Informații conexe

Bagaj

Screening și identificare

Bagajele înregistrate vor fi verificate și vor fi supuse inspecției fizice conform mandatului TSA. Clienților li se poate cere să prezinte identificarea. Vă recomandăm să plasați identificarea atât în ​​interiorul, cât și în exteriorul bagajului. Etichetele de nume sunt disponibile la ghișeele de bilete Southwest Airlines. După ce v-ați verificat bagajele, asigurați-vă că primiți o verificare separată a revendicării pentru fiecare bagaj pe care l-ați verificat. Verificați pentru a vă asigura că orașul afișat (e) în revendicare (e) revendică (e) corespunde destinației dvs. finale.

bagaj

Southwest Airlines interzice în prezent spray-urile de autoapărare pe orice zbor, indiferent dacă este verificat sau continuat.

Vă rugăm să consultați site-ul web al TSA pentru o listă de articole interzise.

Indemnizație pentru bagaje

Southwest permite două (2) bagaje înregistrate pentru fiecare Client biletat. Se aplică limitări de mărime și greutate.

Bagaje in exces

Fiecare bagaj care depășește limita de bagaje gratuită specificată mai sus, care nu depășește 62 inci (L + W + H) și 50 lbs. sau mai puțin vor fi acceptate pentru o taxă de 75,00 USD per articol într-un singur sens. Bagajele în exces, care sunt, de asemenea, supraponderale sau supradimensionate vor fi taxate cu excesul de bagaj plus taxa pentru supradimensionare sau supraponderală aplicabilă.

Alocație pentru greutate și mărime

Southwest va accepta primele două bagaje verificate gratuit, cu condiția ca sacii să nu depășească 50 lbs și 62 inch (L + W + H). Articolele supraponderale cuprinse între 51 și 100 de lire sterline și articolele supradimensionate care depășesc 62 inci, dar nu mai mult de 80 inci vor fi acceptate pentru o taxă de 75,00 USD per articol într-un singur sens. Se aplică o singură taxă de 75 USD dacă piesa este atât supradimensionată, cât și supraponderală, indiferent de greutate, atâta timp cât nu depășește 100 lbs. Bagajele în exces, care sunt, de asemenea, supraponderale sau supradimensionate vor fi taxate cu excesul de bagaj plus taxa supradimensionată sau supraponderală aplicabilă.

Orice articol care cântărește mai mult de 100 de lire sterline trebuie expediat ca Air Cargo. Cu toate acestea, clienții nu pot utiliza SWA Cargo decât dacă sunt clasificați ca expeditori cunoscuți, astfel cum sunt definiți de transportatorii aerieni indirecți (IAC) aprobați de TSA sau TSA. Pentru detalii complete despre transportul de marfă, vizitați www.swacargo.com.

Excepție: pasagerii militari care călătoresc în serviciu activ sau schimbarea permanentă a comenzilor de gară vor fi scutiți de limita bagajului din două piese și nu vor fi supuși taxelor pentru bagaje excesive, supradimensionate sau supraponderale, cu condiția ca niciuna dintre bagajele să nu depășească 100 de lire sterline în greutate și dimensiunea de 80 inci (L + W + H).

Răspundere

Itinerarii interne: Răspunderea Southwest Airlines în cazul pierderii, deteriorării sau întârzierii bagajelor este limitată la 3.500,00 USD per client plătitor de tarif.

Itinerarii internaționale: Răspunderea Southwest Airlines în cazul distrugerii, pierderii, deteriorării sau întârzierii bagajelor, indiferent dacă este controlată sau necontrolată, este limitată la 1.288 drepturi speciale de tragere pentru fiecare pasager conform Convenției de la Montreal sau Convenției de la Varșovia, oricare ar fi aplicarea.

Baterii cu litiu, țigări electronice și brichete

Pasagerilor li se permite să călătorească cu până la 20 de baterii de rezervă odată. Aceasta include încărcătoare portabile și încărcătoare de baterii externe pentru telefoane mobile, tablete și laptopuri. Încărcările portabile și bateriile de rezervă trebuie să fie ambalate în geanta de transport sau să fie cu dvs. la bord.

Deoarece țigările electronice sunt proiectate să funcționeze prin crearea căldurii, acestea trebuie să fie așezate într-o pungă de transport sau să fie cu tine la bord. Un memento prietenos, țigările electronice nu pot fi utilizate la bordul aeronavei noastre.

De asemenea, pasagerilor li se permite să călătorească cu o brichetă, care trebuie să fie în carucior sau cu tine la bord.

Creanțe

Bagajele deteriorate sau pierdute trebuie raportate personal, în termen de patru ore de la sosirea Clientului la destinație.

Lansare limitată

Articolele ambalate necorespunzător și/sau fragile vor fi acceptate sub rezerva eliberării limitate, iar Southwest nu va fi responsabil pentru daunele aduse articolelor care sunt acceptate cu eliberare limitată.

Vă rugăm să consultați informații importante privind verificarea dispozitivelor de asistență.

Check-In târziu

Când verificați bagajele, acordați suficient timp pentru ca acestea să fie plasate pe zborul dvs. Bagajele înregistrate la bordură sau la ghișeul de bilete cu mai puțin de 45 de minute înainte de plecarea programată vor fi etichetate cu o etichetă târzie.

Deși se vor depune toate eforturile pentru a obține bagajele înregistrate cu întârziere pe zborul dvs., în cazul în care bagajul dvs. nu va ajunge cu dvs. la destinație, Southwest nu își va asuma taxele de livrare pentru a vă primi bagajul.

Deplasare internațională

Dacă orice porțiune din itinerariul dvs. conține un zbor internațional și intenționați să verificați bagajele, vi se va cere să faceți acest lucru la Ghișeul de bilete Southwest Airlines la sosirea pe aeroport. Nu puteți face check-in sau verifica bagajele la bordură dacă călătoriți pe un itinerar internațional. Pentru zborurile care pleacă din Aruba, timpul minim de check-in pentru pasageri (cu sau fără bagaje înregistrate) este de cel puțin 75 de minute înainte de plecarea programată. Pentru toate celelalte zboruri internaționale, pasagerii și bagajele acestora trebuie verificate cu 60 de minute înainte de plecarea programată. Pasagerilor care nu îndeplinesc acest timp de check-in nu li se va permite să facă check-in sau să urce la bord. Pasagerii care fac legătura trebuie să revendice toate bagajele, indiferent de destinația finală, la sosirea în S.U.A. După eliberarea vamală, pasagerii care vor face legătura vor trebui să verifice din nou toate bagajele înregistrate la un agent de servicii pentru clienți Southwest Airlines înainte de a continua zborul (zborurile) de legătură.

Vă rugăm să vă asigurați că orice obiecte ascuțite (în special ace, seringi și alte articole necesare pentru medicamente) sunt acoperite și securizate corespunzător pentru a preveni rănirea dvs. și a angajaților noștri care au grijă de genti.

Restricție temporară a bagajelor în exces/supradimensionate

Există un embargou de bagaje pentru Montego Bay Jamaica (MBJ) de la 1 decembrie 2020 până la 8 ianuarie 2021. Condițiile sunt următoarele: