- Cine este străinul ăsta? Îți pui această întrebare amintindu-ți de tine acum câțiva ani? Cred că da. Mie mi se întâmplă tot timpul și îmi place să o consider ca o dovadă a creșterii continue.

știu

Recent, mi-am amintit de începutul drumului meu PM. O, Doamne, câte lucruri am greșit! Așadar, în ordinea învățării, am stat și mi-am notat gândurile despre acea vreme. În cele din urmă, am primit 7 sfaturi pentru o versiune mai tânără a mea. Nu va putea niciodată să citească acest lucru, dar poate că experiența mea te ajută.

1. Separați-vă sentimentele de lucrul la produse.

Ceea ce înseamnă: produsul nu ești tu.

La început, am luat personal orice feedback negativ asupra produselor. Deoarece a fost produsul meu, am muncit atât de mult pentru a-l face grozav, încât nu îl înțeleg!

Simțindu-mă rău pentru că nimeni nu apreciază noua caracteristică, dăm vina pe clienți, coleg, șef, oricine. Și asta este o greșeală. Un produs bun are nevoie de timp și efort pentru mulți oameni implicați. Dacă cineva „nu înțelege” - evitați să explicați și să vă plângeți. Fiecare feedback rău, orice raport de eroare este punctul de creștere.

Deci, calmează-te, mai tânăr eu! Faceți, testați, îmbunătățiți-vă, nu plângeți.

2. Îndrăgostește-te de problemă, nu de soluție.

Ceea ce înseamnă: 95% din timp se gândesc la problemă și 5% la soluție.

Problema este rădăcina tuturor. Dacă produsul dvs. nu rezolvă probleme, este inutil. Dacă da, trebuie să vă concentrați asupra acestuia, mai degrabă decât asupra soluției. Deoarece aproape toate produsele software posibile (bineînțeles în cadrul tehnologiilor existente) au fost deja create (verificați Product Hunt, dacă credeți, nu este). Ceea ce nu înseamnă că toate problemele sunt rezolvate.

Gândește-te la cubul Rubic. Există mai mult de 43 de miliarde de modalități de a obține același rezultat.

Succesul produsului este un lucru similar. Ai modalități aproape infinite de a reuși, de a aranja cubul. Din acest moment, managerul de produs nu ar trebui să urmeze orbește metode binecunoscute și să copieze concurenții (deja s-au îndepărtat de tine), ci să adâncească și să se gândească la problemă. Intreaba-te pe tine insuti:

  • Ce pot veni?
  • Ce perspectivă mă face mai bună decât concurenții?
  • Știu suficient pentru a face față acestei provocări?

Ideea este că nu ar trebui să construiți noi Spotify sau Twitter. Dar puteți crea ceva rezolvând aceleași probleme în moduri diferite.

4. Lucrați la mici, gândiți-vă la mare.

Ceea ce înseamnă: fiecare acțiune ar trebui să aibă un scop.

Poate că cel mai greu lucru pentru tinerii premier este să nu mai facă mici schimbări. Pentru a schimba butonul de culoare în ordinea experimentului, pentru a muta elemente pe pagină, pentru a rescrie texte. Am făcut totul. Și nu avea niciun sens, deoarece acțiunile inutile sunt mai rele decât nici o acțiune. Fiecare schimbare, fiecare caracteristică nouă ar trebui să fie semnificativă și să ne apropie de soluția problemei.

Dacă scopul produsului este de a ajuta oamenii să livreze alimente, trebuie să știm exact cum noua culoare a unui buton va îmbunătăți experiența de a lua cina.

Deci, dragă tânără, dacă vreți să faceți butonul roșu în loc de portocaliu, vă rugăm să vă asigurați că vă întrebați „De ce” înainte de asta.

4. Nu vă concentrați prea mult pe lucrurile tehnice.

Ceea ce înseamnă: nimănui nu îi pasă de partea din spate a produsului, cu excepția dezvoltatorilor și a dvs.

Favoritul meu. Este vorba despre sarcinile tehnice pe care le iubim cu toții. Imaginați-vă că lucrați la un produs relativ vechi și cam învechit. Restanța include atât de multe solicitări de funcții, încât pare mai ușor să rescrieți totul. Întregul produs. Și dezvoltatorii sunt foarte dornici să facă acest lucru, iar clienții ar fi fericiți. Așadar, intenționați să lăsați deoparte lucrul la noi funcții și să utilizați toate sursele echipei pentru a rescrie totul timp de câteva luni.

Clienților nu le pasă ce stivă folosiți. Dar vor să vadă problemele lor auzite și rezolvate.

Înlocuiți „rescrierea” cu „migrarea” sau „baza de date nouă” și veți obține aceeași ieșire.

