Cum comand o pizza cu crustă fără gluten?
Pizza cu crustă fără gluten poate fi comandată prin Call Center (612.223.7200) sau în magazin. Avem disponibilitate limitată, așa că vă rugăm să plasați comanda în avans la centrul nostru de apeluri pentru a ne asigura că magazinul are cruste la îndemână.

card cadou

Vă rugăm să rețineți: această crustă nu este sigură pentru cei care au alergii severe la gluten deoarece mediul nostru din bucătărie are făină de grâu în aer și toate pizza sunt gătite în același cuptor. În timp ce avem proceduri în bucătărie pentru a evita contaminarea încrucișată, nu putem garanta că pizza noastră fără gluten va fi 100% fără gluten. Vă rugăm să luați în considerare acest lucru atunci când comandați pizza GF.

Vă rugăm să consultați Matricea noastră alergică pentru a verifica dacă un element din meniu conține gluten.


Livrati?
Testăm o opțiune de livrare la anumite magazine. Postmates și DoorDash îndeplinesc comenzile plasate prin intermediul site-ului nostru web. Atâta timp cât un șofer este disponibil și vă aflați în zona de livrare, vă putem livra pizza!

  • Pentru cele mai bune rezultate, utilizați funcția de completare automată atunci când introduceți adresa de livrare. Veți primi un mesaj pop-up dacă adresa dvs. se află în afara zonei de livrare sau dacă un șofer nu este disponibil. Puteți alege apoi să ridicați în schimb.
  • Asigurați-vă că introduceți instrucțiunile de livrare pe pagina de selecție a timpului pentru șofer.
  • Taxele de livrare pot varia de la 6,99 USD la 10,99 USD.


Pot folosi un card cadou pentru a plăti comanda mea?
Până la două carduri cadou care conțin un cod de securitate pot fi utilizate pentru plata comenzilor online.

Dacă aveți un card cadou care nu conține un pin și doriți să-l utilizați pentru a plăti o comandă online, urmați instrucțiunile de mai jos și ne vom asigura că îl vom schimba pentru dvs.

Instrucțiuni pentru schimbarea cardurilor cadou:
Sunați la 612-223-7200 și Centrul nostru de apeluri vă va ajuta cu solicitarea dvs.
-sau-
Trimiteți un e-mail [email protected] cu numărul cardului cadou. În termen de 2 zile lucrătoare, vom răspunde cu soldul dvs. transferat către un nou număr + pin care poate fi valorificat atât în ​​magazin, cât și online. * Vă rugăm să rețineți, dacă doriți să vi se trimită noul card cadou fizic, va dura până la 2 zile lucrătoare plus timpul de expediere.


Unde mă duc să-mi ridic comanda? Trebuie să aștept la coadă dacă am plasat o comandă online?
Nu este nevoie să aștepți la coadă. Opriți-vă la ora stabilită (vă rugăm să nu intrați în restaurant devreme) și dați prenumelui și ora preluării gazdei din spatele zonei PICKUP. Dacă ați comandat în aplicația noastră, veți primi o notificare când veți intra în restaurant (trebuie să acceptați notificările Punch pe telefonul dvs.). Pentru considerarea personalului și a colegilor clienți, vă rugăm să purtați o mască atunci când intrați în restaurantele noastre.


Pot mânca pizza la magazin?
Ne pare rău, în acest moment oferim numai comenzi de preluat. Nu există restaurante în interiorul restaurantului și curțile noastre sunt acum închise pentru sezon.


De ce nu pot face o solicitare specială?
Pentru a eficientiza procesul de comandă online, nu putem accepta cereri speciale. Vă rugăm să comandați la restaurant dacă aveți nevoie de noi pentru a satisface o cerere specială.


De ce nu pot comanda câte pizza vreau?
În anumite momente cuptorul nostru este la capacitate maximă - sau aproape de el. Ulterior, putem să acceptăm doar comenzi online mai mici. Dimensiunea maximă a comenzii noastre online este de 6 pizza și 6 salate pentru a ne asigura că comanda dvs. completă este fierbinte și proaspătă la momentul ridicării.

Nu am înscris niciun moment de preluare când am încercat să plasez o comandă. Ce inseamna asta?
Dacă nu sunt listate orele de preluare, înseamnă din păcate că magazinul și-a îndeplinit capacitatea maximă de comenzi online și telefonice pentru ziua respectivă. Comenzile online sunt acceptate începând cu dimineața devreme până când vindem intervalele de timp în afara zilei.


De ce nu îmi pot schimba comanda după ce am plătit?
Odată ce ați trimis o comandă online, aceasta este stocată într-o rețea și nu este tipărită până când comanda dvs. nu este gata de efectuare. Dacă ați observat o greșeală după comandă, puteți vorbi cu Centrul nostru de apeluri, care ar putea să vă ajusteze comanda pentru dvs. * Vă rugăm să rețineți: nu putem ajusta orele de preluare. Putem modifica doar comenzile viitoare care nu au fost încă trimise în magazin. Comenzile sunt trimise la magazin cu cel puțin 20 de minute înainte de ora de preluare.


