Ce include produsul?

smart

  • Conectivitate Bluetooth 4.0 fără fir (include aplicația)
  • Managementul urmăririi greutății pentru 16 utilizatori
  • Afișaj LCD vibrant
  • Tehnologie Smart-Step

  • Suportă Android 4.3 și iOS 7
  • Putere: Patru (4) baterii AAA (incluse)
  • Gama de scale: Până la 396,8 lbs. (3-180 kg)

    Cât timp este scara mea acoperită de garanția Yunmai?

    Garanția limitată Yunmai acoperă cântarul dvs. timp de un an după cumpărare. Serviciul de garanție pentru reparații și schimburi eligibile este disponibil gratuit timp de 12 luni de la data cumpărării dvs. originale cu amănuntul („data cumpărării”). Vă rog contactați [email protected] dacă aveți vreo îngrijorare.

    Când ar trebui să înlocuiesc bateriile cântarului meu?

    Cântarul dvs. include patru baterii AAA care nu sunt reîncărcabile și durează în mod normal trei până la șase luni. Bateriile reîncărcabile funcționează și cu cântarele Yunmai.

    Care este greutatea maximă susținută de cântar?

    Cântarul poate suporta o greutate maximă de 396,8 lire sterline.

    Este această scală rezistentă la apă?

    Nivelul impermeabil al scalei este IPX-3. Este protejat împotriva stropirii cu apă de până la 60 de grade din verticală la 10 litri/min la o presiune de 80-100 kN/m2 timp de cinci minute.

    Ar trebui să simt curentul electric folosit pentru a colecta măsurători corporale?

    Yunmai folosește analiza de impedanță bioelectrică pentru a măsura grăsimea corporală, care transmite un curent electric extrem de redus prin corp atunci când ia o măsurătoare. Acest curent electric scăzut este de neobservat și este sigur pentru uz individual.

    Dacă am un stimulator cardiac, ar trebui să folosesc cântarul inteligent Yunmai?

    Nu recomandăm ca oricine cu un stimulator cardiac sau alt dispozitiv medical implantat să utilizeze Yunmai datorită curentului său electric utilizat pentru analiză.

    Dacă sunt însărcinată, ar trebui să folosesc cântarul inteligent Yunmai?

    Femeile gravide ar trebui să consulte medicul înainte de a utiliza Yunmai. Este puțin probabil să apară rău, totuși corpul fiecărei persoane este unic, deci merită să întrebați un medic despre situație înainte de a lua decizii legate de sănătate.

    Am 17 ani, de ce nu văd alte lecturi decât greutatea corporală?

    Numai citirile de greutate sunt disponibile pentru utilizatorii cu vârsta sub 18 ani, deoarece aceștia cresc rapid și datele corpului lor se schimbă frecvent.

    Care sunt câteva sfaturi generale pentru utilizatorii Yunmai pentru prima dată ca mine?

    • Nu vă îndepărtați de cântar și nu vă repoziționați corpul înainte de a finaliza măsurarea.
    • Așezați cântarul pe o suprafață dură, plană, ca o țiglă, pentru citiri precise.
    • Pentru cântăriri multiple, vă rugăm să așteptați ca afișajul să se închidă timp de două până la trei secunde.
    • Dacă trebuie să vă mișcați cântarul, la următoarea măsurare, vă rugăm să călcați și să citiți rapid cântarul. Scara va arăta 0,0 lbs, indicând faptul că calibrarea este completă.

    Care este diferența dintre modelele la scară Yunmai?

    Toate modelele Yunmai folosesc aceeași aplicație și oferă aceeași urmărire a măsurătorilor corporale. Diferențele principale sunt materialul, dimensiunea și stilul desenelor.

    Model Materiale mărimea Stil
    Yunmai Smart Scale Plastic reciclat cu placă de electrod din aliaj de aluminiu 10,2 x 10,2 x 0,7 țoli; 2 lire sterline Disponibil în albastru, alb și roz
    Culoare Yunmai Sticlă securizată cu placă cu electrod din aliaj de aluminiu 12,9 x 12,9 x 1,3 țoli; 5,6 lire sterline Disponibil în albastru, verde, roz, galben și alb
    Yunmai Premium Sticlă ITO 12,9 x 12,9 x 1,2 țoli; 6,8 lire sterline Disponibil în alb și negru

    Care este limita de greutate pe cântarele Yunmai?

