CDFM, LSS și viitorul manager de resurse

Schimbarea organizațională majoră are loc atunci când o organizație își schimbă strategia generală pentru
succes, adaugă sau elimină o secțiune sau o practică majoră sau dorește să schimbe modul în care funcționează. De asemenea, apare atunci când o organizație progresează pe parcursul ciclului său de viață. Pentru ca o organizație să se dezvolte, ea trebuie adesea să sufere schimbări substanțiale în diferite momente ale dezvoltării sale. Pentru a realiza această schimbare, o organizație are nevoie de un manager extrem de capabil.

resurse

Pentru a răspunde nevoii de manageri performanți în domeniul gestionării resurselor, Departamentul Apărării s-a alăturat cu Societatea Americană a Controlorilor Militari pentru a dezvolta o certificare pentru managerii financiari ai apărării - Managerul financiar certificat al apărării (CDFM). Personalul care obține certificarea CDFM a îndeplinit un standard de excelență stabilit pentru managerii profesioniști ai resurselor de apărare.

Managerii de resurse CDFM (RM) din Departamentul Apărării (DOD) utilizează Lean Six Sigma (LSS) pentru a gestiona schimbarea și dezvoltarea organizațională la nivel de DOD pentru a conecta comunicațiile cu soluțiile de afaceri de zi cu zi.

Este timpul ca RM să fie calificate CDFM și LSS, astfel încât să poată satisface cerințele de gestionare a schimbării. RM încearcă continuu să implementeze schimbări semnificative și de succes; este înnăscut în slujbele lor. Unii sunt foarte buni la acest efort, dar alții deseori se luptă și
eșua. Aceasta este adesea diferența dintre RM care prosperă în rolurile lor și cei care sunt transportați de la un loc de muncă la altul, stabilindu-se în cele din urmă în roluri în care sunt frustrați și ineficienți.

Multe școli au programe educaționale despre organizații, afaceri, leadership și management. Din păcate, nu există suficiente școli care să aibă programe despre cum să analizeze organizațiile și să identifice prioritățile importante pentru a aborda problemele sistemice.

Numeroasele sisteme de management financiar utilizate de serviciile militare nu sunt uniforme sau sunt concepute pentru operațiuni de contingență în străinătate. DOD recunoaște nevoia urgentă de a reduce costurile organizațiilor lor de sprijin non-luptător și de a extinde calitatea
produsele și serviciile pe care aceste organizații le furnizează pe teren. În consecință, DOD a inițiat programe de transformare a afacerii LSS la nivelul diviziei și uneori la nivel de brigadă pentru a spori și simplifica procesele de afaceri.

RM joacă rolul cheie în reducerea costurilor. La nivel operațional, lipsa integrării și asistenței sistemului duce la utilizarea procedurilor manuale pentru a ține cont de costuri și la raportarea incompletă a costurilor totale. De asemenea, rezultă întârzieri majore în raportarea costurilor din cauza cerinței de a trimite informații despre tranzacție „în lanț” pentru introducere în resursă
Instrument de management, sistemul de afaceri al fondului general al întreprinderilor și sistemul de finanțare standard. Aceste practici duc în cele din urmă la deficiențe în determinarea viitoarelor cerințe bugetare.

RM își îndeplinesc responsabilitățile prin integrarea responsabilităților CDFM și LSS, deoarece grăsimea este eliminată din buget și operațiunile de urgență de peste mări se finalizează.

LSS, tactica DOD pentru îmbunătățirea continuă a proceselor, îmbină două abordări ale afacerii
transformare. Abordarea „Lean” simplifică procesele prin eliminarea sau reducerea deșeurilor și a activităților fără valoare adăugată. Lean se concentrează pe îmbunătățirea calității, reducând în același timp costurile și timpul. Abordarea Six Sigma urmărește îmbunătățirea performanței calității în procesele repetitive. În acest sens, Six Sigma se concentrează pe minimizarea variației acestor procese.