Trebuie să creez un profil?
Vrem să facem sistemul nostru de comandă online unul simplu și robust. Prin crearea unui profil, veți putea să vă reproduceți rapid comanda folosind comenzile preferate și să salvați informațiile personale și de plată pentru o comandă rapidă și ușoară. Pentru a îndulci afacerea, aplicația Punch Pizza este acum disponibilă! Descărcați acum din magazinul de aplicații mobile pentru cea mai bună experiență de comandă Punch.

Cum plasez o comandă de preluat?

  1. Comandați online pentru preluare (recomandat); timpii de preluare sunt disponibili în trepte de 5 minute pentru o distanță socială sigură. Comenzile online sunt acceptate începând cu ora 12:01 până când vindem intervalele de timp în afara zilei.
  2. Sunați pentru o comandă online asistată de telefon, începând cu ora 10:00 până la 19:45 în fiecare zi. Faceți clic aici pentru meniu și numărul de telefon.
    * Vă rugăm să rețineți: dacă am atins capacitatea maximă pentru comenzile online pentru ziua respectivă, asta înseamnă, de asemenea, că nu vom avea posibilitatea de a plasa comenzi online asistate de telefon. Comenzile sunt plasate prin același sistem.
  3. Plasați o comandă în magazin la un casier, urmând instrucțiunile noastre de distanțare socială din magazin.
    * Având în vedere cererea mare de comenzi online, putem lua doar un număr limitat de comenzi de intrare. Vă recomandăm să plasați comanda dvs. online pentru a confirma ora preluării.

Pot să-mi mănânc pizza la restaurant (cină)?

În acest moment oferim comenzi de preluare numai pentru siguranța personalului și a clienților noștri și pentru a ne asigura că ne păstrăm în siguranță. Terasele noastre sunt amenajate și sunteți binevenit să vă mâncați pizza afară!

Vă recomandăm să plasați comanda dvs. online pentru a confirma ora preluării. Acceptăm comenzi de intrare limitate, cu toate acestea așteptarea poate varia și uneori poate depăși o oră.

Cum verific soldul de pe cardul meu cadou?

Vă oferim câteva modalități de a verifica soldul cardului cadou:

  1. Cel mai ușor: utilizând web-ul, navigați la site-ul nostru de comandă online. Selectați o locație. Când meniul se deschide, veți vedea o opțiune „Sold card card” pe bannerul superior sau în meniul de pe mobil. Urmați instrucțiunile de acolo pentru a citi soldul actual al cardului cadou.
  2. Sunați la centrul nostru de apeluri la 612.223.7200
  3. Aduceți cardul cadou în orice locație Punch, iar casierul poate glisa pentru a obține soldul.
  4. Trimiteți un mesaj cu numerele de pe spatele cardului aici și vă vom răspunde cu soldul.

Pot folosi un card cadou pentru a plăti comanda mea online?
Până la două carduri cadou care conțin un cod de securitate pot fi utilizate pentru plata comenzilor online.

Dacă aveți un card cadou care nu conține un pin și doriți să-l utilizați pentru a plăti o comandă online, urmați instrucțiunile de mai jos și ne vom asigura că îl vom schimba pentru dvs.

Instrucțiuni pentru schimbarea cardurilor cadou:
Sunați la 612-223-7200 și Centrul nostru de apeluri vă va ajuta cu această solicitare.

Trimiteți un e-mail [email protected] cu numărul cardului cadou. În termen de 2 zile lucrătoare, vom răspunde cu soldul dvs. transferat către un nou număr + pin care poate fi valorificat atât în ​​magazin, cât și online. * Vă rugăm să rețineți, dacă doriți să vi se trimită noul card cadou fizic, va dura până la 2 zile lucrătoare plus timpul de expediere.

Cum comand o salată mică?

Pe baza preferințelor clienților pentru salate ca opțiune de intrare în această singură perioadă de luat masa, ne-am limitat meniul de salată la o singură dimensiune. Salatele noastre sunt cu 50% mai mari și fiecare salată este servită cu foccacia completă („chach”). Vom împacheta salata în cutii de pizza pentru a îmbunătăți calitatea și a evita problema aburirii cu ambalarea foliei. Eliminăm salatele mici în timpul acestei preluări, doar pentru a simplifica operațiunile și a servi mai bine clienții noștri.

Oferiți aluat fără gluten?

Da, oferim o nouă crustă fără gluten. Avem disponibilitate limitată, așa că vă rugăm să plasați comanda în avans la Call Center (612.223.7200) pentru a ne asigura că avem cruste la îndemână. De asemenea, puteți comanda în magazin unde acestea au o disponibilitate limitată.

Ingredientele din crustă sunt făină fără gluten, apă, sare, drojdie, ulei de măsline.

Vă rugăm să rețineți: această crustă nu este sigură pentru cei care au alergii severe la gluten deoarece mediul nostru din bucătărie are făină de grâu în aer și toate pizza sunt gătite în același cuptor. Deși avem la dispoziție proceduri de bucătărie pentru a evita contaminarea încrucișată, nu putem garanta că pizza noastră fără gluten va fi 100% fără gluten. Vă rugăm să luați în considerare acest lucru atunci când comandați pizza GF.

