Deschiderea cutiei poștale

Vă puteți conecta la cutia poștală de pe orice dispozitiv conectat la internet. Tastați mail.yandex.com în bara de adrese a browserului, introduceți numele de utilizator și parola Yandex și faceți clic pe Conectare. Dacă utilizați verificarea în doi pași, aveți nevoie de o parolă unică generată de aplicația Yandex.Key pentru a vă conecta.

Dacă doriți să vă conectați folosind profilul dvs. de rețea socială (cum ar fi Facebook), trebuie să acordați Yandex acces la informațiile dvs. personale.

Consultați secțiunea Conectare la Yandex pentru mai multe detalii.

Comutarea între conturi

Dacă aveți mai multe conturi Yandex, puteți comuta între ele fără a reintroduce numele de utilizator și parola:

Puteți selecta un cont în Mail, Passport și alte servicii Yandex care acceptă această caracteristică. Contul selectat este considerat cel mai important: folosindu-l, veți fi autorizat pentru servicii care nu acceptă încă comutarea.

Nu pot fi adăugate mai mult de 15 conturi pe listă. Pentru a elimina un anumit cont din listă, comutați la acel cont și faceți clic pe Deconectare. Contul curent va dispărea din listă și veți trece automat la următorul.

Pentru a elimina mai multe conturi din listă, urmați linkul Adăugare utilizator, faceți clic pe pictograma din colțul din stânga sus și faceți clic pe pictograma din dreapta contului pe care doriți să îl eliminați.

Deconectarea de la cutia poștală

Deschideți meniul contului în colțul din dreapta sus al ecranului și faceți clic pe Deconectare .

Dacă ați uitat să vă deconectați de la Yandex.Mail pe dispozitivul altei persoane, deschideți Yandex.Passport și faceți clic pe linkul Deconectare de pe toate dispozitivele din Conectare și istoricul dispozitivului .

Cum îmi pot schimba parola sau răspunsul la întrebarea mea de securitate?

Din motive de securitate, se recomandă să vă schimbați parola la fiecare 6 luni.

Pentru a vă schimba parola Yandex, deschideți meniul contului în colțul din dreapta sus al ecranului și faceți clic pe Modificare parolă .

Introduceți parola actuală și introduceți noua parolă de două ori pentru confirmare în pagina care se deschide. Introduceți caractere din imagine și faceți clic pe Salvare .

Dacă ați uitat parola, urmați procedura de recuperare a parolei și specificați numele de utilizator sau adresa de e-mail Yandex. Vă puteți recupera parola răspunzând la întrebarea de securitate, prin SMS la numărul dvs. de telefon securizat sau la adresa de e-mail secundară.

Puteți modifica întrebarea sau răspunsul dvs. de securitate în Yandex.Pasport făcând clic pe Modificare întrebare de securitate .

Nu mă pot conecta la e-mail

Selectați-vă problema:

Deschiderea cutiei poștale

Vă puteți conecta la cutia poștală de pe orice dispozitiv conectat la internet. Tastați mail.yandex.com în bara de adrese a browserului, introduceți numele de utilizator și parola Yandex și faceți clic pe Conectare. Dacă utilizați verificarea în doi pași, aveți nevoie de o parolă unică generată de aplicația Yandex.Key pentru a vă conecta.

Dacă doriți să vă conectați folosind profilul dvs. de rețea socială (cum ar fi Facebook), trebuie să acordați Yandex acces la informațiile dvs. personale.

Consultați secțiunea Conectare la Yandex pentru mai multe detalii.

Comutarea între conturi

Dacă aveți mai multe conturi Yandex, puteți comuta între ele fără a reintroduce numele de utilizator și parola:

conectare

Puteți selecta un cont în Mail, Passport și alte servicii Yandex care acceptă această caracteristică. Contul selectat este considerat cel mai important: folosindu-l, veți fi autorizat pentru servicii care nu acceptă încă comutarea.

Nu pot fi adăugate mai mult de 15 conturi pe listă. Pentru a elimina un anumit cont din listă, comutați la acel cont și faceți clic pe Deconectare. Contul curent va dispărea din listă și veți trece automat la următorul.

Pentru a elimina mai multe conturi din listă, urmați linkul Adăugare utilizator, faceți clic pe pictograma din colțul din stânga sus și faceți clic pe pictograma din dreapta contului pe care doriți să îl eliminați.

Deconectarea de la cutia poștală

Deschideți meniul contului în colțul din dreapta sus al ecranului și faceți clic pe Deconectare .

Dacă ați uitat să vă deconectați de la Yandex.Mail pe dispozitivul altei persoane, deschideți Yandex.Passport și faceți clic pe linkul Deconectare de pe toate dispozitivele din Conectare și istoricul dispozitivului .

Cum îmi pot schimba parola sau răspunsul la întrebarea mea de securitate?

Din motive de securitate, se recomandă să vă schimbați parola la fiecare 6 luni.

Pentru a vă schimba parola Yandex, deschideți meniul contului în colțul din dreapta sus al ecranului și faceți clic pe Modificare parolă .

Introduceți parola actuală și introduceți noua parolă de două ori pentru confirmare în pagina care se deschide. Introduceți caractere din imagine și faceți clic pe Salvare .

Dacă ați uitat parola, urmați procedura de recuperare a parolei și specificați numele de utilizator sau adresa de e-mail Yandex. Vă puteți recupera parola răspunzând la întrebarea de securitate, prin SMS la numărul dvs. de telefon securizat sau la adresa de e-mail secundară.