Împreună, Lean și Six Sigma oferă un set de instrumente analitice pe care proprietarii de procese de afaceri le pot utiliza pentru a-și defini procesele, pentru a identifica activitățile cu valoare adăugată și fără valoare adăugată și pentru a transforma procesele pentru a produce schimbările dorite în calitate, cost și timp. . De
încorporând metoda „definiți, măsurați, analizați, îmbunătățiți, controlați” din LSS, RM încurajează gândirea creativă în limitele stabilite, cum ar fi păstrarea procesului, produsului sau serviciului de bază.

În sprijinirea rolului LSS, cea mai importantă sarcină a unui RM este de a dezvolta estimarea costului proiectului, care determină dacă proiectul va genera economii și identifică valoarea în dolari a beneficiului. Dezvoltarea estimărilor costurilor poate fi o provocare, deoarece costul și
pozițiile de analist economic au fost eliminate din multe organizații DOD RM în urmă cu câțiva ani. Combinarea LSS și CDFM este instrumentul procedural și tehnic care este destinat să contribuie la completarea acestei lacune, oferind RM-urilor îndrumarea și instrucțiunile de care au nevoie pentru a pregăti estimările costurilor.

Pentru a îndeplini rolul de sprijin al proiectului LSS, un RM trebuie să fie membru al echipei de proiect (un loc de muncă cu jumătate de normă). Ținând cont de faptul că funcția principală a RM este de a se asigura că se dezvoltă o estimare exactă a costurilor, participarea sa trebuie să fie suficientă pentru a oferi o înțelegere a modului în care se desfășoară în prezent procesul de afaceri analizat și cum va fi realizat după implementarea proiectului LSS. Odată ce RM are o înțelegere aprofundată a punctelor de vedere înainte și după proces, dezvoltarea estimării costurilor devine relativ simplă.

Obținerea unei acreditări CDFM și a calificării LSS produce o foaie de parcurs pentru creșterea organizațională și personală. Permite unui RM să devină persoana din organizația sa la care conduc liderii în situații stricte. De asemenea, îi permite să promoveze în cadrul organizației
și, împreună cu liderii înalți, înțelegerea unei game largi de probleme și subiecte de management financiar, ceea ce îl face mai valoros pentru lideri și organizație. Obținerea atât a calificărilor CDFM, cât și a LSS și încurajarea altor RM să facă același lucru, demonstrează că liderii noștri militari financiari sunt dedicați îmbunătățirii.

Locul de muncă din ce în ce mai polivalent necesită o gamă mai largă de expertiză. Serviciile militare ar trebui să combine în mod oficial oportunități de instruire și educație în domeniul managementului financiar pentru a dezvolta personal care este mai capabil să opereze într-o comună
mediu de management financiar. În afară de stabilirea unui curs comun de management financiar, instruirea încrucișată ar putea fi realizată prin simpla invitare a membrilor din celelalte servicii să participe la cursuri de management financiar specifice serviciilor. Operațiunile Libertatea irakiană, New Dawn și Enduring Freedom ne-au învățat că operațiunile viitoare vor fi în mare parte eforturi comune. Educația și formarea profesioniștilor noștri în management financiar
ar trebui să reflecte această dinamică în schimbare, făcând cerințe de certificare CDFM și LSS pentru RM.

Deși armata se poate aștepta la același nivel de dedicație și sprijin de la profesioniștii săi în managementul financiar în viitoarele operațiuni de urgență de peste mări, nu se poate aștepta ca aceste operațiuni să fie mai ușoare sau mai puțin complexe decât cele pe care le luptă astăzi. Îmbunătățirea sistemelor de gestionare financiară și instruirea și educarea profesioniștilor în managementul financiar vor contribui mult la permiterea armatei de a-și îndeplini activitatea financiară
obiectivele de management pentru operațiunile comune și să răspundă provocărilor operaționale care urmează. Având RM care sunt calificate CDFM și LSS este cheia gestionării schimbărilor în gestionarea resurselor.