review

Amelia

Amelia este un plugin avansat de rezervare pentru WordPress care permite clienților să facă rezervări și întâlniri prin intermediul site-ului dvs. web cu ușurință.

Este o soluție fantastică, care se potrivește bine cluburilor sportive, restaurantelor, saloanelor de înfrumusețare, consultanților și multe altele.

Amelia se mândrește cu multe funcții excelente, inclusiv un sistem de rezervare pas cu pas pentru clienți și asistență de sincronizare bidirecțională pentru Google Calendar pentru a ajuta angajații să își gestioneze programul.

Clienții pot plăti pentru programări folosind PayPal sau Stripe. WooCommerce poate fi, de asemenea, integrat pentru a adăuga opțiuni de plată suplimentare și pentru a adăuga suport pentru taxe și facturi.

Așa cum v-ați aștepta de la un plugin WordPress modern, Amelia are un design receptiv care arată minunat pe desktop-uri, tablete și smartphone-uri.

Să aruncăm o privire mai atentă asupra modului în care Amelia vă poate ajuta pe dvs. și afacerea dvs. online să gestionați rezervările.

Sistemul de rezervare Amelia

Lista oficială a caracteristicilor Amelia este extinsă, detaliind 33 de caracteristici majore ale sistemului de rezervare.

Toate aceste caracteristici pot fi grupate în una din cele trei categorii:

  • Funcții care îmbunătățesc experiența utilizatorilor clienților
  • Funcții care ajută administratorii și angajații să gestioneze rezervările și rezervările
  • Funcții care vă oferă un control mai mare asupra rezervărilor și informațiilor de rezervare

În partea frontală a site-ului dvs. web, clienții pot face rezervări printr-un sistem de rezervare ușor de utilizat pe o singură pagină. Aceștia pot selecta servicii, angajați, locația, data și ora. Detaliile de plată pot fi, de asemenea, introduse fără a părăsi pagina.

Reducerile pot fi oferite clienților și după efectuarea unei rezervări pot fi anunțați prin e-mail sau SMS. Funcționalitatea SMS este deosebit de interesantă, deoarece nu numai că poate anunța clienții despre programările viitoare, ci și angajații care au efectuat rezervarea.

Amelia vă permite să adăugați informații despre fiecare angajat și chiar permite clienților să rezerve direct la unul dintre angajații dvs. Acest lucru ar trebui să fie util pentru multe companii. De exemplu, o sală de sport ar putea utiliza această funcție pentru a permite clienților să rezerve sesiuni de antrenament cu antrenorul personal preferat.

De asemenea, puteți crea zile speciale pentru rezervări și puteți oferi clienților servicii suplimentare. De exemplu, un antrenor personal ar putea oferi, de asemenea, un serviciu în care elaborează un plan de dietă pentru clienții lor.

Pluginul oferă multe opțiuni de personalizare pentru a vă ajuta să satisfaceți fiecare rezervare pentru afacerea dvs. Câmpurile personalizate pot fi utilizate pentru a solicita informații specifice și puteți configura mai multe servicii și categorii de servicii.

Trei gateway-uri sunt disponibile și pentru notificările prin e-mail și puteți configura orele de lucru globale, locațiile și plățile.

Ceea ce o separă pe Amelia de alte soluții de rezervare este nivelul de control pe care vi-l oferă asupra tuturor. Este o soluție foarte personalizabilă care vă ajută să adaptați formularele de rezervare la afacerea dvs.

Experiența de rezervare

Clienții vor adora ușurința cu care pot face rezervări cu Amelia. Întreaga experiență de rezervare, de la început până la sfârșit, este profesională.

Serviciile pe care le oferiți pot fi afișate într-un format de galerie. Este o modalitate excelentă de a prezenta serviciile pe care clienții le pot rezerva pe site-ul dvs. web.

Expertul de rezervare pas cu pas este o plăcere de utilizat.

Clienții trebuie doar să selecteze serviciul pe care doresc să îl rezerve, data și ora și dacă fac o rezervare la un anumit angajat. După introducerea numelui și a adresei de e-mail, aceștia pot achita rezervarea.

Întreaga procedură este simplă.

În plus față de catalogul de servicii și asistentul de rezervare pas cu pas, puteți afișa servicii folosind ceea ce dezvoltatorii numesc „Căutare rezervare front-end”.

