Dragi prieteni și comunitate,

Având în vedere schimbările constante pe care le experimentăm în acest sezon, ne-am gândit că ar fi util să alcătuim o listă de întrebări pe care le-ați putea avea despre operațiunile noastre actuale la Blackberry Market.

market

Scaune în aer liber

1. Când pot veni și mănânc la BLACKBERRY? Vă deschideți pentru locuri în aer liber?

DA! Suntem încântați să le revenim clienților la o experiență de luat masa. În Glen Ellyn, vom așeza clienții pe terasa noastră din spate și în față (zona trotuarului). În LaGrange, ne vom așeza pe trotuarul nostru și pe scaunele/mesele din interiorul ușilor noastre retractabile, ambele începând de vineri, 29 mai!

2. Câte tabele aveți? Ce vei face pentru a-i împiedica să fie prea aglomerați?

Avem 9 mese pe terasa din spate și aproximativ 12 în față în Glen Ellyn și 9 mese în LaGrange. Conform unor mandate recente, toate vor fi la o distanță de șase picioare și numai angajaților li se va permite să le mute.

Pentru a satisface cererea de mese, implementăm un nou sistem în care clienții vor fi repartizați la o masă și însoțiți de o gazdă.

3. Ce se întâmplă dacă toate tabelele sunt pline?

Vom avea un loc desemnat afară pentru a aștepta o masă dacă doriți să așteptați la coadă. Clienții vor trebui să rămână la o distanță de 6 picioare în interiorul liniei.

Alternativ, dacă mesele sunt pline și nu doriți să așteptați, vă puteți duce mâncarea sau în Glen Ellyn, puteți face picnic pe gazon la Glen Ellyn Bible sau St. Mark’s sau pe zona cu iarbă dintre trotuar și stradă.

4. Pot rezerva o masă?

În acest moment nu acceptăm rezervări.

5. Pot să-mi aduc toți prietenii cu mine să mănânc la Blackberry?

Da! -Ish ... Majoritatea meselor noastre de cazare vor fi 2 și 4 blaturi și ni se permite să avem maximum 6 persoane la fiecare masă. Prin urmare, grupurile de peste 6 persoane vor trebui să se împartă și să mănânce la mese separate.

6. Îmi lipsește foarte mult să lucrez la Blackberry, în timp ce mă bucur de o rola de cafea și scorțișoară. Pot să îmi aduc laptopul și să lucrez la o masă exterioară?

Si noua ne este dor! Visăm la ziua în care putem fi din nou deschiși pentru ca oamenii să stea, să lucreze în spațiul nostru și să bea căni de cafea fără fund. Însă, deocamdată, ne putem servi comunitatea doar cu 10-20% din mesele noastre, avem nevoie ca toate să fie dedicate meselor. Deci, nu, nu permitem laptopurile în acest moment. Deocamdată vom avea Wi-Fi, dar vom monitoriza necesitatea de a-l opri dacă devine o problemă.

7. Ce se întâmplă dacă sunt la o masă și decid că vreau mai multă cafea sau o prăjitură de zahăr mat?

De la masa dvs., puteți comanda online pe site-ul nostru web și puteți indica numărul mesei. Apoi, vă vom scoate comanda la masă. Acest lucru vă va permite să evitați să vă întoarceți la coadă și ne va ajuta să limităm fluxul de trafic în interiorul cafenelei.

Comenzi online, ridicare, livrare și catering

8. Încă veți oferi servicii de livrare?

Pentru a gestiona noua dezvoltare a meselor primitoare, întrerupem serviciul nostru de livrare în acest moment. Cu toate acestea, vom continua să oferim livrare pentru catering (vezi # 12) și pentru comenzi de peste 120 USD. Dacă doriți să plasați o comandă online de peste 120 USD și doriți să fie livrată, vă vom cere flexibilitate și o fereastră de livrare de 2-3 ore. Pentru comenzi mai mari, vă rugăm să contactați coordonatorul nostru de catering aici.

9. Mai pot comanda online pentru ridicarea în magazin sau livrarea la bord?

Da, te rog! Între limitarea numărului de tabele și nevoia de a adăuga personal pentru gestionarea acestor tabele, va trebui să continuăm să operăm un serviciu de plată puternic pentru a rămâne pe linia de plutire. Deci, apreciem acele comenzi online ... continuă să vină!

10. Pot încă să intru și să comand comanda de luat masa?

DA! Încă vom accepta ordine de intrare.

11. Cum pot sprijini cel mai bine Blackberry în acest timp? Îi tot spun tuturor să comande mâncare delicioasă, dar mai pot face orice?

De ce da! Vă mulțumim că ați întrebat (cu ochiul, cu ochiul) Am fost încântați de răspunsul comunității noastre în acest timp. Am cerut ajutor pentru sponsorizarea meselor pentru persoanele fără adăpost și ați răspuns abundent. Am solicitat oamenilor să comande mese pentru primii respondenți locali și pentru personalul spitalului. Am făcut ca oamenii să cumpere carduri cadou. Și toate acestea sunt modalități excelente de a ajuta! MULȚUMESC!