  1. O să dureze mai mult.
  2. Puteți găsi probleme de nerezolvat care distrug toate planurile.

Nu înseamnă că nu te vei descurca. Probabil o vei face, dar nimeni nu se întoarce timpul petrecut.

Deci, înainte de a face ceva:

  • conduce cercetarea,
  • aflați puncte de durere,
  • analizează potențiale probleme,
  • discutați-o cu echipa,
  • mai gandeste-te,
  • planificați o rescriere pas cu pas.

Lăsați parte a unei echipe de dezvoltare să lucreze la noi funcții, deoarece clienților dvs. nu le pasă ce stivă folosiți. Dar vor să vadă problemele lor auzite și rezolvate.

Dragă mai tânără, mă gândesc de două ori înainte de a începe sarcini tehnice mari.

5. Îndoiala are un impact mult mai mare decât încrederea.

Ceea ce înseamnă: încrederea bazată doar pe intuiție duce la eșec, în timp ce îndoiala ne face să gândim.

Începutul carierei de gestionare a produselor este de obicei copleșitor. Indiferent de fondul pe care îl avem, indiferent de gradul pe care l-am absolvit, această lucrare zdrobește modul în care gândim, luăm decizii, vorbim cu oamenii. După un timp, devenim maturi și foarte încrezători. Facem presupuneri așa cum ne sugerează experiența. Este primul pas pentru a eșua.

Imaginați-vă situația. Instrumentul PM al productivității a descoperit că clienții nu folosesc note, deși cercetările au arătat că au nevoie de acestea. Interviurile cu clienții au dezvăluit cauza - interfața de utilizare proastă. După un timp, această situație s-a repetat cu un instrument static și cauza a fost aceeași. Ce problemă credeți că ar încerca să rezolve pentru a treia oară un PM părtinitor?

Există sute de modalități de a crea un produs de succes, dar toate încep cu întrebările și nimeni nu are răspunsuri gata făcute. Îndoielile ne fac să sapăm mai adânc. Dar devenind încrezători putem pierde capacitatea de a vedea lucrurile clar. Intuiția noastră, experiența noastră, creierul nostru ne convinge că avem suficiente informații pentru a lua decizia. Biasurile sunt atât de puternice încât nu am lăsat spațiu altor opțiuni.

Încrederea este mare dacă se bazează pe informații fiabile, nu pe presupuneri. În caz contrar, începeți de la întrebări.

6. Colegii tăi nu sunt ca tine.

Ceea ce înseamnă: uneori simți că vorbești cu extratereștri, ceea ce nu este un motiv pentru a opri conversația.

Suntem cu toții diferiți, bine? Sună banal, dar te rog să-l iei în serios. Colegii tăi pot gândi mai încet, pot lucra mai repede, pot face mai mult, pot înțelege mai puțin decât tine, orice! Și asta este absolut normal. Nu te face prost pe tine sau pe ei, ci doar.

Scopul managerului de produs este de a transmite informații prin orice mijloace necesare. Toată viața vei vorbi cu oameni cu experiență, abilități, mentalitate diferite. Și, indiferent de ce simți despre ei, găsește o modalitate de a te conecta. Puneți întrebări, ascultați răspunsuri. Comunicarea excelentă este cheia succesului produsului.

Te rog fii rabdator. Nu ești perfect, mai tânăr eu.

7. Învață de la alte persoane.

Ceea ce înseamnă: fiecare persoană este un profesor pentru tine. Da, chiar dacă sunt un antipattern.

Cărți, bloguri, podcast-uri, discuții, orice altceva. Fiecare persoană vă poate învăța ceva nou și nu este necesară cunoașterea produsului. Nu trebuie să fie deloc despre muncă. Discuțiile casual pot oferi o nouă perspectivă sau un punct de vedere diferit. Blogul cuiva poate răspunde la o întrebare importantă pe care o aveți în minte sau vă poate inspira să mergeți mai departe.

Pentru a fi mai bun Manager de produs, trebuie să citim multe despre gestionarea produselor. Nu voi enumera cele mai bune surse din care să învăț, deoarece oamenii inteligenți au făcut-o deja.

  1. Trebuie citit de Ken Norton.
  2. Uimitoare colecție de bloguri și cărți de Noah Weiss.
  3. Podcast-uri pentru oamenii de produse de Alex Mitchell.

"Singura modalitate de a câștiga este să înveți mai repede decât oricine altcineva."

Eric Ries

Ei bine, sper că aceste sfaturi vă pot ajuta să evitați greșelile pe care le-am făcut. Dacă da, aș fi fericit. La urma urmei, este mai eficient să înveți din experiența altora.

Ce lucruri ai spune o versiune mai tânără a ta? Distribuiți în comentarii!

Ați găsit această postare utilă, interesantă sau palpitantă? Apoi faceți clic de câteva ori pe pictograma „clap”. Înseamnă mult pentru mine!