Scopul nostru este să vă oferim dvs. și familiei dvs. o experiență excepțională în timp ce sunteți pacient într-unul din spitalele noastre. Mai jos sunt informații care vă pot fi de ajutor pentru șederea în spital.

pacienți

Magazine de cadouri

Magazinele noastre de cadouri oferă o varietate de articole pentru pacienți, personal și vizitatori. Găsiți cărți, baloane, gustări, cărți/reviste și alte opțiuni de cadouri asortate.

Heliporturi

În timpul șederii lor, pacienții pot vedea sau auzi elicoptere care sosesc și pleacă de la Centrul Medical. Fiind un centru regional de traume de nivel 1 pentru patru județe din interiorul Californiei de Sud, spitalul primește mulți pacienți cu îngrijire critică cu elicopterul.

LLUMC are două heliporturi. Majoritatea elicopterelor aterizează deasupra heliportului nordic al Centrului Medical. Ocazional, elicopterele aterizează deasupra heliportului Spitalului de Copii din colțul sud-estic al Centrului Medical. Unele elicoptere militare sunt prea mari pentru aceste heliporturi și aterizează în mall-ul campusului la nord de Centrul Medical. În plus, elicopterele pot fi direcționate către peluza nordică atunci când ambele heliporturi de pe acoperiș sunt ocupate în același timp.

Menaj

Serviciul de menaj al LLUMC curăță toate camerele pacienților o dată pe zi. Dacă este nevoie de menaj suplimentar, asistenta dumneavoastră va lua măsuri pentru o atenție specială cât mai curând posibil.

Adresa dvs. în timp ce vă aflați la spital este Loma Linda University Medical Center, Post Office Box 2000, Loma Linda, CA 92354. Poșta este livrată pacienților la camera lor în fiecare zi. Dacă doriți să trimiteți o scrisoare, secretarul unității pentru fiecare unitate are staționare gratuită, plicuri și cărți poștale pentru utilizare. De asemenea, voluntarii sunt disponibili de la biroul de servicii de voluntariat pentru a ajuta pacienții să scrie scrisori. Ștampilele pot fi achiziționate în interiorul Centrului Medical de la magazinul de cadouri. Cutiile poștale sunt situate pe coridorul principal al fiecărui etaj, lângă lifturi.

Mese

Pacienții care pot mânca mese obișnuite vor primi micul dejun, prânzul, cina și gustările ca parte a taxei de bază pentru cameră. Cu fiecare mic dejun, pacienții vor primi un meniu cu listă de alimente disponibil pentru ziua următoare.

Ar trebui să vă completați opțiunile până la ora 11:00, după care un reprezentant al departamentului de servicii nutriționale va prelua meniul și va răspunde la orice întrebare. Dacă urmați o dietă specială, un dietetician înregistrat sau un tehnician în dietă vă va examina meniul și va face modificări dacă este necesar.

Deoarece o dietă adecvată este esențială pentru o sănătate bună, Centrul Medical al Universității Loma Linda recomandă o dietă lacto-ovo vegetariană. Aceasta include: fructe, legume, produse din cereale integrale, nuci, semințe și leguminoase, plus ouă, brânză, iaurt și lapte. Exclude carnea roșie, peștele și păsările de curte. O dietă vegetariană bine planificată lacto-ovo oferă o cantitate adecvată de proteine, fier, vitamine B și fibre cu mai puțin colesterol și grăsimi saturate. Dieta reduce astfel riscul de boli de inimă, diabet, hipertensiune, cancer de colon și obezitate.

Vedeți meniurile noastre pentru cafenea. Pentru mai multe informații despre cum să implementați o dietă vegetariană lacto-ovo, rugați-vă să discutați cu nutriționistul din podea.

Dosarele medicale

Pacienții au dreptul de a vizualiza copii ale fișelor medicale la cerere. Formularele de solicitare semnate trebuie să fie predate la biroul de evidență medicală, detaliind ce materiale specifice sunt dorite. Solicitările durează, în general, cinci zile lucrătoare până la procesare și poate exista o taxă minimă pentru copierea materialului. Pentru informații, sunați la 909-651-4191. Puteți trimite prin fax cereri de înregistrare la 909-651-4180. Consultați informațiile noastre de confidențialitate.

