Afiliere

  • 1 Departamentul de nutriție, Institutul de Științe Medicale de Bază, Universitatea din Oslo, Norvegia. [email protected]

Autori

Afiliere

  • 1 Departamentul de nutriție, Institutul de Științe Medicale de Bază, Universitatea din Oslo, Norvegia. [email protected]

Abstract

Scop: Scopul acestei lucrări este de a explora experiențele lucrătorilor din domeniul sănătății norvegieni din întâlnirile interculturale ale pacienților și modul în care aceștia înțeleg și adoptă rolul lor atunci când întâlnesc pacienți cu origini pakistaneze cărora le oferă sfaturi dietetice legate de diabetul de tip 2.

dileme

Metode: Au fost efectuate interviuri calitative aprofundate cu șase dietetici din spitale și șase medici generaliști din Oslo.

Rezultate: Lucrătorii din domeniul sănătății se consideră centrate pe pacient și subliniază importanța celor două dimensiuni, empatia și egalitatea. Cu toate acestea, de multe ori au experiența că pacienții vor ca aceștia să fie mai autoritari, un mod de a acționa care ar fi total în dezacord cu convingerile lor, deși unii adoptă ocazional un stil autoritar. Mai frapant este faptul că angajamentul moral al unor lucrători din domeniul sănătății de a implica și împuternici pacienții îi determină de fapt să fie autoritari. Pentru alții, teama de a insulta pacientul are ca rezultat sfatul lor prea difuz.

Concluzii: O posibilă explicație pentru astfel de moduri de a răspunde pacientului poate fi faptul că lucrătorii din domeniul sănătății, în articularea centrării asupra pacientului, se bazează pe un repertoriu de conduită socială care implică un efort de nivelare sau negare tacită a structurilor ierarhice și că acest lucru devine mai pronunțat în întâlnirile interculturale. Pacient-centredness și împuternicire sunt rezultatele unor procese îndelungate în curs în țările occidentale, bazate pe idealuri de egalitate și libertate individuală. Rezultatele acestui studiu indică faptul că aceste abordări pot prezenta dileme complexe pentru lucrătorii din domeniul sănătății în cadrul întâlnirilor lor interculturale și necesită o atenție suplimentară.