Cu o oră înainte de începerea sesiunii, veți primi un mesaj de la clientul dvs. Kelly, a
O mamă în vârstă de 33 de ani, cu două kilograme supraponderale, a fost diagnosticată ca fiind
fiind prediabetică și încearcă să-și schimbe stilul de viață. A întârziat din nou.
Nu este prima dată când Kelly întârzie și tu ai avut „
conversație ”cu ea despre politica dvs. de anulare.

ajuta

Cu toate acestea, intestinul tău îți spune că trebuie abordat ceva mai profund dacă programul pe care l-ai dezvoltat pentru ea trebuie să aibă șansa de a lucra. Ea își sabotează propriile eforturi și doriți să o ajutați să revină pe drumul cel bun. Ca antrenor personal certificat, ce poți face? A face ca un client să adere la un program de fitness și wellness poate implica mai multă minte decât mușchi. Acesta nu este un lucru pe care îl „împingeți”; este nevoie de îndemânare, finețe, empatie și relație. Prin aplicarea câtorva principii simple împrumutate din programarea neuro-lingvistică, este posibil să-i puteți oferi lui Kelly un pas într-un nou cadru de spirit - unul care va afecta pozitiv rezultatul sesiunii dvs., precum și capacitatea ei de a rămâne cu programul.

Ce este
Programare Neuro Lingvistica?

PNL este un cadru de strategii, idei și principii care, atunci când
combinat cu alte tehnici, poate spori conștiința de sine și dezvoltarea,
ajutând clienții să se transforme. A fost fondată la începutul anilor 1970 de Richard
Bandler, student la psihologie, și John Grinder, profesor asistent de
lingvistică la Universitatea din California (Walter & Bayet 2003). ei
a lucrat cu antropologi, lingviști și oameni de știință sociali pentru a stabili un
model care ar spori comunicarea, îmbunătăți dezvoltarea personală și
oferiți o formulă pentru învățarea accelerată.

Nu există un standard oficial de acreditare, afiliere legală sau certificare NLP. Există mai multe organisme de certificare sau de „afiliere” diferite, asemănătoare companiilor de certificare a formării personale, iar industria încearcă să se autoguverneze în nenumărate moduri (NLP World 2019). Informații despre preceptele de bază ale PNL și despre modul de aplicare a acestora sunt disponibile; cu toate acestea, ar fi inexact să vă numiți practicant NLP fără a căuta acreditări formale de la un organism de educație PNL respectat. Prin urmare, acest articol împarte informații de bază; nu trebuie să fie o imagine de ansamblu cuprinzătoare asupra PNL. Rămâneți întotdeauna în sfera dvs. de practică atunci când lucrați cu clienții.

Presupozițiile NLP

Următoarea listă parțială de
Presupozițiile de programare neuro-lingvistică vă pot informa în timp ce ajutați clienții
depășește blocurile pentru a-și putea atinge obiectivele.

Trebuie să evaluați comportamentul și schimbarea în context.

De câte ori ai scos ceva din context? Este ușor de făcut! PNL ne învață că este crucial să evaluăm comportamentul și schimbarea în ceea ce privește cine sunt capabili să devină clienții noștri, nu cine sunt în acest moment.

Rezistența poate proveni din lipsa de raport sau din neînțelegere.

Dacă clientul dvs. este rezistent la direcția dvs., poate fi necesar să vă întoarceți și să vă reevaluați fundația, care este raportul.

Harta nu este teritoriul.

Clienții vor răspunde propriilor experiențe, nu ale voastre! O hartă plană a orașului nu arată neapărat topografie sau gropi, așa că trebuie să vă calibrați pe măsură ce mergeți. Deoarece cu toții experimentăm lumea prin filtrele și sistemele noastre de convingeri, este important să respectăm „harta” reală a fiecărui client, ajutând în același timp clienții să schimbe hărțile care nu funcționează.

Oamenii au toate resursele de care au nevoie pentru a avea succes.

Obiectivul dvs. este să vă ajutați clienții să-și vadă propriul potențial și să își atingă obiectivele. PNL ne învață că fiecare are resursele și capacitatea de a obține ceea ce își dorește în viață.

Nu există eșec, ci doar feedback.

Eșecul face parte din viață. Important este să învățăm de la rateuri, să ne asumăm responsabilitatea și să mergem mai departe. Rezultatele unui program de antrenament personal oferă o oportunitate de a obține feedback și/sau recunoaște realizările.

