lui Forward, nu-i place să o numească sală de așteptare, totuși, deoarece pacienții nu așteaptă de fapt acolo. Și nici pacienții nu sunt doar pacienți. Favini preferă să le numească membri.

În schimb, în ​​„partea din față a casei” a Forward, membrii se verifică pe tablete, unde inițialele apar în funcție de programările aflate în coadă. După check-in, membrii stau în fața unui scaner corporal 3D care utilizează o varietate de tehnologii - infraroșu, impedanță bioelectrică, lumină structurată - și o platformă rotativă pentru a aduna măsurători pe care apoi le discută cu medicul lor.

Forward Health se consideră cabinetul medicului viitorului, unde tehnologia și medicina se întâlnesc pentru a crea o experiență de îngrijire primară fără probleme, colaborativă. Am vizitat Forward Health pentru a afla cât de diferit este acest loc în comparație cu cabinetul tipic al medicului.

Apple Watch primește funcții ECG aprobate de FDA

Ce este Forward Health?

Pe scurt, este un tip nou de birou de îngrijire primară, bazat pe tehnologie.

În momentul în care membrii ajung de la scanerul de corp la sala de examen, algoritmii Forward au tradus deja datele de scanare în informații ușor de înțeles despre starea de sănătate a membrilor. Membrul și medicul apoi revizuiesc împreună datele împreună pe un ecran tactil masiv.

Favini îmi arată un exemplu de cont și mă parcurge prin istoricul sănătății falsului membru. Cu o simplă atingere de deget, Favini convoacă o mulțime de cuvinte, grafice și cifre care sunt sincer greu de digerat.

Dar să nu vă faceți griji în legătură cu asta: la Forward, membrii primesc o oră întreagă cu medicul lor, așa că există suficient timp pentru a trece peste orice informații pertinente. Favini spune că medicii Forward folosesc acest timp suficient pentru a discuta lucruri uitate în mod normal în îngrijirea primară, cum ar fi nutriția, exercițiile fizice și atenția.

Care credeam că este cea mai tare trăsătură absolută din tot ce am experimentat la Forward? Modul în care ecranul tactil gigant captează informații pe măsură ce membrul și medicul vorbesc, traducând cuvintele rostite în text pe ecran. Acest lucru reduce nevoia documentului dvs. de a mâzgăli notițe, crescând timpul pentru contactul vizual și conversația semnificativă.

„Am făcut pacienți să vină pentru întâlniri și să plângă pentru că este o experiență atât de puternică pentru ei”, a declarat Favini pentru CNET. „Până în acest moment, probabil că nu au făcut contact vizual cu medicul lor și acum văd că toate aceste informații apar în mod intuitiv în fața lor”.

Există o aplicație pentru asta

În plus, membrii au acces la aplicația Forward, unde sunt stocate toate datele de sănătate de la fiecare întâlnire. Aplicația este compatibilă cu orice se conectează la Apple Health, inclusiv inelul Motiv, MisFit Ray, Omron Evolv, AliveCor Kardia, scale inteligente Withings și multe altele.

Există câteva limitări ale integrărilor aplicației. De exemplu, Apple Watch nu va trimite datele de activitate direct în aplicația Forward, dar dacă integrați aplicația Forward și aplicația Apple Health, ar trebui să vă vedeți toate datele într-un singur loc.

Aplicația transmite elementele vitale ale membrului (inclusiv ritmul cardiac), istoricul activităților și jurnalul alimentar către echipa de asistență medicală Forward 24/7, care poate contacta dacă ceva pare anesteziat. De exemplu, dacă utilizați Omron Evolv pentru a vă măsura tensiunea arterială, Omron trimite citiri către aplicația Forward, care apoi trimite aceste informații echipei de îngrijire.

Favini a declarat pentru CNET că aplicația Forward este sigură și compatibilă HIPAA, dar membrii nu trebuie să o folosească dacă nu vor.

Membrii forward pot discuta 24/7 cu asistenți medicali despre simptome, semne vitale și multe altele.

Nu este ca și cum asistentele asistă 24/7 datele fiecărui membru - ar fi imposibil. Mai degrabă, pot verifica oricine doresc, oricând. Dar, de asemenea, fac ping dacă, de exemplu, aplicația unui membru trimite o citire a tensiunii arteriale de 160/110, care este foarte mare.

Favini îmi spune o poveste despre un membru care ar fi putut muri dacă nu ar fi fost aplicația Forward: în primele etape ale unui atac de cord, membrul a spus că se simte bine și că nu intenționează să solicite asistență medicală. Dar echipa de îngrijire a lui Forward avea o altă agendă.

Deoarece membrul a folosit un tensiometru compatibil, echipa de îngrijire a primit o alertă că elementele vitale ale membrului sunt nebunești, a luat măsuri și l-au ajutat să ajungă la un centru de îngrijire de urgență care i-a acceptat asigurarea.

Ce primesc ca membru?

Pentru 149 USD pe lună, primiți vizite nelimitate la Forward, inclusiv o vizită de bază foarte amănunțită. Vizitele dvs. sunt toate incluse în taxa de membru, deci nu trebuie să plătiți o coplată.

Forward aproape că acționează ca o clinică all-in-one. În loc să viziteze un antrenor personal și un nutriționist pentru a obține planuri de dietă, regimuri de exerciții fizice și chiar tehnici de atenție, medicii Forward le vor recomanda pe cele bazate pe starea dumneavoastră de sănătate, stilul de viață și alți factori.

