Aflați cum să reporniți receptorul pentru a remedia problemele de serviciu DIRECTV.

Reporniți receptorul

Există câteva modalități de a reseta receptorul. Puteți apăsa butonul de resetare, deconectați-l sau restaurați-l la setările din fabrică.

Metoda 1: Apăsați butonul de resetare

  1. Găsiți butonul de resetare. Pe majoritatea receptoarelor DIRECTV, există un mic buton roșu situat în interiorul ușii cardului de acces. Cu alții, butonul este pe partea laterală a receptorului.
    Apăsați butonul
  2. Apăsați butonul roșu, apoi așteptați ca receptorul să repornească.

Notă:
Pentru a reseta un Genie Mini, trebuie să reporniți și Genie principal. Resetarea DIRECTV Genie și Genie Mini restabilește canalele locale.

Metoda 2: Deconectați receptorul

  1. Deconectați cablul de alimentare al receptorului de la priza electrică, așteptați 15 secunde și reconectați-l.
  2. apasă pe Putere de pe panoul frontal al receptorului. Așteptați ca receptorul să repornească.


Metoda 3: Restabiliți receptorul la setările din fabrică

Preferințele personalizate, playlisturile și preferințele sunt eliminate cu această metodă.
  1. Țineți apăsat butonul albastru de alimentare DIRECTV din partea din față a receptorului.
  2. Eliberați după douăzeci de secunde.


Dacă aveți în continuare probleme, încercați să reîmprospătați serviciul. Accesați Echipamentul și caracteristicile mele și selectați Reîmprospătează serviciul meu. O scurtă întrerupere a serviciului apare pe măsură ce serviciul repornește.

Contactați-ne dacă întâmpinați în continuare probleme.