Kelly’s Blocks și NLP

Să aruncăm o privire asupra modului în care ați putea aplica tehnici de bază NLP pentru dvs.
lucrează cu Kelly. Principalele dvs. preocupări cu privire la progresul ei sunt următoarele:

  • Întârzie constant sesiunile sau anulează în ultimul moment. Ea are pre-
    a achiziționat 30 de sesiuni, ceea ce înseamnă un angajament din partea ei și doriți să o sprijiniți să urmeze.
  • În mod obișnuit, vorbește despre sine în timpul sesiunilor, reproșându-se pentru că nu a putut face ceva „în modul corect”, în ciuda încurajării constante și a feedback-ului pozitiv.
  • Ea este tratată pentru depresie, ceea ce pare, de asemenea, să îi afecteze capacitatea de a rămâne în limitele parametrilor de alimentație sănătoasă, care i-au fost date de dieteticianul înregistrat cu care lucrează.

Următoarele procese NLP o pot ajuta pe Kelly să-și schimbe mentalitatea și mai bine
se bucură de sesiunile sale de antrenament personal, ceea ce este probabil să ducă la o viață mai sănătoasă
perspectivă asupra vieții pe măsură ce progresează.

Raport

Fără o bază de încredere și siguranță, nu există prea mult spațiu pentru extindere. De-aceea raport este atât de important. În PNL, raportul este „abilitatea de a relaționa cu ceilalți într-un mod care creează încredere și înțelegere. . . abilitatea de a vedea punctul de vedere al celuilalt și de a-i determina să înțeleagă al vostru ”fără a fi nevoie să fiți de acord, ceea ce face comunicarea mai ușoară (NLP Mentor 2015). Odată ce aveți o relație cu Kelly, vă aflați într-o poziție mai influentă.

Conform Academiei de Coaching pentru Leadership și PNL (ALCN 2019),
blocurile comune de comunicare într-o relație client-antrenor includ
oferirea de soluții, cum ar fi conferințe și sfaturi nesolicitate; fiind judecător
(„De ce ai băut acea băutură energizantă zaharată înainte de sesiunea noastră?”); și
negarea, cum ar fi refuzul de a discuta o chestiune relevantă - de exemplu,
durere musculară cu debut întârziat - acest lucru este important pentru client. Începeți-vă
construirea de rapoarte, evaluând dacă blocați sau nu clar
comunicare și luați măsuri pentru a aborda orice blocuri înainte de a încerca să construiți
raport.

Potrivire este o metodă pe care o folosesc mulți practicieni NLP pentru a stabili relații cu clienții. Aceasta include următoarele:

  • Încercați să sincronizați cu limbajul corpului unui client, inclusiv gesturile și postura, într-o manieră subtilă, care nu mimează (Sandoval & Adams 2013). S-ar putea să faceți deja acest lucru în mod natural! Un exemplu: dacă Kelly are mâna pe șold în timp ce îți explică cât de frustrată a fost cu progresul ei, așează ușor mâna pe propriul șold pentru a trimite un semnal subconștient că ești în aceeași echipă.
  • Potrivirea limbii este, de asemenea, un instrument puternic. Atunci când împărtășim experiențe, toți ne bazăm pe sistemul de reprezentare vizual, auditiv sau kinestezic pentru a comunica. De exemplu, dacă sistemul de reprezentare predominant al lui Kelly este vizual, s-ar putea să spună „Oh, bine, văd la ce te referi”. Pe de altă parte, dacă se înclină mai mult spre a fi auditivă, va spune: „Da, asta mi se pare bine”. Dacă este mai orientată spre a fi kinestezică, ar putea spune: „Voi intra în legătură cu tine”. Dacă vă puteți adapta limba la sistemul de reprezentare preferat de client, raportul devine mai ușor (Sandoval & Adams 2013).
  • Alte modalități de a construi un raport includ a fi onest, fiabil și transparent (ALCN 2019). De asemenea, puteți încerca potrivirea modelelor de respirație, precum și ritmul, volumul, tonul și tonul discursului clientului (NLP Mentor 2015).

După ce ați stabilit un raport cu Kelly, veți putea antrena
prin comportamentul de sabotare, cum ar fi întârzierea cronică. Coajă
probabil să simți o legătură mai puternică cu tine și vrei să ajungi la timp pentru ea
sesiuni.

