'Condus de exemplu.'

leading

„Cele mai scăzute standarde pe care le-ați stabilit sunt cele mai înalte standarde la care vă puteți aștepta de la oamenii dvs.”

„Contează ceea ce faci în fiecare zi.”

Aceste trei citate despre leadership spun practic același lucru. Nu este ceea ce spui tu; contează ceea ce faci. Este cum te comporti care te deosebește ca lider.

În momentul în care intri în birou, ești judecat în funcție de comportamentul tău - și modul în care te comporti reflectă ceea ce crezi că este important.

Când am lucrat în industria nucleară, MD a început fiecare întâlnire cu un „moment de siguranță”. Am discuta despre ceva relevant pentru siguranță. De exemplu - când a fost ultima dată când toată lumea a verificat bateriile detectorului de fum?

Acest lucru a ajutat la integrarea culturii siguranței care este atât de importantă pentru industria nucleară.

Inițial, am asociat siguranța cu a fi un risc advers. Aceasta a fost o mahmureală din cariera mea în armată, unde eram așteptat și încurajat să-mi asum riscuri fizice pentru a îndeplini misiunea. Aceasta a reprezentat o schimbare culturală semnificativă pentru mine.

Cultura este cum se comportă oamenii atunci când nu cred că sunt urmăriți.

Este o reflectare directă a conducerii și valorilor unei organizații.

Deci dacă comportamentul individual = cultură

Cum schimbați comportamentul individual care duce la schimbarea culturii?

Cred că, dacă putem sparge acest lucru, putem avea un impact pozitiv enorm. Imaginați-vă câți bani am economisi pe NHS dacă oamenii ar începe să aibă grijă de ei înșiși - exercitând și mâncând o dietă sănătoasă? Imaginați-vă câte vieți am salva pe drumuri dacă oamenii ar urma codul autostrăzii până la capăt?

Acestea sunt exemple despre modul în care comportamentul oamenilor - deciziile lor zilnice - au un impact asupra societății. Înțelegerea modului și a motivului pentru care se comportă oamenii este primul pas către încercarea de a schimba cultura.

Decizii bazate pe fapte - nu pe sentimente

Unul dintre primii pași către schimbarea comportamentului este dezvoltarea deciziilor bazate pe date. Mulți oameni se comportă în conformitate cu modul în care se simt - mai degrabă decât cu ceea ce trebuie să facă pentru a realiza ceea ce își doresc.

Toți facem asta. Ne mințim pentru a susține ceea ce vrem să facem. Folosim alimente și alcool ca mijloc de a ne trata singuri atunci când am avut o zi lungă sau ne-am distrus printr-un antrenament greu. Psihologic ne face să ne simțim mai bine și nu este nimic în neregulă cu asta.

Dar utilizarea alimentelor și a alcoolului ca metodă de recompensare nu este o idee bună, deoarece aceste recompense pe termen scurt au un impact negativ pe termen lung dacă sunt utilizate prea frecvent. Exercițiile fizice nu compensează o dietă slabă.

Aici tehnologia are potențialul de a ne oferi soluții care sprijină luarea deciziilor bazate pe date, făcând vizibile performanțele. De exemplu, inovațiile recente, cum ar fi Fitbit sau Apple Watch, arată clar câte pași am făcut și care este ritmul nostru cardiac în repaus. Acesta este un pas în direcția corectă - utilizarea datelor factuale pentru a clarifica performanța. Aceste dispozitive nu sunt perfecte, dar sunt un pas în direcția corectă.

După ce știți clar cum arată performanța dvs., o puteți folosi pentru a stimula schimbarea.

Așa fac o mulțime de programe dietetice la televizor. Ei pun un magazin tipic săptămânal pe o masă și arată clar ce consumă persoana pe parcursul unei săptămâni. Apoi contrastează acest lucru cu o dietă sănătoasă a ceea ce oamenii ar trebui să mănânce pentru a evidenția diferențele.

Din nou, acest lucru clarifică pur și simplu cum arată performanța actuală și apoi îl contrastează cu performanța ideală.

Când este greu să măsoare performanța - performanța este de obicei scăzută.

