"Este clar că alcoolul - și în special berea - crește loialitatea".

aceste

O avem cu toții - restaurantul cu lanț pe care ne putem baza pentru a ne mângâia cu aripi sau cu grămezi de clătite. Într-un anumit sens, suntem loiali acestor lanțuri, pe care le deținem în stimă sentimentală. Acum, Foursquare a lansat un nou raport care arată că lanțul de produse alimentare are cei mai fideli clienți.

Pentru a obține lista celor 20 de restaurante, compania de tehnologie de localizare a analizat datele pe care le-a colectat de la cei mai frecvenți utilizatori ai aplicațiilor sale pe o perioadă de un an, luând în considerare frecvența utilizatorilor, penetrarea, ponderea portofelului - adică „partea medie a fiecărui client total de vizite la mese casual la un anumit lanț pe parcursul unui an ”- precum și pragul de fanatism sau„ numărul de vizite într-un an necesare pentru ca un utilizator să se afle în topul unu la sută dintre utilizatorii care vizitează un anumit lanț ”. Cu aceste statistici, Foursquare a reușit să stabilească primii 20 de lanțuri de restaurante cu cei mai fideli clienți.

Buffalo Wild Wings a aterizat în primul loc cu cel mai mare număr de clienți fideli, arată raportul - care a fost trimis către Food & Wine prin e-mail -. Imediat după locul aripii au fost Old Chicago Pizza & Taproom, Denny’s, Applebee’s, SPER, și Butoi Cracker.

„Cu un bar sportiv care asigură Nr. 1 loc în clasament și o sală de băuturi luând Nr. 2, scrie aplicația în raportul său, „este clar că alcoolul - și mai ales berea - crește loialitatea”.

Ţâţe, Hard Rock, Vârfuri gemene și Miller’s Ale House a asigurat, de asemenea, locuri de top cu baze de clienți fideli, întărind aparent concluzia Foursquare despre sport și bere.

Un pic mai jos pe lista celor 50 de companii analizate au fost Fabrica de Cheesecake, Grădină de măslini, P.F. Chang’s, Benihana, homar roșu, și Carrabba’s.

Pentru mărcile care doresc să își fidelizeze clienții, compania recomandă „[folosirea] afinităților și preferințelor fanilor fideli pentru a influența dezvoltarea meniului, promoțiile sezoniere și multe altele”, se arată în raport.