supraponderali

Incidentul a avut loc pe ruta unui zbor pe distanțe lungi de la Los Angeles la Taiwan cu compania aeriană taiwaneză EVA Air pe 19 ianuarie 2019. FOTO: FACEBOOK/JEFF LIN

(ASIAONE) - Câteva însoțitoare de zbor ar fi fost constrânse de un pasager de sex masculin pentru a-l „ajuta” să-și scoată lenjeria și să-și șteargă partea din spate după ce a aruncat un gunoi.

Incidentul s-a produs într-un zbor pe distanțe lungi de la Los Angeles la Taiwan, pe compania aeriană taiwaneză EVA Air, sâmbăta trecută (19 ianuarie) și a apărut în titluri după ce un om pe nume Jeff Lin a postat despre incident pe Facebook.

Una dintre însoțitoarele de zbor, cunoscută doar cu numele ei de familie, Kuo, a ținut luni o conferință de presă, însoțită de membrii Uniunii însoțitorilor de zbor Taoyuan.

Conform relatării doamnei Kuo despre incident, pasagerul, care era obez și legat de scaunul cu rotile, a informat echipajul că are nevoie de asistență pentru a merge la toaletă, întrucât își rănise brațul drept.

Nu după mult timp după ce l-au ajutat să intre în toaletă, bărbatul a cerut să-l ajute să-și scoată lenjeria, care a fost deja trasă la jumătatea drumului.

În ciuda încercărilor lor de a respinge cererea sa excesivă, el a refuzat să nu accepte un răspuns. Echipajul nu a putut să cedeze decât la cererea sa.

Totuși, acesta nu a fost sfârșitul calvarului lor.

Pasagerul i-a chemat din nou după ce a terminat de ușurat. De data aceasta, bărbatul a făcut o altă cerere peste bord - ca aceștia să-și șteargă partea din spate.

Întrucât zborul avea un echipaj exclusiv feminin, nu existau bărbați pentru care să apeleze pentru ajutor. Nu puteau lăsa pasagerul singur și la toaletă. Fără altă alternativă, ei nu puteau accesa decât cererea sa.

Însoțitorul șef al doamnei Kuo și-a asumat sarcina de a-l ajuta să-și șterge partea din spate. Cu toate acestea, au rămas traumatizați când bărbatul a început să scoată gemete, spunând „mai adânc, mai adânc, mai adânc”.

Incidentul sa încheiat în cele din urmă după ce l-au ajutat să-și îmbrace lenjeria intimă și l-au ajutat să se întoarcă la locul său.

Aparent, aceasta nu a fost prima dată când pasagerul bărbat a provocat probleme atunci când a zburat cu compania aeriană.

De atunci, Uniunea însoțitorilor de zbor Taoyuan a cerut EVA Air să răspundă și să soluționeze corect această problemă. Aceștia au propus ca procedurile standard de operare, cum ar fi asigurarea faptului că pasagerii cu dificultăți fizice sunt însoțiți de îngrijitorii lor, ar trebui stabilite și că angajații ar trebui să poată respinge cererile nerezonabile formulate de pasageri.

Între timp, EVA Air a emis o declarație marți dimineață ca răspuns la acest incident, spunând că membrii echipajului său nu sunt obligați să accepte cererile pe care le consideră inadecvate din partea pasagerilor.

Potrivit companiei aeriene, investigațiile vor fi efectuate și vor fi luate măsurile corespunzătoare dacă se constată că pasagerul și-a depășit limitele.

Înscrieți-vă la buletinul informativ ST Asian Insider pentru a obține informații exclusive despre Asia de la rețeaua noastră de corespondenți de peste mări.