    396 lbs. sau 179,6 kg.

    Care este greutatea minimă pe cântarele Yunmai?

    Înființat

    Cântarul solicită o cheie de acces, ce introduc?

    Dacă dispozitivul mobil vă solicită o cheie de acces, introduceți „000000”. Poate fi necesar să activați serviciul de localizare și să reporniți telefonul pentru a vă conecta la cântar.

    Scara mea nu se conectează la dispozitivul meu mobil, ce fac?

    Țineți telefonul, vă putem ajuta. Dacă cântarul dvs. nu se poate conecta la Bluetooth cu succes, reinstalați aplicația sau schimbați bateriile scalei. Asigurarea faptului că dispozitivul dvs. iOS sau Android este actualizat la cea mai recentă versiune și reinstalarea celei mai recente aplicații Yunmai ar trebui să vă ajute să faceți trucul. Puteți să vă actualizați dispozitivul iOS sau Android la cea mai recentă versiune și să reinstalați aplicația Yunmai din App Store, Google Play sau online la http://www.iyunmai.com/en/app.html .

    Cântarul nu se va activa și afișajul LCD este gol. Ce ar trebuii să fac?

    Asigurați-vă că bateriile sunt instalate corect sau treceți la baterii noi.

    Cum pot recalibra scara?

    Mergeți la scară timp de 1 până la 2 secunde și apoi ieșiți. Scara se va recalibra automat și va afișa 0,0 lbs.

    Întrebări de măsurare

    De ce cantarul meu prezintă greutatea greșită? Se afișează o diferență de 4 sau 5 lire sterline față de greutatea mea recentă/actuală. Dacă pășesc și mă întorc de mai multe ori, în cele din urmă îmi înregistrează greutatea corectă.

    Este posibil ca scara să fie necesară recalibrarea pentru a afișa citiri exacte. Pentru a face acest lucru, puneți cântarul pe o suprafață dură, plană, ca o țiglă. Odată ce ai pășit și dezactivat rapid cântarul, acesta va afișa 0,0 lbs. Aceasta indică faptul că calibrarea este completă.

    De ce aplicația Yunmai afișează greutatea corporală, dar nu există alte valori corporale?

    Este necesară o conexiune Bluetooth pentru a captura și înregistra toate datele. Instalați aplicația Yunmai, apoi deschideți aplicația și conectați-vă. Porniți Bluetooth de pe telefonul dvs. mobil și pășiți cântarul cu picioarele goale. Aplicația ar trebui să afișeze „conectat” în partea de sus în loc de „conectare” și toate datele ar trebui să fie vizibile. În acest moment, cântarul trebuie să afișeze sigla Bluetooth („B”), împreună cu greutatea dvs.

    Încă nu funcționează? Încercați aceste soluții:

    1. Curățați suprafața cântarului și picioarele cu un prosop umed. Dacă suprafața cântarului nu este curată sau picioarele dvs. sunt prea uscate, este posibil ca indicatorii dvs. să nu fie măsurați.
    2. Verificați setările de vârstă din aplicație. Aplicația va măsura și urmări doar utilizatorii cu vârsta peste 18 ani. Adolescenții sub 18 ani cresc rapid, iar datele corpului lor se schimbă frecvent, astfel încât doar greutatea lor poate fi măsurată și urmărită.
    3. Asigurați-vă că există un contact direct între suprafața cântarului și picioarele dumneavoastră. Vă rugăm să nu vă cântăriți în timp ce purtați șosete. De asemenea, verificați de două ori pentru a vedea dacă pelicula de plastic este încă pe suprafața cântarului. Dacă este, vă rugăm să îl eliminați, deoarece poate interfera cu citirile.
    4. Nu ieșiți prea repede de pe cântar. Procesul de cântărire nu este terminat până când bara de progres de pe ecranul de afișare se finalizează complet de la stânga la dreapta și clipește de trei ori.

    De ce datele mele despre compoziția corpului sunt diferite de cele pe care le văd la sală, medic etc.?

    Nu vă faceți griji, este absolut normal! Numerele de pe scara dvs. pot varia de la cele date de alte metode de măsurare și instrumente medicale profesionale, deoarece este o scală de uz casnic concepută pentru referință.

