marelui

Sfaturi și sfaturi

3 lucruri de știut despre alfabetizarea informațională GEN103

9 decembrie 2020

Ce pot face cu o diplomă de administrare a asistenței medicale?

8 decembrie 2020

Merită o diplomă de contabilitate?

8 decembrie 2020

Bill Davis, MA, CM, facultate de bază și președinte al programului la Școala de Afaceri și Tehnologie Forbes de la universitatea online a Universității din Arizona Campus Global, împărtășește principiile sale de management.

Potrivit lui Steve Jobs, „Simplul poate fi mai greu decât complex: trebuie să lucrați din greu pentru ca gândirea dvs. să fie curată pentru a o simplifica”. Înțelegând și învățând să aplici aceste principii universale, este mai probabil să excelezi ca manager în orice organizație. Iată ce veți învăța din citirea acestui blog:

Principiul nr. 1: Funcțiile managementului

În timp ce managerii își privesc adesea munca ca o sarcină sau o supraveghere în orientare, această viziune este o iluzie.

La cel mai fundamental nivel, managementul este o disciplină care constă dintr-un set de cinci funcții generale: planificare, organizare, personal, conducere și control. Aceste cinci funcții fac parte dintr-un corp de practici și teorii despre cum să fii un manager de succes.

Înțelegerea funcțiilor îi va ajuta pe manageri să-și concentreze eforturile asupra activităților care obțin rezultate. Rezumând cele cinci funcții ale managementului excelent (ICPM Management Content):

  1. Planificare: Când vă gândiți la planificarea într-un rol de conducere, gândiți-vă la acesta ca la procesul de alegere a obiectivelor și acțiunilor adecvate de urmărit și apoi determinarea strategiilor pe care să le utilizați, ce acțiuni să întreprindeți și luarea în considerare a resurselor necesare pentru atingerea obiectivelor.
  2. Organizarea: Acest proces de stabilire a relațiilor lucrătorilor permite lucrătorilor să lucreze împreună pentru a-și atinge obiectivele organizaționale.
  3. Leading: Această funcție implică articularea unei viziuni, energizarea angajaților, inspirarea și motivarea oamenilor folosind viziunea, influența, convingerea și abilitățile de comunicare eficiente.
  4. Personal: Recrutarea și selectarea angajaților pentru funcții în cadrul companiei (în cadrul echipelor și departamentelor).
  5. Controlul: evaluați cât de bine vă atingeți obiectivele, îmbunătățind performanța, luând acțiuni. Puneți la punct procese pentru a vă ajuta să stabiliți standarde, astfel încât să puteți măsura, compara și lua decizii.

Principiul nr. 2: Tipurile și rolurile managerilor din cadrul organizației

Structura organizațională este importantă pentru a conduce afacerea înainte și fiecare organizație are o structură. Indiferent de titlul specific organizațional, organizațiile conțin manageri de primă linie, de mijloc și de top. Deasupra echipei de top se află un CEO și un consiliu de conducere. Pentru a vedea această structură și mai clar, vizualizați un model piramidal. Cu cât te miști mai mult spre vârful piramidei, cu atât ai mai puțini manageri. Toate aceste roluri de conducere au sarcini și îndatoriri specifice. Potrivit lui Jones și George, „Un rol managerial este ansamblul sarcinilor specifice pe care se așteaptă să le îndeplinească un manager din cauza poziției pe care o deține într-o organizație”. Aceste abilități pot fi dobândite cu o diplomă în management organizațional.

Toți marii manageri joacă roluri importante în acest model. Un lucru important de reținut este de la Henry Mintzberg, un cercetător în management care a cercetat și a redus mii de sarcini îndeplinite de manageri la 10 roluri (ICPM). Modelul său subliniază că există trei tipuri principale de roluri pe care toți managerii le joacă; sunt decizionale, interpersonale și informaționale. În rolul decizional, managerii pot acționa într-o manieră antreprenorială, în calitate de administrator al perturbărilor, alocator de resurse sau negociator. Într-un rol interpersonal, managerii pot fi reprezentanți, lideri și legături. În rolul informațional, ei monitorizează, sunt diseminatori sau purtători de cuvânt și împărtășesc informații.

Principiul nr. 3: Managementul eficient al resurselor organizaționale

O componentă esențială a operaționalizării planului strategic al organizației este alocarea resurselor acolo unde acestea vor avea cel mai mare impact. De fapt, Dr. Ray Powers (2015), decan asociat la Școala de Afaceri și Tehnologie Forbes, susține că este cel mai important lucru de făcut.