Vă rugăm să consultați Matricea noastră alergică pentru a verifica dacă un element din meniu conține gluten.

Ce locații Punch Pizza sunt deschise în prezent?

Vă mulțumim pentru răbdare și înțelegere, deoarece ne reproiectăm magazinele și implementăm noi sisteme pentru a asigura siguranța personalului și a clienților noștri.

Aveți informații nutriționale?

Nu avem o analiză nutrițională detaliată a alimentelor noastre. Dacă aveți întrebări specifice despre ingrediente sau alergeni, faceți clic aici sau vă rugăm să ne trimiteți un e-mail direct.

Mai multe despre pizza în stil napolitan:
Deși beneficiile unei diete mediteraneene sunt bine documentate, abia când călătoriți în sudul Italiei descoperiți cât de sănătoși apar oamenii. Nu știm dacă se datorează faptului că Napoli este locul de naștere atât al espresso-ului, cât și al pizza, dar napoletanii emană energie. Deși nu suntem nutriționiști, pare să existe câteva motive fundamentale pentru care dieta este mai sănătoasă decât altele - în special modul în care napolitanii își fac și se bucură de pizza.

Simplitate:

  1. Roșii zdrobite: un lucru care de obicei surprinde clienții noștri este răspunsul la ceea ce este în sosul nostru de roșii: sosul nostru este pur și simplu roșii zdrobite - nimic altceva. Dacă ridici un borcan cu sos de roșii în magazin, este șocant să vezi cât de multe lucruri există acolo în afară de roșii.
  2. Aluat: Nu este un secret faptul că rețeta noastră de aluat este de top secret! Deși conține doar făină, drojdie, apă și sare, este o rețetă foarte complicată și un proces științific. Suntem pasionați să facem aluat de la zero în fiecare zi și ne angajăm să respectăm standardul vechi al lumii de fabricare a aluatului.
  3. Ingrediente: Ne mândrim cu utilizarea ingredientelor „întregi” proaspete, naturale, neprelucrate. Toate legumele noastre sunt primite zilnic în stare proaspătă și preparate. Noi furnizăm toate cărnile și brânzeturile noastre de la furnizori dedicați calității mai presus de orice. Prosciutto nostru din Parma, Italia este fabricat folosind o tehnică veche de secole, iar cârnații noștri provin de la un producător local de porci întregi, administrat de o familie. La Punch, nu tăiem colțurile și cumpărăm mai întâi ingrediente pe baza calității.

Lejeritate:
Când oamenii vin la Punch pentru prima dată, mulți sunt surprinși de diferența dintre cantitatea de topping și pizza tradițională americană. Pizza napolitană este concepută pentru a fi ușoară și este oferită ca un prim plat în Napoli, mai degrabă decât ca un fel principal. După ce mănânci o pizza americană, de obicei, te simți grea și poate puțin vinovată, dar după ce mănânci o pizza napolitană, te simți bine și chiar energizat.

Tradiţie:
Pizza clasică din Napoli, Italia este Margherita. Această pizza este făcută doar cu mozzarella proaspătă, roșii zdrobite și busuioc proaspăt. Când această pizza „simplă” este pregătită și gătită corect, este unul dintre cele mai delicioase lucruri din lume. Ne place să folosim această pizza pentru a ne măsura concurenții, deoarece această pizza nu minte - puteți spune aproape totul despre angajamentul unui restaurant față de calitate cu privire la gustul clasicului Margherita.

Pizza mea este „umedă”. Este normal?

Da, pizza napoletană autentică este mai „umedă” din cauza roșiilor zdrobite, mozzarella proaspătă și uleiului de măsline. Spre deosebire de pizza americană, o pizza în stil napolitan este menită să fie consumată cu un cuțit și o furculiță. În opinia noastră, nimic nu are un gust mai bun decât să vă scufundați coaja în bazinul de roșii, brânză și ulei de măsline din mijlocul farfuriei! Cu toate acestea, dacă preferați o pizza mai uscată, rugați-o pe casier să îi facă pe bucătari să vă facă pizza „în stil uscat” cu roșii ușoare zdrobite și ulei ușor și un „set” mai ferm pe fundul pizza.

Dacă sunteți nemulțumit de pizza dvs. sau de experiența dvs. la Punch, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail direct. Vrem să auzim feedback-ul dvs.

Pizza mea a fost arsă pe fund. Bulele negre de pe crusta de pizza sunt normale?

Deoarece gătim pizza într-un cuptor cu lemne de 900 de grade, vor exista pete întunecate pe fundul pizza pentru a obține un „set” și bule negre semnate pe crustă. Ne așteptăm ca o pizza napolitană gătită corespunzător să aibă niște char. Dacă preferați pizza dvs. cu mai puține caractere, vă rugăm să solicitați casierului ca cookie-urile să vă facă pizza „ușoară”.

Dacă nu sunteți nemulțumit de pizza dvs. sau de experiența dvs. la Punch, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail direct. Vrem să auzim feedback-ul dvs.