Imaginați-vă un membru care are tensiune arterială foarte mare, un loc de muncă cu stres ridicat, o familie de patru și articulații genunchi scârțâite. Medicul acestui membru ar putea sugera să încerce dieta DASH pentru a scădea tensiunea arterială; participați la respirație profundă de două ori pe zi; și începe ciclismul, astfel încât să poată face exerciții fizice fără prea multă genunchi.

Membrii își examinează scanarea corporală și istoricul sănătății cu medicul lor pe un ecran tactil mare în sala de examen.

Forward oferă teste de sânge la fața locului (cu o schimbare impresionantă de 12 minute pentru rezultatele dvs.), testare HIV, vaccinări standard și vaccinări de călătorie. De asemenea, membrii pot opta pentru testarea genetică pentru a obține și mai multe informații, cum ar fi sensibilitățile alimentare și riscul de boală, fără costuri suplimentare.

Membrii au acces la aplicația Forward după vizita lor de bază, care include o funcție de chat 24/7 pentru a obține răspunsuri instantanee despre simptome, afecțiuni și multe altele.

Dar asigurarea?

Favini încurajează membrii Forward să își păstreze asigurarea, chiar dacă Forward nu are în prezent niciun plan de asigurare pentru a acoperi taxa lunară.

Majoritatea a tot ce aveți nevoie de la un medic primar este inclus în taxa dvs. de membru: vizite la birou, analiză de sânge, teste de laborator de bază. Dacă medicul dumneavoastră trebuie să vă trimită pentru imagini sau proceduri speciale, cum ar fi un RMN sau o biopsie, veți avea nevoie de asigurare pentru a consulta un specialist.

În cazuri precum povestea membrului de mai sus, Forward va face tot posibilul pentru a găsi asistență de urgență sau un specialist care ia asigurarea membrului. Și, deși Forward face multe, totuși oferă doar asistență primară, iar medicii se vor adresa atunci când un membru are nevoie de un specialist.

Deși asigurarea dvs. nu va acoperi costul taxei lunare de 149 USD a Forward, unii membri actuali își folosesc conturile FSA sau HSA.

Toate vizitele la Forward sunt incluse în taxa de membru, la fel și testele de sânge, testele genetice și vaccinările.

Cum mă alătur?

Puteți deveni membru Forward prin simpla înscriere online și alegerea locației preferate. În prezent, există șapte locații Forward în California și New York, cu o a opta deschidere la sfârșitul acestui an în Washington, D.C.

Favini a declarat pentru CNET că mai sunt încă câteva locații în lucru, dar Forward nu este încă pregătit să dezvăluie detalii despre acestea.

Ce înseamnă acest lucru pentru îngrijirea primară

"Dintre toate lucrurile care se schimbă, îngrijirea sănătății pare să fie una dintre cele mai îndepărtate", a declarat Favini pentru CNET. "Vrem să le arătăm oamenilor valoarea de a avea grijă de noi înșine și să le arătăm că nu trebuie să fie inconvenientul care a fost istoric."

Pe termen lung, Forward dorește să crească accesul la servicii de îngrijire cuprinzătoare și de calitate pentru cât mai multe grupuri posibil, prin reducerea taxei de membru și lucrând pentru a accepta asigurarea. Favini dorește să vadă o schimbare în centrul atenției primare: mai degrabă decât tratarea bolilor, îngrijirea primară ar trebui să le prevină în primul rând.

Poate cel mai important, Forward dorește să ofere asistență mai eficientă, ceea ce înseamnă inovații constante în modelele de îngrijire pentru a se potrivi cu tehnologia pe care o folosesc deja oamenii. Deocamdată, aceasta înseamnă îmbunătățirea continuă a aplicației Forward, astfel încât să funcționeze cu mai multe dispozitive și să capteze mai multe informații, precum și îmbunătățirea metodelor de comunicare, cum ar fi funcția de acces asistent medical 24/7.

Practică bazată pe membri One Medical oferă membrilor consiliere în domeniul sănătății mintale și ateliere de sănătate.

Forward nu este singurul startup care atacă aceste fronturi. Parsley Health, o altă companie de îngrijire primară bazată pe calitatea de membru, combină, de asemenea, nutriția, stilul de viață și îngrijirea medicală pentru a oferi servicii holistice membrilor.

Fondat de Dr. Robin Berzin, absolvent de școală medicală frustrat de actualul peisaj medical, Parsley promite beneficii impresionante, precum îmbunătățiri pe termen lung pentru afecțiuni cronice și planuri de sănătate personalizate.

One Medical se mândrește cu 72 de locații din întreaga țară care prezintă aceleași lucruri: prevenire, bunăstare generală și îngrijire primară cuprinzătoare pentru o taxă de membru.

One Medical oferă câteva extra, precum programe de grup și consiliere în domeniul sănătății mintale. Modelul lor acceptă, de asemenea, majoritatea planurilor majore de asigurare, iar taxa anuală de membru se spune că plătește pentru lucruri pe care asigurarea nu le acoperă de obicei, cum ar fi programele de grup.

În general, așteptați să vedeți o schimbare treptată a modului în care se execută îngrijirea primară. După cum a spus Favini, oamenii merită mai mult decât pot oferi cabinetele medicale tradiționale.

Informațiile conținute în acest articol au doar scop educativ și informativ și nu sunt destinate sfaturilor medicale sau de sănătate. Consultați întotdeauna un medic sau alt furnizor de sănătate calificat cu privire la orice întrebări pe care le-ați putea avea cu privire la o afecțiune sau la obiective de sănătate.