    Scara dvs. Yunmai folosește analiza impedanței bioelectrice (BIA), care este o metodă obișnuită pentru estimarea compoziției corpului, în special a grăsimii corporale. Metoda BIA este o modalitate cu un cost mai redus și moderat precisă de a estima procentul de grăsime corporală.

    De ce% grăsime,% mușchi și% apă reprezintă 122% din greutatea corporală totală?

    Este normal ca acești trei indici să adauge mai mult de 100%, deoarece apa este conținută atât în ​​grăsime, cât și în țesutul muscular.

    Ce măsoară scala?

    Scara noastră măsoară grăsimea corporală și alți nouă indicatori de sănătate. Aplicația noastră urmărește: greutate, vârstă, grăsime corporală, grăsime viscerală, procent de grăsime corporală, IMC/BMR, masă osoasă, nivel de hidratare, proteine ​​și mușchi.

    Întrebări despre aplicație și date

    Unde pot descărca aplicația Yunmai?

    Aplicația Yunmai este disponibilă din App Store sau Google Play Store. De asemenea, puteți descărca aplicația online la http://www.iyunmai.com/en/app.html și puteți scana codul din instrucțiuni sau puteți căuta „Yunmai” prin Google pentru a instala programul. Aplicația este compatibilă cu iOS 7.1 și Android 4.3, precum și cu versiunile mai noi ale software-ului.

    Ce costă aplicația Yunmai?

    Aplicația Yunmai este gratuită!

    Aplicația Yunmai accesează informații private?

    Aplicația dvs. Yunmai nu va accesa niciodată informații private. Yunmai are acum peste 2 milioane de utilizatori fără plângeri cu privire la accesul la confidențialitate.

    Yunmai solicită acces la următoarele la utilizarea aplicației:

    1. Istoric dispozitiv și aplicație - Permite accesul la datele istorice ale aplicației și permite aplicației să salveze informații suplimentare. De asemenea, trebuie să fie activat pentru ca datele dvs. să se sincronizeze cu alte aplicații precum Google Fit.
    2. Identitate - Permite aplicației dvs. să acceseze conturile salvate anterior și să modifice orice informații personale salvate pe dispozitiv. De asemenea, vă permite să vă conectați la aplicație folosind alte conturi (cum ar fi Facebook).
    3. Locație - Android, utilizând software-ul Android 6.0 sau o versiune ulterioară, necesită acest acces când Bluetooth este activat.
    4. Fotografie/Media/Fișiere & Cameră - Vă permite să încărcați sau să faceți o fotografie de profil pentru contul dvs.
    5. Informații conexiune WiFi - Permite aplicației să încarce date în cloud.
    6. Informații despre conexiunea Bluetooth - Permite scalei să sincronizeze datele colectate cu aplicația mobilă prin conexiunea Bluetooth.
    7. ID dispozitiv și informații despre apel - Deoarece aplicația noastră se poate sincroniza cu până la 16 dispozitive, scara trebuie să știe cu ce dispozitiv să se sincronizeze, iar ID dispozitiv facilitează acest lucru.

    De ce consilierul meu de aplicații Norton afișează un avertisment?

    Echipa noastră tehnică lucrează cu Norton pentru a elimina aceste avertismente false. Dacă primiți un avertisment atunci când instalați Yunmai, vă rugăm să rețineți că informațiile solicitate sunt:

        • Istoric dispozitiv și aplicație - Permite accesul la datele istorice ale aplicației și permite aplicației să salveze informații suplimentare. De asemenea, trebuie să fie activat pentru ca datele dvs. să se sincronizeze cu alte aplicații precum Google Fit.
        • Identitate - Permite aplicației dvs. să acceseze conturile salvate anterior și să modifice orice informații personale salvate pe dispozitiv. De asemenea, vă permite să vă conectați la aplicație folosind alte conturi (cum ar fi Facebook).
        • Locație - Android, utilizând software-ul Android 6.0 sau o versiune ulterioară, necesită acest acces când Bluetooth este activat.
        • Fotografie/Media/Fișiere & Cameră - Vă permite să încărcați sau să faceți o fotografie de profil pentru contul dvs.
        • Informații conexiune WiFi - Permite aplicației să încarce date în cloud.
        • Informații despre conexiunea Bluetooth - Permite scalei să sincronizeze datele colectate cu aplicația mobilă prin conexiunea Bluetooth.
        • ID dispozitiv și informații despre apel - Deoarece aplicația noastră se poate sincroniza cu până la 16 dispozitive, scara trebuie să știe cu ce dispozitiv să se sincronizeze, iar ID dispozitiv facilitează acest lucru.