Hărți mentale

Fiecare dintre noi are un mod unic de a vedea lumea și de a filtra intrările senzoriale. Aceasta, în esență, este un harta mentala. Hărțile noastre mentale sunt generate din experiențele noastre de viață și modul în care percepem acele experiențe adaugă culoare. S-ar putea chiar să numiți o hartă mentală „amprentă digitală”, deoarece nimeni altcineva nu are exact aceeași viziune asupra lumii. Din hărțile noastre mentale tragem concluzii, formulăm opinii și facem presupuneri.

Kelly are câteva hărți mentale rigide. Una dintre ele este că se simte cu totul
învinsă și crede că va fi întotdeauna „prinsă” într-un corp de dimensiuni mai mari,
care se simte foarte incomod pentru ea. Ea nu răspunde la întărirea pozitivă
sau încurajare. Următoarele sunt două metode pentru a o ajuta să pivoteze din mental
Hartă.

Amintiți-vă că hărțile mentale variază de la client la client. Cu cât este mai capabil
trebuie să identificați și să înțelegeți viziunea unică asupra lumii, cu atât mai mult
eficient vei fi ca antrenor personal și antrenor - și abilitatea ta de a
comunicarea va excela. Hărțile mentale se pot îmbunătăți pe măsură ce noi experiențe și
fluxul de informații, care face parte din călătorie. Cu cât eșecul este mai mare, cu atât mai mult
date și cu atât mai multe șanse de schimbare.

Adăugarea de instrumente în caseta de instrumente

A fi un antrenor personal de succes presupune mult mai mult decât a pune
împreună programul perfect de mișcare. Dacă clienții se confruntă cu mental
blocuri, nu vor avea lățimea de bandă pentru a se concentra pe scândurile dvs. și
genuflexiuni. Ajutați clienții să-și deblocheze potențialul învățând mai multe despre NLP și
alte strategii de schimbare a comportamentului, astfel încât să puteți excela în carieră și să fiți
un agent al schimbării pozitive pentru anii următori.

Motivați, inspirați și împuterniciți clienții

Crearea unor schimbări de viață sănătoase de lungă durată, la fel ca proiectarea programelor de fitness, necesită o abordare progresivă și structurată. Învață să folosești principiile practice bazate pe dovezi și tehnicile de coaching ale specializării în schimbarea comportamentului NASM. NASM-BCS ajută antrenorii personali și profesioniștii în fitness și wellness să învețe să aplice diverse tehnici de schimbare a comportamentului, să identifice barierele clienților lor în calea succesului și a factorilor declanșatori motivaționali și să conecteze clienții la strategii care îi pot ajuta să își atingă obiectivele și să își mențină rezultatele.

Acest curs online vă arată cum să:

  • aplicați strategiile de intervenție adecvate pentru schimbarea comportamentului care se aliniază influențelor personalității clienților dvs. și dorința acestora de a se schimba;
  • identifică factorii declanșatori motivaționali și ghidează-ți clienții spre descoperirea celor mai mari bariere în calea schimbării, apoi identifică modalități de a trece dincolo de aceste obstacole;
  • încorporează soluții de schimbare a comportamentului care pot produce rezultate mai rapide și mai eficiente, crescând în același timp ratele de păstrare a clienților; și
  • ajustați abordările privind schimbarea comportamentului pe măsură ce clienții dvs. progresează.

Câștigați 1,9 CEU NASM.

[easy_media_download url = "https://blog.nasm.org/wp-content/uploads/2019/10/AFM_Fall19_SM.pdf" text = "Descărcați ediția din toamna anului 2019 a revistei American Fitness" width = "550" color = "blue_four" target = "_ blank"]

Referințe

ALCN (Academy of Leadership Coaching &
NLP). 2019. Arta construirii raportului. Accesat în iulie 2019:
nlp-leadership-coaching.com/the-art-of-building-rapport/.

Mentor NLP. 2015. Raport PNL - crearea încrederii
și înțelegere. Accesat în iulie 2019: nlp-mentor.com/nlp-rapport/.

NLP World. 2019. Standarde ale practicienilor PNL.
Accesat în iulie 2019: nlpworld.co.uk/nlp-affiliation-aip-anlp-abnlp-inlpta/.

Sandoval, V.A., și Adams, S.H. 2013.
Abilități subtile pentru construirea raportului. NLP cuprinzător. Accesat în iulie 2019:
nlpco.com/subtle-skills-for-building-rapport-with-nlp/.

Walter, J. și Bayat, A. 2003. Neurolingvistic
programare: Comunicare verbală. BMJ, 326 (7389), S83.