Publicat aici septembrie 2010

Introducere | Structura cărții
Ce ne-a plăcut | Dezavantaj | rezumat

Ce ne-a plăcut

O lecție valoroasă în analiza structurată a deciziilor

Pentru a explica procesul de analiză a deciziilor, autorii descriu un incident preluat din binecunoscuta carte pentru copii Winnie the Pooh. [6] Deoarece este atât de ilustrativ al procesului, cât și de fermecător, am extras descrierea autorilor despre poveste, cu titlurile de analiză a deciziilor corespunzătoare: [7]

Fazele procesului de analiză a deciziilor
După cum vă amintiți, Pooh a căzut pe Rabbit într-o zi și a ajuns blocat în ușa lui Rabbit după ce s-a ajutat să obțină toată mierea lui Rabbit. Pentru Pooh, trebuia să fie un proiect foarte scurt:

  1. Vizitează Iepurele;
  2. Consuma miere; și
  3. Du-te acasă.

Dar Pooh, fiind Pooh, a mâncat prea multă miere în timpul activității „consumă miere”.

Acesta este un bun exemplu al prejudecății psihologice a încrederii excesive. Ca urmare a acestui eveniment, activitatea banală („du-te acasă”) nu a putut fi realizată conform programului, deoarece Pooh era ferm încastrat în prag. Acum, Pooh și prietenii săi aveau o decizie de luat: trebuiau să aleagă cea mai bună alternativă pentru a rezolva această problemă.

artă

Echipa de proiect a lui Christopher Robin

Interesant este că până la pagina 214 aflăm că activitățile pot avea „stări” diferite [8] și că această „stare” poate servi ca o condiție prealabilă pentru un anumit eveniment. O condiție prealabilă implică faptul că un eveniment poate avea loc numai dacă activitatea se află într-o anumită stare. În plus, condițiile prealabile pot fi legate de anumiți factori de mediu.

Deci, în exemplul nostru Winnie the Pooh, Pooh încerca să iasă din casa lui Rabbit și a rămas blocat după ce a consumat prea multă miere. Evenimentul „Pooh blocat” are condiția prealabilă „ușa foarte îngustă”. După cum puteți vedea, „ușa foarte îngustă” nu este un eveniment; este un factor de mediu. Dar fără o ușă îngustă, riscul „Pooh blocat” nu ar fi putut să apară.

Uneori, dacă doriți să atenuați un risc, este suficient să eliminați condițiile prealabile necesare pentru ca acesta să apară. În acest caz, dacă Rabbit și-ar fi lărgit ușa înainte de vizita lui Pooh sau și-ar fi ascuns mierea, evenimentul „Pooh blocat” nu s-ar fi produs!

Dar, în orice caz, noi înșine nu suntem mulțumiți. În opinia noastră, la Pasul 1.5, Generarea alternativelor, echipa de proiect a lui Christopher Robin nu a reușit să facă diligența necesară în identificarea tuturor alternativelor fezabile. Există unul care ar fi avut un efect imediat, nu ar face altceva decât un disconfort temporar față de Urs și îl va elibera în scurt timp cu avantajul suplimentar de a-i preda o lecție durabilă. Alegerea aia? Dă-i lui Bear o doză masivă de purgativ!