    Dacă utilizați alte aplicații populare de gestionare a sănătății, cum ar fi MyFitnessPal pe dispozitivul dvs. Android, este posibil să întâmpinați aceeași problemă.

    De ce solicită dispozitivul meu Android să acorde acces Yunmai?

    Acordul de acces care apare pe telefonul dvs. este o cerință a sistemului Android; nu veți vedea o notificare pe un dispozitiv iOS. Alte aplicații mobile de pe dispozitive Android, cum ar fi MyFitnessPal, arată o solicitare de permisiune similară cu aplicația noastră.

    1. Istoric dispozitiv și aplicație - Permite accesul la datele istorice ale aplicației și permite aplicației să salveze informații suplimentare. De asemenea, trebuie să fie activat pentru ca datele dvs. să se sincronizeze cu alte aplicații precum Google Fit.
    2. Identitate - Permite aplicației dvs. să acceseze conturile salvate anterior și să modifice orice informații personale salvate pe dispozitiv. De asemenea, vă permite să vă conectați la aplicație folosind alte conturi (cum ar fi Facebook).
    3. Locație - Android, utilizând software-ul Android 6.0 sau o versiune ulterioară, necesită acest acces când Bluetooth este activat.
    4. Fotografie/Media/Fișiere & Cameră - Vă permite să încărcați sau să faceți o fotografie de profil pentru contul dvs.
    5. Informații conexiune WiFi - Permite aplicației să încarce date în cloud.
    6. Informații despre conexiunea Bluetooth - Permite scalei să sincronizeze datele colectate cu aplicația mobilă prin conexiunea Bluetooth.
    7. ID dispozitiv și informații despre apel - Deoarece aplicația noastră se poate sincroniza cu până la 16 dispozitive, scara trebuie să știe cu ce dispozitiv să se sincronizeze, iar ID dispozitiv facilitează acest lucru.

    Cum pot sincroniza aplicația mea cu Apple Health, Fitbit și Google Fit?

    Pentru a face acest lucru, accesați Me - Setări utilizator pe scara dvs. și conectați-vă la Apple Health, Google Fit sau Fitbit. Pe un iPhone, Fitbit va sincroniza cele mai recente date numai dacă părăsiți complet aplicația Fitbit (faceți dublu clic pe butonul Acasă și glisați în sus) și o redeschideți.

    Cât de des ar trebui ca dispozitivul meu Bluetooth (dispozitivul mobil) să fie aproape de scală pentru a-mi păstra istoricul măsurătorilor?

    Există două modalități de a transfera date între scară și dispozitivul mobil. Dacă dispozitivul dvs. inteligent este aproape de cântar atunci când vă cântăriți, aplicația se va conecta automat la cântar prin Bluetooth și va transfera imediat valorile corpului în dispozitiv.

    Dacă nu aveți un dispozitiv mobil cu dvs. atunci când cântăriți, datele vor fi înregistrate în cântar și vor fi trimise către aplicație atunci când cântarul este conectat ulterior la dispozitivul dvs. Scala poate recunoaște până la 16 utilizatori, poate stoca datele separat și poate stoca până la 1000 de seturi de date. Conectați dispozitivul la cântar înainte ca acesta să atingă limita de date.

    Câți utilizatori pot partaja această scală?

    Scara noastră colectează date pentru până la 16 utilizatori (o situație de mașină clovn)! Dacă scala are deja 16 utilizatori și doriți să adăugați încă unul, aplicația vă va cere să ștergeți un profil de utilizator existent.

    Cum înregistrează cântarul greutatea diferiților membri ai familiei?

    Fiecare utilizator își poate sincroniza propriul smartphone sau poate partaja o singură aplicație și poate crea profiluri în Family Management. Dacă utilizatorii au doar profiluri individuale în aplicație, scara va sincroniza doar datele cu dispozitivul fiecărei persoane.