Dacă vă veți întoarce la serviciu într-un birou în curând, ne-ar plăcea să vă vorbim despre prepararea prânzurilor individuale pentru echipa dvs. (Vezi # 12)

Sau dacă vă întâlniți cu un grup de prieteni sau familie (nu mai mult de 10, desigur) și doriți ca Blackberry să ofere masa (sau delicatese), ei bine, am fi gâdilați roz (sau violet) pentru a livra ceva yum! Trebuie doar să apelați magazinul și să solicitați un manager sau un e-mail: catering @ blackberry.cafe cu solicitarea dvs.!

12. Oferiți catering acum?

DA! Avem la dispoziție meniul nostru obișnuit de catering. Întrucât nu ne putem umple restaurantele chiar acum, suntem încântați de orice ocazie de a oferi mâncare gustoasă unui grup de oameni. Vă vom livra chiar și prânzuri sau mese individuale la cutie. Trebuie doar să trimiteți un e-mail managerului nostru de catering: catering @ blackberry.cafe. Ne place să avem o notificare de câteva zile cu privire la comenzile de catering, dar dacă sunteți o zi liberă și doriți să comandați catering, continuați și sunați-ne. Doar cereți un manager și vom vedea ce putem face!

13. Pot obține un cont de casă pentru biroul meu?

Da, facem asta pentru persoanele care comandă în mod regulat catering de la noi. E-mail bob @ mure. cafenea și vom configura acest lucru pentru dvs.

COVID-19

14. Măștile faciale sunt obligatorii?

da. Tot personalul nostru poartă măști de față. Și măști sunt necesare pentru toți clienții atunci când intrați în Blackberry. Dacă luați masa cu noi, vă puteți scoate masca odată ce vă așezați la masă.

15. Ce faci pentru a menține vasele și mesele curate?

Continuăm să ambalăm o mulțime de mâncare, așa că, chiar dacă luați masa, ați putea folosi ambalaje de luat masa. Vă cerem să vă lăsați toate gunoiul și vasele pe masă când ați terminat. Echipa noastră o va îndepărta și va igieniza masa cu un igienizant specific care ucide virusul.

16. Pot să iau un castron cu supă fierbinte sau fulgi de ovăz? Când vei servi din nou cina?

În momentul de față, ambalăm doar ciorbă pentru Grab & Go în recipiente de dimensiuni reduse, pe care să le luați acasă. Și, în acel moment, nu servim fulgi de ovăz până nu trecem înapoi la toamnă.

De asemenea, echipa noastră uimitoare de bucătărie a crescut producția de mese sănătoase pe care le puteți lua acasă și încălzi la cuptor pentru cină. Încercați unul dintre Meals To Go. Suntem puțin părtinitori, dar credem că sunt uimitori, iar echipa vine cu noi în fiecare săptămână.

17. Pot cumpăra o băutură alcoolică?

Da! Avem sticle de vin și bere disponibile pentru cumpărare, atât pentru a le lua acasă, cât și pentru a le lua masa. Și pentru o nouă lege din Illinois, lucrăm și la un cocktail specializat de brunch! Rețineți că la Blackberry, (conform legilor satului), pentru a savura o băutură alcoolică la masă, trebuie să comandați și mâncare.

18. Când vă întoarceți la programul normal de funcționare?

Începând cu 1 iunie 2020, vom fi deschise de la 7:00 la 17:00 șapte zile pe săptămână în ambele locații! Vom evalua orele ulterioare pe măsură ce vom continua tranziția.

19. Ce oferă toate aceste noi reguli și reglementări? De ce sunt atât de multe?

Majoritatea sistemelor noastre sunt actualizate pentru a respecta mandatele și protocoalele care au fost puse în aplicare de către biroul guvernatorului.

RUMORI ...

20. Am auzit un zvon că dezvăluiți o opțiune pentru pâine fără gluten? Este cu adevărat adevărat? Adică, ne-am întrebat de ani de zile!

De ce da, este adevărat! Încă nu am făcut un mare anunț social, deoarece ne-am lansat încet și ne-am pregătit echipa. Pentru a răspunde la câteva întrebări probabile de urmărire: da, este un coc brioche ... da, a fost dezvoltat intern și este realizat intern ... da, îl puteți comanda acum.

21. Ce se întâmplă cu ceaiul de hibiscus?

E adevarat. Hibiscusul nostru de bază (prin Rishi Tea) a fost întrerupt acum câțiva ani și trăim din stocul rămas (pe care l-am cumpărat complet). DAR am dezvoltat un nou (proprietar) BLACKBERRY HIBISCUS cu Rishi că acum slujim! Trebuie să încerci!

21. Am auzit zvonuri despre ceva numit „Pinkety-Drinkety” ... ce este asta?

Ei bine, aceasta este o variantă de referință internă a limonadei noastre. Este limonadă în proporție de 90%, cu o lovitură sau două din noul nostru lansat Blackberry Hibiscus! Cel mai perfect calmant de sete de vară!

O.K, dacă ai ajuns până aici, ești angajat. Așadar, vrem doar să spunem din nou, vă mulțumesc foarte mult pentru sprijinul acordat în acest timp. Suntem onorați să punem mâncare pe masă pentru dvs., oriunde ar fi acea masă în acest moment.

Dacă aveți o întrebare la care nu aveți răspuns aici, nu ezitați să luați legătura cu noi aici.

Prietenii tai,
Managementul Blackberry

Precomanda pentru masa „Dinner-in-Place” din această săptămână a fost închisă. Vom reveni vineri cu meniul săptămânii viitoare!