Politica noastră de livrare a comenzilor online

Unde poate fi livrată comanda mea?

săpun

Vă putem livra comanda la orice adresă din Singapore continentală. Nu oferim livrări către Sentosa sau către alte insule din afara Singapore. În prezent lucrăm la pachete care urmează să fie livrate la nivel internațional și vom actualiza când serviciul este disponibil.

Cât durează să primesc comenzile mele?

Livrările noastre sunt disponibile de la Luni până vineri, de la 9:00 la 22:00.

Comenzile vor fi livrate în termen de 1-4 zile lucrătoare de la data colectată exclud sâmbăta și duminica.

Comenzile după ora 12 vor lua în considerare colectarea de mâine (limită la ora 12).

Aceste taxe de greutate vor fi renunțate dacă achiziționați peste 79 USD.

Nu vor exista livrări sau colecții de colete sâmbăta, duminica și de sărbătorile legale .

Cât costă livrarea?

De obicei, aplicăm o taxă de livrare începând de la 8 USD pentru comenzile sub 79 USD. În prezent, suntem bucuroși să renunțăm la taxele de livrare pentru orice comandă mai mare de 79 USD.

  • Taxele suplimentare pentru CBD și zona restricționată vor fi de 5 USD.
  • Cererea de sincronizare va fi o taxă suplimentară de 5 USD.

Livrarea CBD include următoarele coduri poștale:

  • 01/02/03/04/05/06/07/08

Lista adreselor cu acces restricționat:

  • Portul Jurong
  • Insula Jurong
  • Complexul de agenți de marfă
  • Tuas, Keppel Distripark
  • PSA Distripark
  • Expeditor de mărfuri
  • La bordul navei
  • Zonele șantierului naval
  • Cluburi de iahturi
  • Zone cu restricții guvernamentale

Cum se poate califica comanda mea pentru livrare gratuită?

Deocamdată, suntem încântați să oferim livrare gratuită pentru comenzile de peste 79 USD.

Vă rugăm să rețineți că orice anulare parțială a clientului care are ca rezultat o sumă totală a comenzii să fie mai mică de 20 USD, clientul va trebui să plătească taxele de livrare. Pentru livrările care nu sunt colectate din alte circumstanțe, clienții trebuie să plătească 8 USD în plus după 2 încercări pentru următoarea livrare,

Pachetul deteriorat la livrare

În cazul în care pachetul livrat este deteriorat, vă rugăm să indicați daunele pe factură la semnarea pachetului cu furnizorul nostru de livrare și îl puteți returna pe loc. Dacă articolele sunt primite și verificate la o dată ulterioară, le puteți returna la oricare dintre cele 5 puncte de vânzare. Toate returnările sunt de la caz la caz. Vă rugăm să contactați linia noastră de asistență telefonică @ 68051660/68051659/90989977

Pot comanda în alte țări din afara Singapore?

În acest moment, regretăm că livrăm numai în Singapore.

În cazul în care constatăm că există o cerere tot mai mare de livrări în afara Singaporeului, vom găsi cu siguranță o modalitate de a ne extinde serviciul de livrare. Simțiți-vă liber să ne împărtășiți feedback-ul dvs.

Cum pot schimba sau returna achizițiile mele?

1. Achiziții online

Dacă nu ați fost mulțumit de articol sau ați făcut o achiziție greșită, puteți alege să primiți o rambursare sau să faceți schimb în termen de 3 zile de la cumpărare.

Pur și simplu vizitați Hypermart-ul nostru situat pe Joo Chiat Road pentru a schimba sau a returna articolul dvs.

Pentru toate schimburile și returnările, aduceți cu amabilitate chitanța și articolul în ambalajul original, articolul trebuie să fie în stare bună. Vă rugăm să rețineți că costurile de livrare nu vor fi rambursate.

Ce se întâmplă dacă articolul pe care l-am comandat online nu mai este disponibil?

Dacă articolul pe care l-ați comandat online nu mai este disponibil, ne-ar face plăcere să găsim cea mai bună soluție alternativă pentru dvs. Un membru al echipei noastre de servicii pentru clienți vă va suna personal pentru a sugera un articol alternativ sau pentru a vă rambursa pentru articolul nedisponibil.

Numărul de produse pe care le pot cumpăra online este limitat?

Ne-am angajat să livrăm cele mai bune produse și servicii clienților noștri atunci când sunt cumpărați pentru propriul consum, familia și prietenii apropiați. Am decis să nu limităm numărul de articole pe care le puteți achiziționa online, cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că comenzile mari ar putea fi revizuite de către conducerea Al Barakah când și când este necesar. Ne rezervăm dreptul de a limita sau interzice comenzile care par a fi plasate de dealeri, revânzători sau distribuitori.

Poate fi anulată comanda mea?

Compania noastra poate refuza orice comanda pe care o plasati. Putem limita sau anula toate sau părțile comenzilor plasate de sau sub același cont de client, același card de credit și/sau comenzi care utilizează aceeași adresă de facturare și/sau de expediere. Dacă modificăm sau anulăm o comandă, vom încerca să vă anunțăm contactând adresa de e-mail, adresa de facturare și/sau numărul de telefon pe care le-ați trimis odată cu comanda.

Ce moduri de plată acceptați pentru comenzile online?

Magazinul nostru online acceptă plata prin card de credit sau de debit. Puteți utiliza oricare dintre următoarele cărți:

  • Paypal (Toate creditele și cardurile incluse)

Când va fi debitat cardul meu de credit?

În general, nu taxăm achizițiile pe cardul dvs. de credit până când nu a fost îndeplinită comanda.

Este sigur să faceți cumpărături pe site-ul dvs. web?

Da cu siguranta! Magazinul nostru online este securizat cu Secure Socket Layer (SSL), care criptează toate informațiile dvs. personale, astfel încât aceste informații să rămână numai la noi. În afară de asta, pentru a spori securitatea, nu stocăm informațiile despre cardul dvs. de credit. La check-out, veți fi redirecționat către site-ul securizat al furnizorului nostru de gateway de plată și, de asemenea, pe site-ul securizat 3D pentru introducerea unică a pinului, pentru a finaliza tranzacția cu succes.

Despre

Ce este:

Gelul de duș Aleppo Soap este un produs excelent pentru pielea sensibilă și scalpurile sensibile. Protejează pielea de uscăciune și este potrivit pentru pielea foarte sensibilă. Produsul de origine siriană. Fabricat in Turcia

Beneficii:

  • Șampon pentru păr.
  • Condiționarea naturală a părului
  • Spălare facială
  • Spălatul corpului

Uleiul de dafin este un produs de curățare eficient care, împreună cu uleiul de măsline, vă ajută să vă purificați și să vă hrăniți pielea. Este convenabil să vă aduceți pentru călătorie.

Ingrediente:

  • 20% ulei de dafin, ulei de măsline, potasiu, hidroxid, apă distilată.