Această opțiune permite clienților să caute întâlniri folosind cinci filtre: Data, intervalul orar, serviciile, locația și angajații.

Odată ce utilizatorul a verificat unele filtre și a selectat data dorită, vor fi afișate orele de rezervare disponibile.

Toate formularele și galeriile front-end pot fi adăugate prin pictograma Amelia afișată în editorul vizual WordPress. Alternativ, puteți utiliza coduri scurte pentru a le insera în postări și pagini.

Experiența utilizatorilor clienților este extrem de importantă. Nu mă îndoiesc că Amelia poate contribui la creșterea vânzărilor pentru companiile care utilizează în prezent un sistem de rezervare de bază.

Gestionarea rezervărilor dvs.

Toate rezervările pot fi gestionate direct din zona de administrare a site-ului dvs. WordPress.

Zona tabloului de bord oferă o imagine de ansamblu excelentă asupra numărului de întâlniri pe care le-ați luat și a veniturilor pe care le-ați generat pe o perioadă de timp definită.

Mai jos este o secțiune care detaliază programările, plățile și numărul de ore lucrate, pentru fiecare angajat și pentru fiecare tip de serviciu. Se afișează un procent din sarcina totală de lucru. Acest lucru este util pentru a vedea ce angajați conduc cea mai mare afacere și ce servicii pentru clienți cumpără.

Tabloul de bord afișează, de asemenea, o listă cu viitoarele întâlniri. Puteți vedea informații despre fiecare rezervare, cum ar fi data și ora, numele clientului, adresa de e-mail a acestuia, angajatul care i-a fost atribuit, serviciul pe care l-au rezervat, durata, plata și starea rezervării.

Informațiile despre conversie sunt, de asemenea, afișate pentru a vă ajuta să analizați ce funcționează și ce nu.

Pagina calendaristică vă ajută, precum și angajații, să gestionați rezervările. Puteți filtra rezultatele după servicii și locație. Noile întâlniri pot fi adăugate manual de pe această pagină.

Când faceți clic pentru a edita o întâlnire, puteți ajusta rapid setările pentru întâlniri și puteți vedea informații despre plata efectuată.

Toate aceste pagini vă vor ajuta să gestionați rezervările și să vă creați formularele.

Zece pagini de setări suplimentare pot fi accesate prin pagina principală de setări a pluginului. Aici puteți configura notificări, plăți, sincronizarea Google Calendar, roluri și permisiuni ale utilizatorilor și multe altele.

Există o mulțime de opțiuni în zona de setări principale, cu toate acestea, dacă doriți să configurați sistemul de rezervare corect, trebuie să parcurgeți toate opțiunile și să le rafinați pe cele care sunt relevante pentru afacerea dvs.

Luați setările programului de lucru, de exemplu.

Trebuie să definiți zilele în care serviciile dvs. sunt disponibile, programul de lucru pentru acele zile și orice pauze relevante (de exemplu, ora prânzului). Nerespectarea setărilor din această zonă ar permite clienților să facă rezervări în zilele și orele în care dvs. și personalul dvs. nu sunteți disponibili.

Pentru a vă face o idee mai bună despre modul în care funcționează Amelia, consultați demonstrațiile frontend și backend ale pluginului.

Gânduri finale

Fără îndoială, Amelia este una dintre cele mai bune soluții de rezervare disponibile pentru utilizatorii WordPress.

Din punct de vedere vizual, expertul pentru formularul de rezervare oferit de plugin este extraordinar. Pare profesional, se încarcă rapid și este simplu de utilizat.

În backend, proprietarii de site-uri web vor fi extrem de mulțumiți de numărul de opțiuni oferite. Puteți personaliza configurația rezervării pentru a se potrivi site-ului dvs. web și odată ce totul este configurat, dvs. și personalul dvs. puteți gestiona cu ușurință rezervările.

O licență de bază pentru Amelia se vinde la 59 USD și vine cu un an de asistență și actualizări. Trecerea la licența pro la 109 USD pe an crește suportul și actualizările la trei domenii. Licența pentru dezvoltator, care se vinde la 249 USD pe licență, elimină restricția de domeniu.

Când luați în considerare cât de multe funcționalități oferă pluginul, este o valoare fantastică pentru bani.