24 iulie 2019

  • Afaceri

    • acuzat

    Retailerul american de modă Forever 21 este în apă fierbinte după ce a trimis baruri dietetice gratuite cu comenzi online de îmbrăcăminte.

    Clienții s-au adunat la rețelele de socializare, plângându-se că retailerul a fost femeie „rușinoasă” după ce au primit baruri Atkin cu comenzi mai mari.

    „Ce încerci să-mi spui Forever 21 - că sunt grasă, slăbesc?” a întrebat un client supărat pe Twitter.

    Retailerul a răspuns, cerându-și scuze pentru „supraveghere” și insistând că tuturor clienților li s-au trimis snack-barurile.

    "Din când în când, Forever 21 ne surprinde clienții cu produse de testare gratuite de la terți în comenzile lor de comerț electronic", a spus Forever 21 într-un comunicat.

    Ne pare rău, această postare pe Twitter nu este disponibilă momentan.

    „Articolele gratuite în cauză au fost incluse în toate comenzile online, de toate dimensiunile și categoriile, pentru o perioadă limitată de timp și au fost eliminate de atunci.

    "Aceasta a fost o neglijare din partea noastră și ne-am cerut sincer scuze pentru orice infracțiune care ar fi putut provoca clienților noștri, întrucât aceasta nu a fost intenția noastră în niciun fel."

    Samantha Puc, editorul manager al site-ului de știri de benzi desenate The Beat, a avertizat Forever 21 că trimite „un mesaj extrem de periculos” clienților care ar putea avea tulburări de alimentație.

    Cu toate acestea, alți utilizatori, care primiseră barele dietetice cu comenzi de îmbrăcăminte în dimensiuni mai mici, i-au înșelat pe cei care erau supărați pe Twitter, spunând că ar trebui „să își aleagă mai bine luptele”.

    Ne pare rău, această postare pe Twitter nu este disponibilă momentan.

    Forever 21 nu este străin de controverse. Mai mulți designeri de modă, printre care Anna Sui, Gucci, Diane Von Furstenberg și Anthropologie, au dat în judecată anterior retailerul pentru încălcarea drepturilor de autor și a mărcilor comerciale.

    Retailerul a fost criticat și online pentru că ar fi „furat” artă de pe Instagram și a copiat lucrările designerilor independenți .