Asistente medicale

LLUMC are peste 1.500 de asistente medicale. Majoritatea sunt asistenți medicali înregistrați, cu un număr mai mic de asistenți profesioniști autorizați, asistenți medicali, secretari și alt personal de sprijin. În mod colectiv, aceștia împărtășesc un singur obiectiv: să ofere cea mai înaltă calitate a îngrijirii fiecărui pacient.

Rolurile asistentei medicale sunt multe: îngrijitor, consilier, coordonator, educator și planificator de externare. De la contactul inițial la internare, continuând până la externare, asistenta are o mare oportunitate de a vă influența revenirea la o sănătate optimă, pe lângă faptul că este interesată de dinamica fizică și spirituală care vă afectează bunăstarea. Acest angajament de îngrijire a întregii persoane îi distinge pe asistentele medicale Loma Linda.

Farmacie

Situată la etajul al doilea al Centrului Medical, farmacia spitalului oferă servicii complete atât pentru pacienții internați, cât și pentru cei ambulatori. Dacă vi se administrează medicamente noi în timpul șederii în spital, farmacia Centrului Medical le va furniza.

Dacă trebuie să luați orice medicamente după ce ați părăsit spitalul, medicul dumneavoastră vă va oferi o rețetă pe care o puteți completa fie la farmacia Centrului Medical, fie la o altă farmacie la alegere.

Farmacia LLUMC este deschisă 24 de ore pe zi. Numărul său pentru informații sau cereri de reumplere este (909) 558-4500.

Locuitorii

Puteți fi îngrijit în parte de rezidenții medicali în timp ce vă aflați la LLUMC. Rezidenții sunt medici autorizați pe deplin instruiți și care primesc instruire medicală specializată. Activitățile lor sunt supravegheate de membrii facultății de la Școala de Medicină a Universității. Vezi programele de rezidențiat.

Elevi

Centrul Medical al Universității Loma Linda este unitatea clinică primară pentru Școlile Universității Loma Linda de Medicină, Asistență Medicală și Profesii de Sănătate Aliate. Sute de profesioniști din domeniul sănătății sunt instruiți în fiecare an în spital. Este posibil să observați studenți în jurul Centrului Medical și, uneori, să participe la îngrijirea medicilor și a asistentelor. Niciun student nu are voie să participe la îngrijirea pacientului fără o pregătire și supraveghere extinse.

Voluntari

O mare parte din creditul acordat nivelului estimat de îngrijire a pacienților din Centrul Medical al Universității Loma Linda se datorează celor aproape 1.000 de voluntari care își donează timpul și efortul de a îmbunătăți viața pacienților și a vizitatorilor. Departamentul de servicii de voluntariat coordonează aproximativ 70 730 de ore de voluntariat în fiecare an, reprezentând o resursă extraordinară pentru Centrul Medical. Voluntarii prestează numeroase servicii pentru pacienți, inclusiv operarea bibliotecii pentru pacienți, centrul de terapie diversificată, magazinul de cadouri și serviciul de așteptare chirurgicală. Pentru mai multe informații, contactați (909) 558-4000, extensia 44654 sau consultați serviciile de voluntariat ale Centrului Medical LLU și serviciile de voluntariat ale Spitalului de Copii pe site-ul nostru web.

Mass-media și relații publice

Biroul de presă și relații publice servește ca ambasador la publicul larg pentru Centrul Medical. Se ocupă cu mass-media de știri, oferind rapoarte de rutină despre starea pacientului despre victimele accidentelor, precum și raportând povești de interes uman. Datorită progreselor extraordinare în îngrijirea sănătății care au loc la Loma Linda și angajamentului unic al instituției pentru serviciile umane, LLUMC este una dintre instituțiile medicale cele mai acoperite din țară.

Prin intermediul biroului de presă și relații publice, LLUMC este implicat în patru campanii locale United Way și mai multe camere de comerț din comunitățile înconjurătoare. Coordonează prezentările la cluburile de servicii din toată California de Sud.

Furnizarea unei îngrijiri de calitate a pacienților este una dintre misiunile istorice ale LLUMC. Un sondaj continuu de satisfacție a pacienților este efectuat lunar pentru a determina percepția pacienților cu privire la serviciul și îngrijirea pe care o primesc. Sondajul este realizat pentru a ajuta la identificarea tendințelor și a circumstanțelor individuale care pot fi schimbate pentru a crește satisfacția pacientului.