    Pot vedea alți utilizatori cât cântăresc?

    Alți utilizatori nu vor avea acces la datele dvs. decât dacă le permiteți să vă adauge profilul în aplicația lor. Puteți utiliza dispozitivul mobil personal și contul de aplicație pentru a menține confidențialitatea.

    Funcționează Yunmai cu iPad-ul meu?

    Da, Yunmai este compatibil cu iPad-ul dvs. În partea stângă sus a App Store, comutați filtrarea căutării de pe iPad numai pe iPhone, apoi instalați aplicația Yunmai pentru iPad.

    Pot modifica manual unitățile de măsură în cadrul aplicațiilor?

    Da, atât aplicațiile Yunmai, cât și Apple Health vă permit să schimbați unitățile de măsură de la kilograme la kilograme și invers.

    Cum schimb unitățile de măsură de la kilograme la kilograme sau invers?

    Deschideți aplicația Yunmai și faceți clic pe „Eu” în partea de jos. Împreună cu informațiile dvs. personale, are un buton pentru a selecta „Lbs” sau „Kg”. Unitatea de măsură pe care o selectați va fi evidențiată în alb.

    Cum șterg o intrare de date?

    Aveți un dispozitiv iOS?

    Dacă aveți un dispozitiv iOS, deschideți aplicația Yunmai și faceți clic pe „Urmărirea graficelor”. Apoi selectați butonul din colțul din dreapta sus pentru a deschide toate datele istorice. După previzualizarea datelor, glisați la stânga pe intrarea pe care doriți să o ștergeți și va apărea butonul roșu de coș de gunoi. Selectați pictograma coș de gunoi pentru a șterge introducerea datelor.

    Aveți un dispozitiv Android?

    Dacă utilizați aplicația Yunmai pe un dispozitiv Android, faceți clic pe „Urmărirea graficelor” și apoi faceți clic pe butonul din colțul din dreapta sus. Când vedeți intrările individuale de date, faceți clic și mențineți apăsată intrarea pe care doriți să o ștergeți. După câteva momente, se va forma o nouă fereastră pop-up care vă va întreba dacă doriți să ștergeți intrarea. Selectați „Da” pentru a șterge.

    Scara se sincronizează cu Apple Watch?

    Din păcate, Yunmai Smart Scale nu se sincronizează în prezent cu Apple Watch.

    Cântarul funcționează cu un computer?

    Nu acum! Lucrăm la dezvoltarea acestei capacități, dar scala nu se sincronizează în prezent cu un desktop.

    Cum îmi resetez parola aplicației?

    1. Deschideți aplicația.

    2a. Dacă sunteți conectat, faceți clic pe „Eu” în partea dreaptă jos și apoi selectați Setări. Sub Setări, selectați „Deconectați-vă”.

    2b. Dacă sunteți deconectat, sub butonul Conectare selectați „Ați uitat parola?”

    3. Urmați procedura pentru a vă reseta parola.

    Am primit o notificare malware de la Norton. Despre ce e vorba?

    Înțelegem că Norton App Advisor a recomandat dezinstalarea aplicației Yunmai, deoarece Norton nu recunoaște foarte bine Yunmai. Uneori avertismentul este prea sever. Echipa noastră tehnică lucrează cu Norton pentru a elimina acest avertisment fals.

    Yunmai nu va accesa niciodată informații private. Apreciem îngrijorarea dvs. cu privire la siguranța și integritatea datelor dvs. personale și am dorit să vă asigur că aplicația Yunmai nu folosește și nu accesează nicio informație privată. Satisfacția clienților este prioritatea noastră și luăm ca prioritate securitatea și confidențialitatea clienților noștri. Acordul de acces care apare pe telefonul dvs. este o cerință de către Android; nu veți vedea această notificare pe un dispozitiv iOS. Fereastra de permisiuni este complet controlată de Android. Vedeți un caz similar de la myfitnesspal, care indică faptul că este de la Android, nu de la Yunmai.

    Acordul de acces care apare pe telefonul dvs. este o cerință de către Android; nu veți vedea această notificare pe un dispozitiv iOS. Fereastra de permisiuni este complet controlată de Android. Vedeți un caz similar de la myfitnesspal, care indică faptul că este de la Android, nu de la Yunmai.