Când sentimentele noastre influențează modul în care ne comportăm, performanța este de obicei scăzută.

Acesta este unul dintre primii pași în Lean Manufacturing - făcând vizibile performanțele. Indicați clar cum performați astăzi.

De exemplu, dacă încercați să slăbiți - ce cântăriți acum?

Ce vrei să cântărești și când? Acesta este punctul de plecare pentru o „Viziune” - de asemenea, un pas critic în dezvoltarea unei culturi Lean.

Provoacă-te întrebându-te - „Dacă continuu să performez așa, unde mă va duce?” În ce este diferit acest lucru de locul în care vreau să fiu?

Acest lucru creează un decalaj între starea actuală și cea viitoare. După ce ați definit starea viitoare, puteți trece la modificările comportamentale mici care vă vor duce acolo.

Creați o platformă de ardere

Oamenii nu sunt buni în a răspunde la schimbările subtile din mediul nostru. Avem nevoie de evenimente șocante pentru a ne atrage atenția. Când vine vorba de pierderea în greutate, oamenii vorbesc adesea despre un moment în care au înțeles că comportamentul lor actual va deveni nesustenabil pe termen lung. O fotografie a lor în vacanță, rămânând fără suflare în timp ce urcă scările - oricare ar fi aceasta, trebuie să fie suficient de individuală și de puternică încât să te facă să te oprești și să te gândești la starea ta actuală.

Imaginați-vă că medicul dumneavoastră vă spune că aveți un risc serios de diabet de tip 2? Asta ar putea avea un impact. Imaginați-vă dacă doctorul v-ar spune că este puțin probabil să vă vedeți nepoții crescând - acest lucru ar putea avea un impact mai semnificativ. Depinde de individ și de ceea ce consideră că este important.

O „platformă de ardere” este o situație care îi obligă pe oameni să se schimbe. Este momentul în care își dau seama că ceea ce fac nu este durabil pe termen lung. Este o verificare a realității ascuțită care îi obligă pe oameni să facă ceva diferit.

Educă-te

Cum arată obiceiurile bune? Ce fac oamenii de succes? Unde pot găsi povești despre oameni care au făcut cu succes această schimbare?

Aceste informații vă vor ajuta să construiți un plan pentru locul în care doriți să mergeți. Chiar dacă începeți doar să citiți sfaturi despre ceea ce ar trebui să mâncați, este un pas în direcția cea bună. Tim Ferriss este minunat în a deconstrui ce fac experții și de ce, astfel încât să îl puteți aplica stilului dvs. de viață.

După ce te-ai educat, poți construi un plan care să te ducă acolo unde vrei să mergi.

Faceți clar performanța actuală.

Creați o platformă de ardere.

Educați-vă astfel încât să puteți construi un plan.

Dacă îți poți schimba comportamentul mai întâi, vei da exemplu. Acest lucru va avea probabil un impact asupra celor pe care îi conduceți. Puteți chiar să vă folosiți propriile experiențe pentru a-i ajuta să îi instruiți și să îi îndrumați în provocările lor.

Dar începe cu tu.

Programele mari de schimbare culturală pot părea atrăgătoare, dar nu sunt la fel de eficiente ca multe programe mici de schimbare individuală, conduse de liderii din organizația dvs.

Pierderea în greutate, îmbunătățirea sănătății. Aceștia sunt pași pozitivi în direcția corectă. Dacă reușiți să le spargeți și să le faceți sustenabile, veți putea să vă sprijiniți oamenii și să conduceți schimbarea prin exemplu.

Dacă v-a plăcut acest articol și l-ați găsit util - vă rugăm să dați like și să distribuiți, îmi veți face o mare favoare!

Dacă doriți să purtați o conversație despre orice am menționat aici sau sunteți interesat să vă schimbați cultura/comportamentul, vă rugăm să nu ezitați să contactați prin pagina de contact.

Forțele de conducere oferă pregătire de conducere care ia principiile performanței ridicate de la Royal Marines, sporturile de elită și sectorul nuclear. Credem că marile culturi sunt reflexul unei mari conduceri. Lucrăm în parteneriat cu organizații pentru a-și dezvolta liderii.