Pârâții „au folosit aproape toate trucurile din carte”, acuză FTC

De Truman Lewis

cafea

Fost reporter și șef al biroului de difuzare și reviste, Truman Lewis a acoperit campanii prezidențiale, politici de stat și povești, de la crima organizată la protecția mediului. Citiți Bio complet →

Un SUA judecătorul instanței judecătorești a emis un ordin care oprește temporar pitch-urile pentru extractul de boabe de cafea verde și alte suplimente alimentare Pure Simple. Comisia Federală pentru Comerț (FTC) spune că pitch-urile pentru produsele Pure Simple sunt înșelătoare, făcând afirmații înșelătoare de sănătate și oferind teste „gratuite”, care sunt altceva decât gratuite.

„Am cumpărat o livrare de 3 luni de„ Extract de cafea verde ”și împreună cu acesta a venit un eșantion„ gratuit ”de probiotic”, a spus Warren din Waterville, Ohio, într-o plângere adresată ConsumerAffairs. Warren a spus că a anulat extractul de cafea verde, dar a continuat să primească transporturi și să fie facturat pentru probiotic.

"Când am sunat la serviciul pentru clienți, au recunoscut că prima sticlă era gratuită, dar, din moment ce nu sunasem pentru a anula sticla„ gratuită ”, am fost taxat pentru restul de sticle. De ce aș avea nevoie să anulez ceva„ gratuit ”” ? el a intrebat.

Aceasta este întrebarea la care FTC dorește să răspundă.

Aceasta este prima acțiune FTC care invocă încălcări ale Legii de încredere pentru restaurarea cumpărătorilor online (ROSCA), care interzice specialiștilor în marketing să taxeze consumatorii într-o tranzacție pe internet, cu excepția cazului în care agentul de marketing a divulgat în mod clar toate condițiile materiale ale tranzacției și a obținut informațiile exprese ale consumatorilor consimţământ.

„Apărătorii din spatele Simple Pure au folosit aproape toate trucurile din carte pentru a înșela consumatorii”, a declarat Jessica Rich, directorul Biroului de protecție a consumatorilor al FTC. „Ei nu numai că i-au înșelat pe consumatori cu privire la eficacitatea produselor lor, dar au debitat în mod repetat conturile consumatorilor fără aprobarea lor”.

Conform plângerii FTC, Health Formulas, LLC, entitățile sale conexe și directorii (Simple Pure) folosesc telemarketingul, internetul, reclamele tipărite, radio și televizate pentru a lansa o varietate de suplimente alimentare și alte pierderi în greutate, virilitate, mușchi -produse pentru construcții sau creme pentru piele.

Varsă kilograme repede

Exemple de reclamații publicitare ale Simple Pure includ: 1) „Ardeți grăsimile fără dietă sau exerciții fizice”; 2) „Aruncă kilograme repede!” și 3) „Pierdere extremă în greutate!” FTC susține că apărătorii nu au nicio bază pentru afirmațiile de slăbire pe care le fac cu privire la produsele lor.

În plus, apărătorii ar fi păcălit consumatorii să-și dezvăluie informațiile despre cardul de credit și de debit și apoi să-i înscrie fără autorizație într-un program de opțiuni negative în care apărătorii încarcă în mod continuu conturile consumatorilor.

Taxa pentru suplimentele de pierdere în greutate de la Simple Pure, cu nume precum Pure Green Coffee Bean Plus și RKG Extreme, variază de obicei între 60 și 210 USD pe lună. Unora dintre consumatori li s-au vândut produse suplimentare care costă între 7,95 $ și 60 $.

FTC acuză că apărătorii nu au furnizat dezvăluirile necesare pentru un program cu opțiuni negative, nu au reușit să ofere consumatorilor o modalitate de a opri taxele automate și, de asemenea, nu au dezvăluit fapte materiale despre politica lor de rambursare și anulare.

Termeni de utilizare Utilizarea dvs. de către acest site implică acceptarea Termenilor de utilizare.

Reclame pe acest site sunt plasate și controlate de rețele de publicitate externe. ConsumerAffairs.com nu evaluează și nu susține produsele și serviciile promovate. Consultați întrebările frecvente pentru mai multe informații.

Parteneriat cu ConsumerAffairs for Brands Dacă compania dvs. are o pagină pe site-ul nostru, vă invităm să vă înscrieți astăzi pentru un Cont Starter pentru a răspunde clienților dvs. direct. Alternativ, ne puteți suna la 1-866-773-0221.

Informațiile de pe acest site web au un caracter general și nu sunt destinate să înlocuiască consilierea juridică competentă. ConsumerAffairs.com nu face nicio declarație cu privire la acuratețea informațiilor furnizate aici și nu își asumă nicio răspundere pentru orice daune sau pierderi rezultate din utilizarea acestora.