„Definesc resursele ca oameni, timp, bani și active - și, bineînțeles, definiția de bază a unui proiect este să avem un obiectiv și o dată de început și de sfârșit - pentru aproape orice activitate pe care o facem”, explică el.

Managerii participă la procesele de planificare operațională și de planificare a bugetului și, făcând acest lucru, determină în mod activ ce ar trebui făcut, în ce ordine trebuie făcut și determină ce resurse sunt adecvate pentru a avea succes în realizarea planului. Rețineți că acesta nu este un concurs de personalitate. Planul strategic și obiectivele sale specifice determină ce este important și ce poate să nu fie la fel de important.

Principiul nr. 4: Înțelegerea și aplicarea celor patru dimensiuni ale inteligenței emoționale (EQ) în maximizarea potențialului uman

Managerii eficienți înțeleg contextul și cultura în situațiile de conducere. Ce îi ajută pe acești manageri să reușească? Este simplu; înțeleg EQ (competențele din fiecare dimensiune a inteligenței emoționale).

Aceste patru dimensiuni sunt: ​​o conștientizare de sine ridicată, o conștientizare socială, un management propriu și bune abilități sociale. Toate aceste competențe sunt importante și conduc la legături excelente cu oamenii. Acestea conduc la o performanță managerială mai puternică și mai eficientă. EQ este o componentă foarte importantă pentru excelența în calitate de supraveghetor.

Sarcina managerului este de a găsi o modalitate de a transforma abilitățile și talentul unui membru al echipei într-un nivel mai înalt de performanță. Această idee nu sugerează deloc manipularea. În schimb, este vorba de maximizarea potențialului uman, câte un membru al echipei la un moment dat. Este atâta artă cât știință.

Dr. Diane Hamilton, președinta programului la Școala de Afaceri și Tehnologie Forbes, a descris recent un candidat care caută un post în senatul facultății cu un EQ ridicat. Dr. Hamilton, un profesionist cu înaltă calificare, care posedă cunoștințe și abilități în domeniul indicatorului de tip Meyers Briggs, recunoaște importanța EQ.

"El demonstrează inteligență emoțională și exemplifică calibru ridicat al candidatului pe care aș dori să îl reprezint FSB", a spus ea despre candidat.

Principiul nr. 5: Cunoașteți afacerea

O axiomă obișnuită în management este că un manager calificat poate gestiona orice afacere. Acest punct este doar parțial adevărat. Este adevărat că majoritatea managerilor sunt mai degrabă generaliști decât specialiști; cu toate acestea, mulți manageri de mare succes și-au început cariera în roluri de specialitate. Ceea ce aduc cei mai mulți manageri de succes în munca lor în echipaje, departamente, divizii și companii de conducere este atât o cunoaștere solidă a afacerii (sunt foarte experimentați), cât și o cunoaștere solidă a principiilor marelui management. Aspiranții manager trebuie să învețe mai întâi caracteristicile afacerii făcând, lucrând în tranșee și descoperind modul în care diferitele piese ale organizației funcționează împreună pentru a deveni un tot universal, deoarece managerii foarte buni descoperă ceea ce este universal în afacere și îl valorifică pentru a avansa afacerea și a îmbunătăți performanța.

Concluzie

Amintiți-vă, ca manager, pentru o mai mare satisfacție profesională și succes în carieră, ar trebui să vă aliniați la viziunea, misiunea, strategiile, conducerea, sistemele, structura și culturile organizației dvs. În tot ceea ce faceți, tratați-i pe oameni în mod corect și onest și faceți tot posibilul pentru a urma și a îmbrățișa etica și valorile fundamentale ale organizației dvs., precum și pe ale voastre. Vorbește despre mers și vorbește pe vorbă și amintește-ți că oamenii urmăresc și văd cum o faci. Oferiți tot ce este mai bun echipelor, organizațiilor și clienților dvs. Fii un manager eficient pentru a obține rezultate de performanță pentru organizația ta și pentru a construi încredere și relații pozitive cu oamenii tăi.

Scris de Bill Davis, MA, CM, facultatea de bază și catedra de program în Școala Forbes de Afaceri și Tehnologie de la Universitatea din Arizona Campus Global și Dr. Michael Reilly, dr., Profesor la Forbes School of Business and Technology de la Universitatea din Arizona Campus Global.